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Valoraciones:

Estimado cliente, gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. He comprobado su caso y he podido encontrar el error. Se había seleccionado un país de entrega incorrecto. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. ¿Hay algo más que podamos hacer por usted? No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto. Muchas gracias.

Estimado cliente, gracias por su comentario. Debido a las considerables diferencias de precio en los distintos países de la UE, no podemos tratar a todos los países por igual en lo que respecta a los gastos de devolución. En nuestra tienda online le informamos de forma transparente en varios lugares sobre la asunción de los gastos de devolución. En caso de reclamaciones justificadas, naturalmente asumiremos la totalidad de los gastos de envío, independientemente del país. Le rogamos su comprensión.

Estimado cliente, gracias por su comentario. He revisado su caso. Le pedimos disculpas por el retraso. ¿Hay algo que podamos hacer por usted? No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto. Gracias por su interés.

Estimado cliente, gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. He revisado su caso y no he encontrado ningún error. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. ¿Hay algo más que podamos hacer por usted? No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto. Muchas gracias.

Estimado cliente, Gracias por su comentario. Su pedido ya ha llegado a su país de entrega y está en camino. Tenga en cuenta que la entrega en su país puede tardar un poco más. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico. Estaremos encantados de ayudarle a realizar el seguimiento de su paquete. Gracias por su comprensión.

Estimado cliente, gracias por su comentario. Lamentablemente, no podemos encontrar ninguna comunicación suya en nuestro sistema. Si tiene algún problema con los artículos solicitados, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Gracias por su comprensión.

Estimado cliente, Gracias por su pedido y su comentario. Lamentamos que la entrega del paquete haya tardado un poco más de lo esperado y nos gustaría disculparnos por ello. Esperamos que disfrute de los artículos que ha pedido.

Estimado cliente, muchas gracias por su pedido y su comentario. Sentimos mucho que obviamente haya habido algún inconveniente. He comprobado sus datos: al parecer, la empresa de transporte no le encontró. Según el seguimiento del envío, se le notificó varias veces que podía recoger su envío en la oficina de correos. Como el paquete no ha sido recogido, parece que está de vuelta. Una vez que lo hayamos recibido, por supuesto le reembolsaremos el importe del pedido. Estaremos encantados de ayudarle, pero desgraciadamente no encuentro ninguna comunicación por su parte en nuestro sistema. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Estimado cliente, gracias por su pedido y su comentario. He comprobado sus datos: hemos respondido a su consulta y le hemos pedido más información. Lamentablemente, sólo nos ha escrito una frase y no nos ha dicho qué problema tiene y cómo podemos ayudarle. Seguimos esperando su respuesta. ¿Le gustaría volver a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y explicarnos su problema? Por supuesto, estaremos encantados de ayudarle.