Producto excelente y con un buen precio. El envío muy bien. Te avisan de cuéndo van a llegar y está perfectamente embalado. Si está en stock, el proceso es muy rápido.
El servicio de atención al cliente, rápido y efectivo.
Pero, cuidado: se entrega paletizado y a pie de calle. Es decir, si vives en un piso tienes que subirlo tú a la casa, lo que puede ser un problema si se trata de un mueble grande. Supongo que se podrá contratar aparte, pero es algo a tener muy en cuenta
No han reconocido que me han enviado un producto que no estaba como nuevo.
Y no me lo han cambiado por otro, según la persona que me atendió al teléfono, por no desenvolver los que habían en stock para ver cuál estaba en buen estado para volver enviarme otro que ustuviera en buen estado. El descuento de 7. 80€ que luego de insitir me han concedido, sobre 111 € que me he gastado en un taburete en mal estado
,me parece miserable para las condiciones en las que se encontraba el producto. MUY MALA ATENCION ,FALTA DE COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD PARA CON EL CLIENTE.
No se responsabilizan de los productos defectuosos.
No han reconocido que me han enviado un producto que no estaba como nuevo.
Y no me lo han cambiado por otro, según la persona que me atendió al teléfono, por no desenvolver los que habían en stock para ver cuál estaba en buen estado para volver enviarme otro que ustuviera en buen estado. El descuento de 7. 80€ que luego de insitir me han concedido, sobre 111 € que me he gastado en un taburete en mal estado
,me parece miserable para las condiciones en las que se encontraba el producto. MUY MALA ATENCION ,FALTA DE COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD PARA CON EL CLIENTE.
Reportar valoración
30 abr 2024
Opinión verificada
Nos ha decepcionado mucho la calidad
Hemos comprado unas sillas de acero y madera estilo vintage y la calidad del producto no ha sido la que esperábamos, teniendo en cuenta el precio. Los acabados muy toscos, soldaduras con aristas, la madera mal cortada, con zonas con barniz y zonas sin él, piezas mal encajadas... Nos ha decepcionado mucho el producto. Lo devolveremos, a ver si al menos el servicio post venta funciona correctamente...
Reportar valoración
23 abr 2024
Opinión verificada
La entrega ha sido nefasta, me dijeron que al ser a puerta de calle no habría problema en que nos dejaran el mueble dentro, pues quién vino no tuvo ninguna intención más bien al contrario, no quiso bajarlo del palé, para que entrara por la puerta de casa, le íbamos a dar una buena propina pero se quedó sin ella, no creo que vuelva a comprar, no me voy a arriesgar a otra situación igual.
Reportar valoración
23 abr 2024
Opinión verificada
Pedido no recibido
Hola. Me estáis pidiendo una valoración de un pedido que no he recibido y que va con retraso. Decís que tenéis atención 24 /7 pero llamo al teléfono fijo y no me coge nadie. Y escribo por whatsapp y nadie me responde. ¿Alguien me puede ayudar por favor?
Reportar valoración
13 abr 2024
Opinión verificada
El producto llegó súper rápido y todo el proceso ha sido perfecto. Sin duda recomiendo esta tienda
Reportar valoración
2 abr 2024
Opinión verificada
The chest is beautiful and as described. Great service. Delivery man was lovely and helpful. Thanks
Reportar valoración
23 mar 2024
Opinión verificada
Movel lindo
Entrega bastante rápida e o móvel é lindo. Superou as expectativas.
Reportar valoración
31 mar 2024
Opinión verificada
La rapidez del envío y la calidad de los muebles
Reportar valoración
29 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
12 abr 2024
Opinión verificada
Mala calidad de los productos, materiales baratos , no han respondido a las expectativas
Reportar valoración
23 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
26 feb 2024
Opinión verificada
Mi experiencia con ellos ha sido muy mala por no saber darme explicaciones de un envío que no estabas completó
Reportar valoración
29 ene 2024
Opinión verificada
Todo correcto y muy bien embalado.
Reportar valoración
12 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
18 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
29 nov 2023
Opinión verificada
Buenos precios y muy buen servicio. Se entregó muy rápido.
Para mejorar: no variéis precios. Vi unas sillas a un precio, y al día siguiente repetí la búsqueda y el precio era más caro (aún manteniendo ofertas).
Encontré justo lo que buscaba, después de tanto buscar en la web y en las tiendas . Es hermoso y las medidas son exactas. El transportista se portó genial; al ver que soy sola y tengo 77 años, me ayudó.
Reportar valoración
Respuesta de vintahome.com
24 ago 2023
Nos alegra mucho que esté tan satisfecha con su compra en nuestra web.
Tratamos de dar el mejor servicio a todos nuestros clientes en todo el proceso de compra para que tengan una experiencia de compra tan satisfactoria como la suya.
¡Muchas gracias!
8 ene 2024
Opinión verificada
Me ha gustado todo es un preciosa mesa
Pueden hacer que el embalaje sea más firme.La caja del tablero bino completamente rota y el tablero quedaba al aire .Por suerte no hubo ningún desperfecto.Tengo fotos.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.