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fersay.com
Valoraciones:

1412 valoraciones en los últimos 12 meses6557 opiniones en total  

4,67
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 21 sept 2018
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
fersay.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

31 oct 2023
 Opinión verificada
Buena experiencia de compra, proceso sencillo aunque en un principio llegué a pensar que la web no estaba optimizada ya que a pesar de guardar los datos personales no se volvían a mostrar y a la hora del proceso de pago con Paypal no me aparecía la web para conectarme a dicha plataforma y autorizar el mismo (por este motivo no le doy 5 estrellas ya que tuve que cambiar de navegador para poder efectuar correctamente la compra). Respecto al proceso decir que el pedido me llegó en perfecto estado y en menos de 24 horas desde que lo realicé. También más barato respecto a otros sitios web (incluyendo los portes). En un futuro, cuando lo necesite y si tienen el producto que necesario para sustituir, mi primera opción será revisar FerSay.

la valoración más crítica

4 sept 2023
 Opinión verificada
Error en el anuncio de producto. Quedé muy decepcionada por cómo se gestionó la devolución del producto. Aunque su anuncio mostraba "Cepillo aspirador Cecotec Rockstar 700 + 900 ULTIMATE ERGOWET", como muestro en una de las imágenes adjuntas, el cepillo que enviaron no encajaba en mi aspirador "Cecotec Rockstar 900 ULTIMATE ERGOWET". De hecho, el cepillo enviado mostraba en su base: "Conga Rockstar/700/1200/1300", como puede verse en otra de las imágenes adjuntas, y no "900", como esperaríamos del anuncio en su web. No me parece razonable que me exigieran el pago de los gastos de envío (10,14 Euros) para poder tramitar la devolución, ya que como vendedores del producto, deberían tomar la responsabilidad en casos como este. Desde luego yo, como compradora, no debería asumir ese error. Adjunto también la respuesta recibida por ustedes el 18 de agosto. Devolución tramitada y reembolso efectuado, pero gastos de envío a mi cargo.
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Opiniones sobre fersay.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
8 nov 2023
 Opinión verificada
El problema es que me enviaste una pieza que no era la adecuada, pero parece que el error estaba en los datos que suministra en fabricante. Importante a atener en cuenta
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Respuesta de fersay.com
9 nov 2023
Muchas gracias por confiar en nosotros !
hace 2 días
 Opinión verificada
Me mandaron un envio equivocado pero la soluciòn muy satisfactoria. Falta la devoluciòn. Volveré a comprar con ellos. Responsables y pronta soluciòn.
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Respuesta de fersay.com
hace 2 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !
hace 8 días
 Opinión verificada
Entrega rápida. Cometí un error en el número de mi portal y lo resolvieron con rapidez y amabilidad. Repetiré las compras que necesite
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Respuesta de fersay.com
hace 8 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !
hace 2 días
 Opinión verificada

Pieza de repuesto bien definida

Compre una pieza de repuesto que estaba perfectamente descrita y no hubo problemas de compatibilidad. El envío fue rapido.
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Respuesta de fersay.com
hace 14 horas
Muchas gracias por confiar en nosotros !
hace 7 días
 Opinión verificada
El trato recibido y la eficacia, han sido muy amables y eficaces, informando en todo momento sobre el estado del pedido.
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Respuesta de fersay.com
hace 4 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !
9 nov 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado el servicio y rapidez en enviar, era justo la pieza que me faltaba para mi campana extractora
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Respuesta de fersay.com
9 nov 2023
Muchas gracias por confiar en nosotros !
13 nov 2023
 Opinión verificada
Genial excepto q el transportista llamo a la puerta y antes de abrirla ya lo había tirado al jardín
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Respuesta de fersay.com
17 nov 2023
Muchas gracias por confiar en nosotros !
15 nov 2023
 Opinión verificada
La rapidez del envío y la exacta descripcion del producto y compatibilidad con distintos modelos
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hace 12 días
 Opinión verificada
Si los anillos de goma están en la fotografía de la resistencia, deberían venir con el pedido.
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Respuesta de fersay.com
hace 8 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !
hace 16 horas
 Opinión verificada
Facil encontrar la pieza del repuesto necesario y rapidismo el envio del mismo
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Respuesta de fersay.com
hace 14 horas
Muchas gracias por confiar en nosotros !
1 nov 2023
 Opinión verificada

Fiable y rápida

Tienda seria y rápida, pedí el tirador de un frigorífico y en seguida me llegó.
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Respuesta de fersay.com
2 nov 2023
Muchas gracias por confiar en nosotros !
6 nov 2023
 Opinión verificada

¡Genial!

Hice el pedido y al día siguiente lo tenía en casa. Rápido no, lo siguiente.
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Respuesta de fersay.com
7 nov 2023
Muchas gracias por confiar en nosotros !
hace 3 días
 Opinión verificada

Envío rápido y repuestos ok

Envío rápido y repuestos, a falta de comprobar su duración, de calidad.
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Respuesta de fersay.com
hace 3 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !
hace 10 días
 Opinión verificada
Todo !!rapidez exactitud pedido creo que mejor no lo pueden hacer.
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Respuesta de fersay.com
hace 8 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !
17 nov 2023
 Opinión verificada

Compatibilidad correcta y envío rápido

El recambio era compatible como se anunciaba y el envío rapidísimo.
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Respuesta de fersay.com
17 nov 2023
Muchas gracias por confiar en nosotros !
hace 11 días
 Opinión verificada
Compré una cubitera para mi frigorífico y todo perfecto y rápido
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Respuesta de fersay.com
hace 8 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !
6 nov 2023
 Opinión verificada
Tuve una duda con el producto, pero lo solucionaron muy rápido.
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Respuesta de fersay.com
6 nov 2023
Muchas gracias por confiar en nosotros !
17 nov 2023
 Opinión verificada
Exactitud con lo que venden. Buenos productos y rapidez
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Respuesta de fersay.com
17 nov 2023
Muchas gracias por confiar en nosotros !
17 nov 2023
 Opinión verificada
Muy buena atención telefónica, rapidez en la gestión.
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Respuesta de fersay.com
17 nov 2023
Muchas gracias por confiar en nosotros !
hace 9 días
 Opinión verificada
El embalaje perfecto. Dice mucho de una gran empresa
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Respuesta de fersay.com
hace 8 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !