Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la buena calidad de las alfombras y la fidelidad de los productos respecto a las fotos y descripciones en la web. También se valora positivamente la relación calidad-precio, así como la rapidez y cumplimiento en la entrega en la mayoría de los pedidos. La atención al cliente es vista de forma mayormente positiva, y la amplia variedad de opciones en tamaños, colores y estilos es otro aspecto muy apreciado. Algunos clientes mencionan defectos en materiales o acabados, así como excepciones en la correspondencia entre el producto recibido y lo mostrado en la web. Existen varias quejas sobre retrasos y problemas con la empresa de transporte. Además, se reportan casos de falta de respuesta o poca ayuda por parte de atención al cliente ante incidencias, y algunos clientes han experimentado problemas con el olor intenso de las alfombras o con el estado en que llegan debido al embalaje.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
¿Le ha resultado útil esta información?
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionestapeso.es
(61)
(18)
(16)
(63)
(350)
Verificada
Buena relación calidad precio
Compre en Tapeso porque era el único sitio donde tenían el tipo de alfombra que yo
queria en la medida que necesitaba a pesar de que había tenido una experiencia pésima con otra compra y la alfombra que me enviaron tenía los rombos a medias y tuve que rellenarlos con pintura de tela. Les mandé fotos de la alfombra defectuosa y ni.me contestaron.
Esta vez la alfombra es como en la foto y el el precio súper bien.
Verificada
Muy contenta con las alfombras que compré, pero muy disgustada con el transportista escogido, ya que no se presentaron en ningún momento en el domicilio de la entrega, ni llamaron por teléfono, ni nada de nada y dejaron el paquete en un centro pack que eligieron ellos sin mí consentimiento, no recomiendo nada GLS como medio de transporte, ya que no cumplen con sus obligaciones y hacen lo que les da la gana faltando a la verdad.
Verificada
Proceso de compra y devolución.
Tanto el proceso de compra como el de envío de pedido han sido muy buenos. He tenido que devolver el producto porque no se ajustaba a lo que yo quería y el proceso de devolución sido muy fácil. Ahora estoy a la espera de que me reintegren el importe de lo pagado por el producto.
Verificada
La alfombra es preciosa y con un tacto maravilloso. El envío ha sido rápido y correcto.
Lo único pero es cosa mía, que me esperaba que el color fuese un pelin más oscuro. Pero aún así estoy muy contenta con ella. Gracias!
Verificada
Gran variedad de tamaño, color y precio
Gran variedad de tamaño, colores, calidad y precio, sobre todo precio, de las alfombras
A mejorarse el seguimiento de los envíos, en mi caso, desde que llegó a Essen, Alemania, hasta llegar a mi país transcurrieron días sin noticias
Verificada
alfombra loom circular 200cm
Pedí una alfombra modelo Loom circular diámetro 200cm. Es idéntica a la imagen. Estuve informada en todo momento del proceso de envío. Me llegó en diez días. La verdad, muy satisfecha con la primera experiencia. Muy probablemente repita.
Verificada
Alfombra de lana Ulstein – Blanco
Acabo de recibir mi alfombra y estoy muy satisfecha.
Estaría bien sin embargo que hubiera instrucciones de limpieza junto a la alfombra.
Supongo que estará en la página, pero si hubieran instrucciones junto a la alfombra las podríamos guardar.
Por lo demás muy satisfecha.
Verificada
Buena compra
La alfombra corresponde con la descripción ofrecida, asi que estamos satisfechos.
Gracias por la rapidez en el envio.
Verificada
Todo correcto. El precio es bueno y la alfombra es tal cual se publicita. Ha tardado unos días más en llegar aunque tampoco ha sido un problema.
Verificada
todo muy bien, la alfombra llego en un tiempo relativamente rapido.
la calidad precio esta fenomenal.
Verificada
La alfombra muy bonita para lo que yo buscaba
Lo único que al llegar enrollada la tengo puesta al revés hasta que se quite la tendencia
Gracias
Tienen uds alfombras de 80x240 lisas en color miel que sea antideslizante es para la cocina
Ya me dicen
Verificada
La alfombra esta muy bonita, incluso mejor de lo esperado por el precio.
El color esta fiel a la imagen en internet y dar un toque calido a nuestro dormitorio.
El embalaje correcto.
El envio mucho mas rapido de lo que se podia esperar en esta fechas de
Navidad.
Verificada
Un servicio que no podrías mejorar. Precio bueno para alfombras buenas. Gracias.
Verificada
Olor intenso del tinte, insoportable.
Hay partes en que el pelo de la alfombra es menos abundante pero el precio que tiene es comprensible.
No la recomiendo. Desprende un olor demasiado intenso y no puedo tenerla en el salón. Es un olor insoportable. El tinte debe ser de calidad muy baja y molesta mucho, me preocupa que no sea tóxico. No lo veo normal.
Tal vez no la han aireado lo suficiente.
Si es un “fallo” de fábrica les agradeceria que me la cambiaran.
Verificada
Mi experiencia fue buena. La alfombra responde a las expectativas aunque el color desconcierta porque varia del que aparece en la web.
La entrega fue rápida pero vino muy doblada, supongo que por exigencias del transporte, aunque pudo hacerse mejor.
Pero mi valoración sigue siendo buena
Verificada
Preciosa y suave alfombra. Volveria a comprarla. Mis hijos estan encantados
Verificada
Entrega excelente y el producto ha superado mis expectativas.
Verificada
Súper satisfecha
Recibido en su debido tiempo . Gran calidad acorde con el precio .Muy contenta con la compra
Verificada
El precio ,la variedad y el que se puedan limpiar facilmente
Verificada
Una experiencia excelente. Los productos son económicos pero de buena calidad y la comunicación con ellos es fluida si necesitas resolver alguna incidencia con el pedido.