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Valoraciones:

Gracias por su pedido y por su valoración, nos alegra que haya quedado tan satisfecho. ¡Hasta la próxima!

Gracias por su pedido y por su valoración, nos alegra que haya quedado tan satisfecho. ¡Hasta la próxima!

Buenos días: Usted misma reconoce que desembaló el pedido donde se lo entregó la agencia y no tenía ningún desperfecto, pero que después de la subida por las escaleras por parte de una empresa que contrató usted por su cuenta, vio el daño. Tal y como hemos hablado con usted, es inaceptable que quiera reclamar el golpe a la agencia de transporte cuando usted en su email nos dice: “En la recepción del pedido lo desembalé y no vi nada raro. Tuvieron que subirlo por la escalera hasta el ático. La empresa de mudanzas enseguida vio el daño pero lo he subido a casa igualmente". A pesar de todo ello, y de ser un problema completamente ajeno a nosotros, le ofrecemos el cambio por otro nuevo para que quede satisfecha con el mueble y la compra con nosotros y esta es su respuesta. Por suerte ha quedado reflejado todo por usted misma, un trabajo impecable por nuestra parte y la búsqueda de ofrecer el mejor servicio siempre a nuestros clientes. Un saludo.

Nunca devolvió las sillas, nos alegra que cambiase de opinión y le gustaran :)