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fersay.com
Valoraciones:

1199 valoraciones en los últimos 12 meses7030 opiniones en total  

4,74
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 21 sept 2018
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
fersay.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

31 oct 2023
 Opinión verificada
Buena experiencia de compra, proceso sencillo aunque en un principio llegué a pensar que la web no estaba optimizada ya que a pesar de guardar los datos personales no se volvían a mostrar y a la hora del proceso de pago con Paypal no me aparecía la web para conectarme a dicha plataforma y autorizar el mismo (por este motivo no le doy 5 estrellas ya que tuve que cambiar de navegador para poder efectuar correctamente la compra). Respecto al proceso decir que el pedido me llegó en perfecto estado y en menos de 24 horas desde que lo realicé. También más barato respecto a otros sitios web (incluyendo los portes). En un futuro, cuando lo necesite y si tienen el producto que necesario para sustituir, mi primera opción será revisar FerSay.

la valoración más crítica

4 sept 2023
 Opinión verificada
Error en el anuncio de producto. Quedé muy decepcionada por cómo se gestionó la devolución del producto. Aunque su anuncio mostraba "Cepillo aspirador Cecotec Rockstar 700 + 900 ULTIMATE ERGOWET", como muestro en una de las imágenes adjuntas, el cepillo que enviaron no encajaba en mi aspirador "Cecotec Rockstar 900 ULTIMATE ERGOWET". De hecho, el cepillo enviado mostraba en su base: "Conga Rockstar/700/1200/1300", como puede verse en otra de las imágenes adjuntas, y no "900", como esperaríamos del anuncio en su web. No me parece razonable que me exigieran el pago de los gastos de envío (10,14 Euros) para poder tramitar la devolución, ya que como vendedores del producto, deberían tomar la responsabilidad en casos como este. Desde luego yo, como compradora, no debería asumir ese error. Adjunto también la respuesta recibida por ustedes el 18 de agosto. Devolución tramitada y reembolso efectuado, pero gastos de envío a mi cargo.
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Opiniones sobre fersay.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(1035)
(97)
Restablecer
hace 16 horas
 Opinión verificada

Pieza de repuesto para vitro

Es muy facil encontrar la pieza de repuesto que se busca ( en mi caso resistencia de vitroceramica ), es una pieza universal y te dan un listado de los modelos que la pueden usar. Ya está instalada y funciona perfecto. Envio muy rápido
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7 abr 2024
 Opinión verificada
Rapidez, hice el pedido el jueves santo y tienen tres días de plazo de entrega, pensé que llegaría el miercoles pero lel lunes por la tarde ya lo pude recoger, Las piezas pedidas perfectas.
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Respuesta de fersay.com
9 abr 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
hace 14 horas
 Opinión verificada

Casi

Hubiera sido ya la repera si hubierais acertado, pero después de un año buscando el repuesto de Oster sin éxito llegó a la conclusión de que el problema es la propia Oster
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hace 10 días
 Opinión verificada
He podido encontrar el recambio que necesitaba aún precio correcto. También ha sido importante las alternativas del punto de recogida y el precio del envío. Gracias
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Respuesta de fersay.com
hace 10 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
hace 10 días
 Opinión verificada

Filtros compatibles con mi campana Mepamsa.

Tenía miedo de que los filtros no sirvieran para mi campana pero sí valen. Además, es de valorar y destacar la rapidez en la preparación del pedido y en su entrega.
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Respuesta de fersay.com
hace 10 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
4 abr 2024
 Opinión verificada

Muy buena atención al cliente.

Recibí el pedido roto, contacté con Fersay y de forma muy rápida y fácil lo reemplazaron con uno nuevo en perfectas condiciones. Gracias.
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Respuesta de fersay.com
4 abr 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
hace 13 horas
 Opinión verificada
Ha sido super rápido. Hice el pedido y al día siguiente ya lo tenia disponible en el punto de recogida elegido cercano a mi domicilio
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3 abr 2024
 Opinión verificada
Es el único sitio donde encontré el producto que deseaba. El envío en dos días, y siendo cristal, en perfecto estado.
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Respuesta de fersay.com
4 abr 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
MS
1 abr 2024
 Opinión verificada
El repartidor no me dejó el paquete en el hirario establecido... Tuve que recorgelo después en un punto.
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Respuesta de fersay.com
2 abr 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
hace 16 horas
 Opinión verificada
Envío muy rápido y recambio de calidad, si disponen de repuestos mi próxima compra la realizo aquí
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8 abr 2024
 Opinión verificada
Mi valoración es muy buena. El producto muy bien y el envío rápido y muy bien protegido. Excelente
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Respuesta de fersay.com
9 abr 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
hace 13 días
 Opinión verificada

Rápidos en el envío

Pese a que los gastos de envio son algo caros, 7€, al menos son muy rápidos en el envío.
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Respuesta de fersay.com
hace 13 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
5 abr 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez y la información constante de la ubicación del envio
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Respuesta de fersay.com
9 abr 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
30 mar 2024
 Opinión verificada

Rapidez y excelencia

Entrega súper rápida , todo correcto y muy profesional. Recomendable al 100%.
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Respuesta de fersay.com
2 abr 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
27 mar 2024
 Opinión verificada
Estou muito satisfeito com a compra que fiz na vossa empresa, muito obrigado
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Respuesta de fersay.com
2 abr 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
2 abr 2024
 Opinión verificada

Todo perfecto

Tenías una pieza.imposible de encontrar en otros sitios, me llegó rapidísimo
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Respuesta de fersay.com
3 abr 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
hace 5 días
 Opinión verificada
Me gusto la rapidez en el envío a Canarias y la exactitud del producto
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Respuesta de fersay.com
hace 3 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
30 mar 2024
 Opinión verificada

Muy satisfecho

Información muy detallada del producto pedido y rapidez en la entrega.
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Respuesta de fersay.com
2 abr 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
hace 15 horas
 Opinión verificada
Excelente por el equipo, rapidez y seriedad y profesionalidad
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XP
hace 6 días
 Opinión verificada
Tuve un error en el pedido y rápida solución con devolución
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Respuesta de fersay.com
hace 3 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!