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Valoraciones:

Estimado cliente, gracias por su comentario. Lamentamos que no haya quedado completamente satisfecho. Lamentablemente, no podemos encontrar en nuestro sistema ninguna solicitud por su parte al respecto. ¿Podemos ayudarle? No dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

Dear customer, thank you very much for the order and the review. We are very sorry that there were delays in shipping by the logistics partner. I checked your information and could see that you are already in contact with our customer service. In the portal of the logistics partner I could see that the delivery of the shipment was announced for today. If there are still difficulties, please contact us again, we will of course help you further. Thank you for your patience and understanding.

Lamentablemente, no podemos hacernos cargo de los gastos de devolución de mercancías de todos los países. Si se trata de una reclamación justificada, correremos por supuesto con los gastos del envío de devolución. Lamentablemente, no podemos hacernos cargo de los gastos de devolución desde España para pedidos de selección y transacciones similares. Informamos a nuestros clientes de forma transparente en nuestra página web sobre nuestras condiciones de devolución y, por lo tanto, rogamos su comprensión.

Estimado cliente, Gracias por su pedido y su comentario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Debido a varias fiestas nacionales, se produjo un ligero retraso en la tramitación. He revisado su caso y he podido determinar que la solicitud que nos envió por correo electrónico durante el fin de semana se procesó en un plazo de dos días laborables. Gracias por su paciencia y comprensión.

Estimado cliente, muchas gracias por su pedido y su comentario. Lamentamos que nuestro socio logístico haya causado aparentemente algunos inconvenientes con la entrega. Lamentablemente no puedo encontrar ninguno de sus contactos en nuestro sistema, ¿hay algo más que podamos hacer por usted? Estaremos encantados de ayudarle en cualquier momento.

Estimado cliente, Gracias por su pedido y su comentario. He comprobado sus datos: Desafortunadamente, no podemos encontrar ninguna solicitud de su parte en nuestro sistema. ¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle? No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto.

Estimado cliente, gracias por su pedido y su comentario. Lamentamos que haya tenido que esperar un poco más para recibir una respuesta. Dado que estamos respondiendo a muchas consultas de clientes, le informamos de que la respuesta puede tardar entre 1 y 5 días laborables. También puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono a través de nuestra línea de atención al cliente. Gracias por su paciencia y comprensión. Edito: como he podido comprobar, has valorado con un número de pedido diferente al mismo tiempo. Lo he comprobado de nuevo: Le pedimos su comprensión, presentamos las condiciones de devolución de forma transparente en nuestra página web.

Estimado cliente, gracias por su pedido y su comentario. Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si todavía podemos ayudarle de alguna manera. Gracias por su comprensión.

Estimado cliente, gracias por su comentario y por su pedido. Todas las preguntas anteriores fueron atendidas inmediatamente. ¿Hay algo más en lo que podamos ayudarle? Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto.

Estimado cliente, gracias por su comentario. Sentimos que haya habido un problema con la entrega. Desafortunadamente, no podemos encontrar ninguna solicitud de su parte en nuestro sistema. ¿Podemos ayudarle? No dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

Estimado cliente, lamentablemente se han producido cuellos de botella en nuestra logística debido a un fuerte aumento de las ventas y a los días festivos. Esto ha incrementado ligeramente el plazo de entrega de los pedidos de clientes individuales. Rogamos disculpe las molestias que esto le haya podido ocasionar.

Estimado cliente, gracias por su pedido y por su comentario. Nos complace que pueda beneficiarse de nuestros bajos precios. Con el fin de seguir garantizándole los mejores precios posibles, lamentablemente no podemos ofrecer devoluciones gratuitas para todos los países. No obstante, revisamos periódicamente las opciones y le aseguramos que ofrecemos condiciones justas a nuestros clientes. Puede consultar nuestras condiciones de devolución para su país de entrega de forma transparente en nuestro sitio web en cualquier momento antes de comprar. Por lo tanto, le rogamos que comprenda nuestro procedimiento.

Estimado cliente, gracias por su pedido y su comentario. Sentimos mucho las molestias ocasionadas. He comprobado sus datos en nuestro sistema: Hemos respondido a su consulta por correo electrónico y le hemos ofrecido asistencia. Lamentablemente, aún no hemos recibido su respuesta. ¿Es posible que no haya recibido nuestro correo? Vuelva a ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarle. Muchas gracias.

Estimado cliente, gracias por su pedido y su comentario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. He comprobado sus datos: lamentablemente, parece que hay irregularidades con el envío. Le aseguramos que, por supuesto, seguiremos ayudándole. Nuestro servicio de atención al cliente volverá a ponerse en contacto con usted y nosotros nos pondremos en contacto con nuestro socio logístico. Estamos siempre a su disposición para responder a sus preguntas. Gracias por su paciencia y comprensión.

Dear customer, Thank you for your review. Your order has already arrived in your delivery country and is on its way to delivery. Please note that delivery to your country may take a little longer. You are welcome to contact us via our contact form or by e-mail. We will be happy to help you track your parcel. Thank you for your understanding.

Estimado cliente, muchas gracias por su pedido y su comentario. Le agradecemos muy amablemente los elogios. ¿Hay algo más que podamos hacer por usted? No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto.

Estimado cliente, Gracias por su valoración. Nuestras condiciones de devolución para su país de entrega se pueden ver de forma transparente en nuestra página web antes de la compra. Por ello, le rogamos su comprensión.

Estimado cliente, gracias por su pedido y su comentario. Nos alegramos de haber podido satisfacerle con los productos que pidió y con nuestro servicio de atención al cliente. He comprobado sus datos y he visto que no se le han cobrado los gastos de envío. ¿Podría tratarse de un malentendido? No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si podemos ayudarle. Gracias por su comprensión.

Estimado cliente, gracias por su comentario. He revisado su caso. Le pedimos disculpas por el retraso. ¿Hay algo que podamos hacer por usted? No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto. Gracias por su interés.

Estimado cliente, gracias por su pedido y su comentario. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestros bajos precios. Con el fin de seguir garantizándole los mejores precios posibles, lamentablemente no nos es posible ofrecer el envío gratuito a todos los países. Sin embargo, comprobamos regularmente las posibilidades y le aseguramos que ofrecemos condiciones justas a nuestros clientes. Puede comprobar de forma transparente nuestras condiciones de envío para su país de entrega en nuestro sitio web en cualquier momento antes de comprar. Por ello, le agradecemos su comprensión.