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Maletas Greenwich
Valoraciones:

1881 valoraciones en los últimos 12 meses10.440 opiniones en total  

4,57
Excelente
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la valoración más positiva

17 abr 2024
 Opinión verificada
Relación calidad precio muy buena. Las ruedas se ven buenas, el color precioso y que se pueda hacer algo más grande es un plus. Lo único un pelín más flojito és que el material que recubre la maleta por dentro es un poco plásticos y huele a plástico, pero por el precio que tiene está muy bien.

la valoración más crítica

29 feb 2024
 Opinión verificada
Necesitaba una maleta urgentemente, la compro con tiempo de sobra y me envían una maleta que no corresponde con la que compré. Me puse inmediatamente en contacto con ellos en el formulario de su web, ya que no disponen de teléfono de atención al cliente, y me derivaron a otro departamento. Contestaron que me enviaban la maleta correcta y que el repartidor se llevaría la incorrecta. Aviso de que ya está disponible la maleta para recogerla y quedan en enviarme la correcta. Dicen que han dado aviso para el envío y no recibo nada. Solicito un teléfono de atención al cliente y no me lo facilitan. Me urge tener la maleta y no responden a los correos. Cometen un error, aviso de mi urgencia y no obtengo respuesta satisfactoria. Una pésima atención al cliente. Desde luego, por su web no recomiendo comprar dado que si tienes algún problema, no se soluciona fácilmente.
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Opiniones sobre Maletas Greenwich

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30 ene 2024
 Opinión verificada

Compré dos y llegó una maleta

Buenas tardes estoy tratando de que me deis una solución desde hace una semana, les he mandado un vídeo conforme solo recibí una maleta que sería la grande y la pequeña no la recibí no estaba dentro de la grande , tengo que viajar y me encuentro sin maleta de cabina y haber pagado algo que no tengo, mando correos cada día y no tengo respuesta, necesito una solución
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28 ene 2024
 Opinión verificada
El asa extensible no funciona bien, se atasca al subir y bajarlo. Además, la maleta me ha llegado etiquetada con un precio inferior al que yo he pagado, cosa que me ha sentado bastante mal
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25 ene 2024
 Opinión verificada

Pedido equivocado y mal soporte

Realicé un pedido, llegó equivocado y el soporte ha sido nefasto. No son capaces de darme una solución.
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17 ene 2024
 Opinión verificada
Ha llegado con el platico rasgado. Parecía como si estuviera rota.
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16 ene 2024
 Opinión verificada

Servicio post venta muy mejorable

El servicio postventa, además de lento (solo atiende por formulario y email) no prioriza la satisfaccion del cliente.
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9 ene 2024
 Opinión verificada
Armando la maleta salto una de las cientas de contención. Luego la pequeña ya que era un juego de 3 se abrió la cremallera. Malisima compra.
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31 dic 2023
 Opinión verificada
Pésimo servicio para las devoluciones de producto y devolución del dinero. No tienen ni un teléfono de contacto. Recomiendo hacer los pedidos a esta empresa con PayPal.
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30 dic 2023
 Opinión verificada
Compré dos pero solo me ha llegado una. Tuve que escribir para que me confirmaran que llegaría la segunda pero todavía estoy esperando…
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30 dic 2023
 Opinión verificada
Bien todas rozas y magulladas
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23 dic 2023
 Opinión verificada
Products in delay…. No answers what I asked details about reason, schedule. Last time that I will buy from this site. I had to re buy again presents because they are not arrived.
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21 dic 2023
 Opinión verificada
Llevo un montón de tiempo intentando contactar con ellos para hacer una devolución y no obtengo respuesta!!
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20 dic 2023
 Opinión verificada
Un peu déçu quand je l ai déballé elle avait des rayures et elle était abîmé
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20 dic 2023
 Opinión verificada
quiero devolver la maleta porque he comprado otra y esta siempre imposible no responde madie maddialonso@telefonica.net
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12 dic 2023
 Opinión verificada

Maletas defectuosas y aún espero devolución de mi pago

Mi pedido de tres maletas llegaron ya defectuosas, la maleta grande con una raja. Muy decepcionada que la calidad era malísima. La recogida de las maletas para su devolución muy rápido pero aun NO he recibido la devolución de mi dinero casi tres semanas más tarde y no hay teléfono de atención al cliente tampoco. Necesito mi devolución ya, es Navidad!
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5 dic 2023
 Opinión verificada

Para comprar sin prisas, ni para regalar....

El envio tardo 10 dias en llegar sin ninguna explicacion y al dia siguiente de llegar, la maleta esta 10€ mas barata en la misma web.... sin comentarios....
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5 dic 2023
 Opinión verificada
E' arrivata valigia sbagliata. Ho scritto 4 gg fa per informazioni su reso e articolo corretto ma non ho ancora ricevuto risposta
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5 dic 2023
 Opinión verificada

MALETA DAÑADA Y ATENCIÓN AL CLIENTE NEFASTA

Mi experiencia no ha podido ser peor. He recibido la maleta que era para un regalo dañada por varios sitios y estoy con el proceso de devolución. He intentado ponerme en contacto con el departamento de devoluciones pero, o no contestan, o hacen caso omiso a mis preguntas. Me han mandado 2 mensajeros para la recogida, lo que me lleva a pensar que, internamente, tienen bastante caos. Una semana más tarde, sigo esperando a que me contesten los mails. Si la maleta ha llegado así dentro de su caja... no quiero imaginarme cómo puede llegar después de un viaje.... NO RECOMIENDO ESTA CASA DE MALETAS
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5 dic 2023
 Opinión verificada
Hay unos días en los que no se informa sobre el pedido, entre que se confirma y se envía pasan demasiados días sin que se sepa la razón.
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5 dic 2023
 Opinión verificada

No he abierto la caja

No he abierto la caja, es un regalo de reyes
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17 nov 2023
 Opinión verificada
De momento mal porque solicité devolución ayer (si todo va bien me cogeré el tamaño más pequeño), no pude completar el proceso, envié email para solicitar etiqueta de devolución y sigo sin respuesta. Esperaré noticias en las próximas horas...
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