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vintahome.com
Valoraciones:

52 valoraciones en los últimos 12 meses735 opiniones en total  

3,83
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 5 sept 2022
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la valoración más positiva

24 ene 2024
 Opinión verificada
Producto excelente y con un buen precio. El envío muy bien. Te avisan de cuéndo van a llegar y está perfectamente embalado. Si está en stock, el proceso es muy rápido. El servicio de atención al cliente, rápido y efectivo. Pero, cuidado: se entrega paletizado y a pie de calle. Es decir, si vives en un piso tienes que subirlo tú a la casa, lo que puede ser un problema si se trata de un mueble grande. Supongo que se podrá contratar aparte, pero es algo a tener muy en cuenta

la valoración más crítica

16 abr 2024
 Opinión verificada
No han reconocido que me han enviado un producto que no estaba como nuevo. Y no me lo han cambiado por otro, según la persona que me atendió al teléfono, por no desenvolver los que habían en stock para ver cuál estaba en buen estado para volver enviarme otro que ustuviera en buen estado. El descuento de 7. 80€ que luego de insitir me han concedido, sobre 111 € que me he gastado en un taburete en mal estado ,me parece miserable para las condiciones en las que se encontraba el producto. MUY MALA ATENCION ,FALTA DE COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD PARA CON EL CLIENTE.
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Opiniones sobre vintahome.com

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 Clasificación  
Relevancia
hace 3 días
 Opinión verificada
Las sillas súper cómodas era lo que estaba buscando. Servicio y atención excelente.. Muy recomendable, volveré a comprar próximamente
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hace 10 días
 Opinión verificada
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30 abr 2024
 Opinión verificada

Nos ha decepcionado mucho la calidad

Hemos comprado unas sillas de acero y madera estilo vintage y la calidad del producto no ha sido la que esperábamos, teniendo en cuenta el precio. Los acabados muy toscos, soldaduras con aristas, la madera mal cortada, con zonas con barniz y zonas sin él, piezas mal encajadas... Nos ha decepcionado mucho el producto. Lo devolveremos, a ver si al menos el servicio post venta funciona correctamente...
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hace 8 días
 Opinión verificada
Pedí una mesa de piedra sinterizada y al abrir el paquete estaba completamente destrozada ¿?. Al solicitar la devolución de lo pagado me exigen tener que pagar el transporte de retirada del producto.
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Respuesta de vintahome.com
hace 8 días
Hola Nieves, En su caso nosotros le ofrecemos la reposición sin ningún tipo de cargo del tablero afectado por la rotura del transporte, y lo que usted nos ha contestado es que no desea su reposición. Con lo que en ese caso se tramita como devolución . Esperemos entienda la diferencia de los casos. Sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo,
13 abr 2024
 Opinión verificada
El producto llegó súper rápido y todo el proceso ha sido perfecto. Sin duda recomiendo esta tienda
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2 abr 2024
 Opinión verificada
The chest is beautiful and as described. Great service. Delivery man was lovely and helpful. Thanks
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31 mar 2024
 Opinión verificada
La rapidez del envío y la calidad de los muebles
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18 abr 2024
 Opinión verificada
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16 abr 2024
 Opinión verificada
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16 abr 2024
 Opinión verificada

No se responsabilizan de los productos defectuosos.

No han reconocido que me han enviado un producto que no estaba como nuevo. Y no me lo han cambiado por otro, según la persona que me atendió al teléfono, por no desenvolver los que habían en stock para ver cuál estaba en buen estado para volver enviarme otro que ustuviera en buen estado. El descuento de 7. 80€ que luego de insitir me han concedido, sobre 111 € que me he gastado en un taburete en mal estado ,me parece miserable para las condiciones en las que se encontraba el producto. MUY MALA ATENCION ,FALTA DE COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD PARA CON EL CLIENTE.
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23 abr 2024
 Opinión verificada
La entrega ha sido nefasta, me dijeron que al ser a puerta de calle no habría problema en que nos dejaran el mueble dentro, pues quién vino no tuvo ninguna intención más bien al contrario, no quiso bajarlo del palé, para que entrara por la puerta de casa, le íbamos a dar una buena propina pero se quedó sin ella, no creo que vuelva a comprar, no me voy a arriesgar a otra situación igual.
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23 abr 2024
 Opinión verificada

Pedido no recibido

Hola. Me estáis pidiendo una valoración de un pedido que no he recibido y que va con retraso. Decís que tenéis atención 24 /7 pero llamo al teléfono fijo y no me coge nadie. Y escribo por whatsapp y nadie me responde. ¿Alguien me puede ayudar por favor?
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12 abr 2024
 Opinión verificada
Mala calidad de los productos, materiales baratos , no han respondido a las expectativas
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18 mar 2024
 Opinión verificada

Tinta de negro

Pedido y entrega bien. El mueble está bien también, pero no se si es que le han hechado betún a última hora o no se que, que el " acero " tinta de negro por donde lo cojas.
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23 mar 2024
 Opinión verificada

Movel lindo

Entrega bastante rápida e o móvel é lindo. Superou as expectativas.
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18 mar 2024
 Opinión verificada
Rapidez y buena gestìón en el pedido
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29 mar 2024
 Opinión verificada
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23 feb 2024
 Opinión verificada
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12 feb 2024
 Opinión verificada
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26 feb 2024
 Opinión verificada
Mi experiencia con ellos ha sido muy mala por no saber darme explicaciones de un envío que no estabas completó
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