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fersay.com
Valoraciones:

1213 valoraciones en los últimos 12 meses7117 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 21 sept 2018
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
fersay.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

31 oct 2023
 Opinión verificada
Buena experiencia de compra, proceso sencillo aunque en un principio llegué a pensar que la web no estaba optimizada ya que a pesar de guardar los datos personales no se volvían a mostrar y a la hora del proceso de pago con Paypal no me aparecía la web para conectarme a dicha plataforma y autorizar el mismo (por este motivo no le doy 5 estrellas ya que tuve que cambiar de navegador para poder efectuar correctamente la compra). Respecto al proceso decir que el pedido me llegó en perfecto estado y en menos de 24 horas desde que lo realicé. También más barato respecto a otros sitios web (incluyendo los portes). En un futuro, cuando lo necesite y si tienen el producto que necesario para sustituir, mi primera opción será revisar FerSay.

la valoración más crítica

4 sept 2023
 Opinión verificada
Error en el anuncio de producto. Quedé muy decepcionada por cómo se gestionó la devolución del producto. Aunque su anuncio mostraba "Cepillo aspirador Cecotec Rockstar 700 + 900 ULTIMATE ERGOWET", como muestro en una de las imágenes adjuntas, el cepillo que enviaron no encajaba en mi aspirador "Cecotec Rockstar 900 ULTIMATE ERGOWET". De hecho, el cepillo enviado mostraba en su base: "Conga Rockstar/700/1200/1300", como puede verse en otra de las imágenes adjuntas, y no "900", como esperaríamos del anuncio en su web. No me parece razonable que me exigieran el pago de los gastos de envío (10,14 Euros) para poder tramitar la devolución, ya que como vendedores del producto, deberían tomar la responsabilidad en casos como este. Desde luego yo, como compradora, no debería asumir ese error. Adjunto también la respuesta recibida por ustedes el 18 de agosto. Devolución tramitada y reembolso efectuado, pero gastos de envío a mi cargo.
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Opiniones sobre fersay.com

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 Clasificación  
Relevancia
ED
Estefania D.
hospitalet de Llobregat
hace 7 días
 Opinión verificada
El producto ha llegado muy rápido y es 100% el recambio original de la válvula de mi olla a presion que necesitaba. Se ajusta perfectamente a mi olla Monix y me ha salvado de tener que comprarme otra nueva. Lo recomiendo sin duda, yo volveré a comprar aquí si necesito algún recambio.
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Respuesta de fersay.com
hace 6 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
CP
Carlos P.
Fuengirola
hace 2 días
 Opinión verificada
Buenos precios y cantidad de repuestos. El transportista (GLS) da la opción, mediante envío de SMS, de cambio de punto de recogida. Sería interesante aclarar si ese cambio puede implicar alguna demora. Evidentemente depende de la fase del transporte.
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Respuesta de fersay.com
hace 19 horas
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
CP
Carlos P.
Fuengirola
5 may 2024
 Opinión verificada
Buenos precios en repuestos. A mejorar tiempos de entrega en punto de recogida. Pedido hecho el Domingo 28/04, entregado en Málaga por GLS el Viernes 03/05. Aún teniendo en cuenta el Domingo y festivo del día 01/05, creo que es mejorable. Gracias.
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Respuesta de fersay.com
6 may 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
24 abr 2024
 Opinión verificada

Pieza de repuesto para vitro

Es muy facil encontrar la pieza de repuesto que se busca ( en mi caso resistencia de vitroceramica ), es una pieza universal y te dan un listado de los modelos que la pueden usar. Ya está instalada y funciona perfecto. Envio muy rápido
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Respuesta de fersay.com
30 abr 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
4 may 2024
 Opinión verificada
Antes cuando se rompia cualquier elemento de un pequeño electrodomestico tenia que tirarlo y comprar uno nuevo, desde que descubri esta tienda esos aparatos siguen teniendo mas vida útil.
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Respuesta de fersay.com
6 may 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
24 abr 2024
 Opinión verificada

Casi

Hubiera sido ya la repera si hubierais acertado, pero después de un año buscando el repuesto de Oster sin éxito llegó a la conclusión de que el problema es la propia Oster
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Respuesta de fersay.com
30 abr 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
24 abr 2024
 Opinión verificada
Ha sido super rápido. Hice el pedido y al día siguiente ya lo tenia disponible en el punto de recogida elegido cercano a mi domicilio
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Respuesta de fersay.com
30 abr 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
hace 2 días
 Opinión verificada
Encuentro siempre un producto que me cuesta encontrar y a precio razonable. Podrían mejorar la búsqueda en la página web.
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Respuesta de fersay.com
hace 19 horas
Estamos trabajando para seguir mejorando la información de la web. Muchas gracias por confiar en nosotros !!
7 may 2024
 Opinión verificada
Muy buen servicio y atención , me gestionaron todo muy rápido y amablemente . Volveré a contar con ellos para todo
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Respuesta de fersay.com
hace 13 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
hace 6 días
 Opinión verificada
Pedí un cristal para la nevera y llegó en plazo y el modelo correcto. Seguro que repetiré en caso de necesitarlo.
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Respuesta de fersay.com
hace 5 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
hace 7 días
 Opinión verificada
La pieza que pedí llegó bien y en buenas condiciones, si necesito algo más no dudaré en confiar en ellos
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Respuesta de fersay.com
hace 6 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
hace 7 días
 Opinión verificada
Envío rapidísimo del producto, en un par de días lo tenía en casa. Volveré a comprar si surge la ocasión.
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Respuesta de fersay.com
hace 6 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
24 abr 2024
 Opinión verificada
Envío muy rápido y recambio de calidad, si disponen de repuestos mi próxima compra la realizo aquí
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Respuesta de fersay.com
30 abr 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
hace 17 horas
 Opinión verificada
Para mí una satisfacción el haber encontrado está empresa.seriedad y servicio..muy contento
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25 abr 2024
 Opinión verificada
Los objetos se correspondían con lo que yo había pedido y llegó antes de lo que me dijeron
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Respuesta de fersay.com
30 abr 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
25 abr 2024
 Opinión verificada
Facilidad en el pedido. Rapidez en la entrega. Material en buen estado de embalaje
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Respuesta de fersay.com
30 abr 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
hace 7 días
 Opinión verificada
La rapidez del envío y el.poder recogerlo en un lugar diferente de mi domicilio.
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Respuesta de fersay.com
hace 6 días
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
2 may 2024
 Opinión verificada
La facilidad de la página, la velicidad en el envío, el empaquetado y el precio .
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Respuesta de fersay.com
3 may 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
hace 4 días
 Opinión verificada

Perfecto

Todo rápido y bien . A tiempo. Producto que no encontraba en toda España
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Respuesta de fersay.com
hace 19 horas
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
28 abr 2024
 Opinión verificada
El producto es tal como viene en la página yel envío en el plazo acordado
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Respuesta de fersay.com
30 abr 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros !!