Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la buena calidad de las alfombras y valoran positivamente la rapidez y puntualidad en la entrega. El precio es considerado justo y atractivo, resaltando la buena relación calidad-precio. La atención al cliente es en general bien valorada y el producto recibido suele coincidir con lo mostrado en la web y en las fotos. Además, el proceso de compra online es generalmente sencillo y claro, y algunos clientes mencionan la facilidad del proceso de devolución. Algunos clientes mencionan detalles negativos como hilos sueltos o materiales defectuosos en las alfombras. Existen varias quejas por problemas con la mensajería, retrasos y falta de avisos. También se reportan experiencias negativas en la resolución de incidencias por parte del servicio de atención al cliente, y algunos compradores notan pequeñas diferencias en el color del producto recibido. Por último, algunos clientes esperan la devolución del importe o reportan problemas durante este proceso.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Easy to order. The colour is as I hoped. Tapeso had the size rug I needed. 200cm x 100cm. The quality is ok. It's still settling down. Reason for 4 instead of 5 stars is that the transport company didn't update the tracking information so when it was delivered their tracking information said it was still in Germany & we were out so they threw it over the fence & it wedged between the gate & a step & we had trouble getting in. Not related to the product but it is related to the overall service.
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Muy contenta con las alfombras que compré, pero muy disgustada con el transportista escogido, ya que no se presentaron en ningún momento en el domicilio de la entrega, ni llamaron por teléfono, ni nada de nada y dejaron el paquete en un centro pack que eligieron ellos sin mí consentimiento, no recomiendo nada GLS como medio de transporte, ya que no cumplen con sus obligaciones y hacen lo que les da la gana faltando a la verdad.
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Buena relación calidad precio
Compre en Tapeso porque era el único sitio donde tenían el tipo de alfombra que yo
queria en la medida que necesitaba a pesar de que había tenido una experiencia pésima con otra compra y la alfombra que me enviaron tenía los rombos a medias y tuve que rellenarlos con pintura de tela. Les mandé fotos de la alfombra defectuosa y ni.me contestaron.
Esta vez la alfombra es como en la foto y el el precio súper bien.
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Proceso de compra y devolución.
Tanto el proceso de compra como el de envío de pedido han sido muy buenos. He tenido que devolver el producto porque no se ajustaba a lo que yo quería y el proceso de devolución sido muy fácil. Ahora estoy a la espera de que me reintegren el importe de lo pagado por el producto.
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Todo perfecto, buena calidad a buen precio
Todo perfecto, la alfombra llegó rápido y bien embalada, enrollada sobre un cilindro de cartón y envuelta en plástico. La calidad es estupenda y la alfombra es preciosa. Estoy muy contenta con mi compra.
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La alfombra es preciosa y con un tacto maravilloso. El envío ha sido rápido y correcto.
Lo único pero es cosa mía, que me esperaba que el color fuese un pelin más oscuro. Pero aún así estoy muy contenta con ella. Gracias!
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Gran variedad de tamaño, color y precio
Gran variedad de tamaño, colores, calidad y precio, sobre todo precio, de las alfombras
A mejorarse el seguimiento de los envíos, en mi caso, desde que llegó a Essen, Alemania, hasta llegar a mi país transcurrieron días sin noticias
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alfombra loom circular 200cm
Pedí una alfombra modelo Loom circular diámetro 200cm. Es idéntica a la imagen. Estuve informada en todo momento del proceso de envío. Me llegó en diez días. La verdad, muy satisfecha con la primera experiencia. Muy probablemente repita.
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Alfombra de lana Ulstein – Blanco
Acabo de recibir mi alfombra y estoy muy satisfecha.
Estaría bien sin embargo que hubiera instrucciones de limpieza junto a la alfombra.
Supongo que estará en la página, pero si hubieran instrucciones junto a la alfombra las podríamos guardar.
Por lo demás muy satisfecha.
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Michos hilos sueltos que con el tiempo a…
Muchos hilos sueltos que con el tiempo acabarán desilachandose y por lo tanto la alfombra la tendré que tirar y comprar otra,también hay como grumos de hilo que destacan en la alfombra y que desvirtúan el color uniforme de la alfombra .
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Envio bastante rapido y entrega en la fecha prevista!!! La validad de la alfombra estupenda!!!!🤗
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La alfombra espectacular y el envio rápido! Volveré a comprar!
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Las alfombras, son tal cual el pedido realizado.
Tienen calidad.
De momento todo perfecto.
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Fue fácil escogerla, y es exactamente igual a lo visto en el catalago
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Todo genial, calidad del producto, entrega, proceso de devolución…repetiré sin duda
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Envío rápido, teléfono atención: muy amables, seguro de compra gratuíto
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Alfombra de yute estupenda, gruesa con un color bonito y no desprende ningún polvo
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Buena compra
La alfombra corresponde con la descripción ofrecida, asi que estamos satisfechos.
Gracias por la rapidez en el envio.
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La alfombra llegó bien, pero es más fina de lo que yo esperaba.
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Todo correcto. El precio es bueno y la alfombra es tal cual se publicita. Ha tardado unos días más en llegar aunque tampoco ha sido un problema.