El equipo humano que tiene Bodega Santa Cecilia es de lo mejor, cualquier cosilla que ocurra llamas por teléfono o les escribes un correo y ya están contestando y dando soluciones, eso es muy importante, el producto que tienen es todo excelente y si a todo esto le añades un precio muy competitivo con un buen servicio, pues sumas y te sale un 10, yo aconsejo a esta tienda de hecho les seguiré comprando.
La atención en todo momento ha sido rápida y muy eficiente, pero lamentablemente he tenido que devolver este último pedido por una pésima gestión de la agencia de transportes GLS. Y aún estoy a la espera de que me confirmen que dicha devolución está en curso.
El equipo humano que tiene Bodega Santa Cecilia es de lo mejor, cualquier cosilla que ocurra llamas por teléfono o les escribes un correo y ya están contestando y dando soluciones, eso es muy importante, el producto que tienen es todo excelente y si a todo esto le añades un precio muy competitivo con un buen servicio, pues sumas y te sale un 10, yo aconsejo a esta tienda de hecho les seguiré comprando.
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Respuesta de santacecilia.es
8 ene 2024
Muchas gracias por su pedido y su valoración!! Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar
28 jun 2023
Opinión verificada
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Respuesta de santacecilia.es
28 jun 2023
Gracias por su valoración!
17 oct 2023
Opinión verificada
Muy bien, buena atención, tuve un pequeño problema con la entrega de mi pedido y estuvieron a mi lado en todo momento, hasta arreglar ese pequeño inconveniente, los precios están bien y luego en el apartado de clientes (a los que ya somos) siempre tenemos unos descuentos que se agradecen , sinceramente yo los aconsejo de hecho es mi tercer pedido.
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Respuesta de santacecilia.es
18 oct 2023
Gracias por su valoración y comentarios!
6 dic 2023
Opinión verificada
Tienen mucha variedad y buena calidad sobre todo en vinos entre otras cosas, los precios son muy competitivos aparte un buen servicio, la atención al cliente es buena, cualquier duda que te surja llamas te atienden y aparte la ayuda que tu requieras, los envíos en la media de la fecha que te dicen, yo los aconsejo y aparte les seguiré comprando.
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Respuesta de santacecilia.es
7 dic 2023
Gracias por su pedido y su valoración!
25 ago 2023
Opinión verificada
Magnífico servicio de atención al cliente
En mi pedido de 6 botellas tan solo llegaron 5 pero una vez comunicado al servicio de atención al cliente me propusieron el envio de una nueva botella o el abono de la misma. Nunca es agradable que falle algo en el pedido pero al menos es bueno comprobar que te atienden rápido y te ofrecen soluciones
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Respuesta de santacecilia.es
28 ago 2023
Gracias por su valoración y por sus apreciaciones.
Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar.
25 nov 2023
Opinión verificada
Siempre son rápidos y amables. El mi anterior pedido, que era un regalo, me puse en contacto con ellos para pedir que no incluyeran los precios y la comunicación por correo electrónico fue rápida y concisa. El embalaje es muy resistente.
Gran tienda de vinos, muy buena selección de vinos a precios realmente buenos.
Envío muy rápido y fiable: mis nueve botellas viajaron por media Europa rápidamente y sin el menor daño.
Honestamente puedo recomendar esta tienda.
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Respuesta de santacecilia.es
21 nov 2023
Gracias por su pedido y su valoración!
3 oct 2023
Opinión verificada
Variedad, precio y servicio de 10
La variedad de productos, el precio y las ofertas mensuales hacen que, bajo mi punto de vista, sea la mejor opción para adquirir grandes vinos. Además, el servicio de 10. En Madrid, de un día para otro lo tienes en casa.
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Respuesta de santacecilia.es
5 oct 2023
Muchas gracias por su valoración y apreciaciones
23 jul 2023
Opinión verificada
Es desde siempre mi bodega de referencia, en un principio la tienda física y últimamente le tienda de Internet. Nunca tuve con ellos problema alguno.
