Productos de calidad y bien empaquetados.
Recomendación, antes de comprar cualquier producto online solicitar que te confirmen las condiciones de devolución.
Me parece que deberían dejar claras sus condiciones de devolución, ya que en función de dónde mires son diferentes.
Mejorar las opciones de personalización. Al comprar el llavero tendría que haberme dado la opción de personalizarlo.
De echo, por las fotos que están, da a entender que el llaver biene ya la personalización inlcuida.
Compré unas bailarinas. Me confundí en una talla, escribí un email, me confirmaron que no había problema y que me mandaban la talla correcta. Llegaron con la talla errónea. Me dijeron que no se habían mandado los correctos, pero que ya no se podía solucionar porque se había agotado la talla.
Gestion de la devolución. Me dijeron que lo recogían el jueves. Todavia no han venido a recogerlo
Productos de calidad y bien empaquetados.
Recomendación, antes de comprar cualquier producto online solicitar que te confirmen las condiciones de devolución.
Me parece que deberían dejar claras sus condiciones de devolución, ya que en función de dónde mires son diferentes.
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Respuesta de MONPIEL
22 ago 2023
Muchísimas gracias por su reseña! Vamos a revisar este asunto internamente.
Intentaremos mejorar!!
30 nov 2023
Opinión verificada
Lo peor son las devoluciones
La entrega muy rápida. La calidad de los productos maravillosa. Tuve que devolver los zapatos y fue caótico, la página de la mensajería con la que trabajan es un caos y da error, eso hizo que se demorase más días. La devolución corre a cargo del comprador.
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30 dic 2023
Opinión verificada
Embalaje
Muy bien el cinturón pero se agradecería que en el viaje llegara más protegido que no con una simple bolsa.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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