Por esa razón la valoro con la máxima puntuación.
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Respuesta de santacecilia.es
24 jul 2023
Muchísimas gracias por su comentario y su valoración. Nos gratifica siempre escuchar estos comentarios y nos ayuda a seguir en esta línea de mejora y satisfacción a nuestros clientes.
ENTREGA CORRECTA.
UN COMENTARIO: CREO QUE PARA ENVIAR UNA CAJA DE CERVEZA DE 24 UNIDADES NO HACEN FALTA 4 CAJAS DE LAS DE VINO. ¿ SE PUEDE ENVIAR DE OTRA MANERA, EVITANDO TANTO VOLUMEN ?
GRACIAS.
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Respuesta de santacecilia.es
4 dic 2023
Buenas tardes, gracias por su pedido.
Para asegurar la correcta llegada de las referencias, debemos usar cajas homologadas y en estos momentos, no hay más pequeñas.
Tenemos en cuenta su comentario, siempre nos ayuda a mejorar
Entre las mejores tiendas online de vinos y licores.
Buena selección, descuentos muy atractivos, entrega rápida, todo en perfecto estado.
Por hacer crítica constructiva, ¿es posible que el motor de búsqueda pueda ser más eficiente?
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Respuesta de santacecilia.es
7 dic 2023
Muchas gracias por su pedido, tomamos en cuenta su comentario para seguir mejorando
21 oct 2023
Opinión verificada
Muy buen vino y muy buen servicio
He hecho varios pedidos a Bodegas Santa Cecilia y siempre ha funcionado todo muy, la web, la entrada y, sobre todo, el vino mucha variedades y muy buenas ofertas.
Soy cliente hace muchos años, me gusta la amplia oferta y la relación precio calidad.
Siempre se puede mejorar, pero estoy bastante satisfecha con el servicio.
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Respuesta de santacecilia.es
29 may 2023
Gracias por su fidelidad y sus apreciaciones
20 sept 2023
Opinión verificada
Buen vino a buen precio, entrega perfecta.
Realice el pedido un jueves a última hora y lo recibí el sábado por la mañana.
Estaba todo correcto.
Precios buenos, sobre todo aprovechando los descuentos.
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Respuesta de santacecilia.es
22 sept 2023
Gracias por su pedido y por su valoración!
11 ago 2023
Opinión verificada
Muy buenos vinos a buen precio
Santa Cecilia ofrece una amplia selección de vinos con precios muy buenos y con buenas ofertas. El servicio para compras online es muy rápido y eficaz.
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Respuesta de santacecilia.es
14 ago 2023
Gracias por valorarnos!
15 oct 2023
Opinión verificada
Mantengan amplia cartera de productos.
Faciliten búsqueda de vinos con características especiales. Ejemplo: bajo contenido alcohólico, etc.
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Respuesta de santacecilia.es
16 oct 2023
Gracias por su pedido, tomamos nota de sus apreciaciones
28 sept 2023
Opinión verificada
De todas las bodegas la verdad es que es donde preferimos comprar. Rapidez, buenos envíos, un catálogo que nos satisface. Muy bien
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Respuesta de santacecilia.es
29 sept 2023
Muchas gracias por su valoración!
21 oct 2023
Opinión verificada
Excelentes promociones y precios. Podían tener alguna referencia más, aunque el mercado actual, la verdad, es que es desmesurado
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Respuesta de santacecilia.es
24 oct 2023
Gracias por su pedido y observaciones, estamos ampliando catalogo, no se pierda las novedades de noviembre!!
23 nov 2023
Opinión verificada
Me gusta la variedad de producto y ofertas.
Se puede mejorar el reparto para que lleguen a horario laboral de Porteros.
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Respuesta de santacecilia.es
23 nov 2023
Muchas gracias por su pedido y su valoración.
Avisamos a las agencias de los horarios preferidos por nuestros clientes, seguiremos insistiendo en ello.
15 jun 2023
Opinión verificada
La página funciona muy bien. Las descripciones e información son mejorables pero tiene un formato fácil de entender.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.