1.- Reticencia enorme, temor a lo “Desconocido”, por reciente experiencia muy amarga con otro, FIASCO absoluto y NULA Atención; me dejé llevar por la intuición, su Definición y su LOCALIZACIÓN!!!
Valoro en mucho su ENVÍO, con Correos Express= Confianza + la Inmediatez.
2.- No comprendía, y sigo, por qué en la Web original del Fabricante: de otro Color y te redirige a Amazon (jamás le compraré).
¿Su Producto está MUY ANTICUADO? Es la misma Marca que Ofertan CARREFOUR y EROSKI, pero no la tienen para las Dimensiones de mis Ruedas.
Pues en mi caso no he tenido suerte ... buena gestión y el envío muy rápido, pero he tenido problemas para montarlo. Para encajar algunas piezas he tenido q ensanchar los agujeros recortando plásticos, y en la parte inferior faltaban los agujeros para poner los tornillos, estaban las marcas impresas pero sin cortar. Calidad/precio no he quedado muy contenta, a ver el resultado... espero q bien.
Necesitaba adquirir unos productos específicos y antes de hacer el pedido contacté con ellos y genial, me explicaron todo y finalmente compré. El envío fue una locura, rapidísimo, mi enhorabuena. Y los productos exactos, originales y perfectos. Así que recomiendo totalmente comprar aquí, yo repetiré sin dudarlo.
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Respuesta de brycus.es
8 jul 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Nos alegramos que el producto y nuestro servicio hayan cumplido con sus expectativas.
Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias en el menor plazo posible.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
8 jul 2024
Opinión verificada
- ha llegado con unos dias de retraso y no lo comunican
+ después de reclamar, me dieron 7 días para la entrega y llego a los dos..
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Respuesta de brycus.es
9 jul 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Sentimos el retraso ocasionado.
Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias a la mayor brevedad posible.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
hace 8 horas
Opinión verificada
Me mandaron un paquete super bien embalado y dentro del plazo de entrega.
Todo perfecto!! Volvería a comprar sin dudarlo
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12 jul 2024
Opinión verificada
Todo correcto y muy buena atención por tlfn pir parte de atención al cliente de brycus muchas gracias y enhorabuena
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Respuesta de brycus.es
12 jul 2024
Buenas tardes,
¡Muchas gracias por su valoración y por su comentario! :)
Nos alegramos que nuestro servicio y producto haya superado sus espectativas.
Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros de nuevo.
Saludos y Le deseo un buen fin de semana,
Equipo Brycus
27 jun 2024
Opinión verificada
tu pedido seguimento entregado
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Respuesta de brycus.es
28 jun 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Nos alegramos que el producto y servicio cumpla con sus expectativas.
Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible. Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
hace 12 horas
Opinión verificada
Buena gestion y servicio rapido. Todo llego perfecto, empresa de confianza.
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hace 9 días
Opinión verificada
Todo según lo acordado. Plazo de entrega y calidad del producto.
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Respuesta de brycus.es
hace 9 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Nos alegramos que el producto y nuestro servicio haya cumplido con sus expectativas.
Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
28 jun 2024
Opinión verificada
POR AHORA HASTA QUE COLOQUE LA PUERTA ES SU EMBALAJE
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Respuesta de brycus.es
28 jun 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Para futuras valoraciones le agradeceríamos que fuera más especifico.
Su valoración puede ayudarnos a mejorar.
Disponemos de un servicio de atencion al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias a la mayor brevedad posible.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
10 jul 2024
Opinión verificada
RAPIDO y PRODUCTO QUE NO ENCONTRABA EN OTRO SITIO
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Respuesta de brycus.es
10 jul 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Nos alegramos que el producto y nuestro servicio cumpla con sus expectativas.
Disponemos de un servicio de atencion al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias a la mayor brevedad posible.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
11 jul 2024
Opinión verificada
Muy bien, entrega dentro de lo previsto, genial
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Respuesta de brycus.es
12 jul 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Intentamos mejorar nuestros servicios cada día.
Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias a la mayor brevedad posible.
Saludos y Le deseo un buen fin de semana,
Equipo Brycus
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegramos que esté satisfecho con su producto y nuestro servicio.
Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
10 jul 2024
Opinión verificada
Todo bien
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Respuesta de brycus.es
11 jul 2024
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegramos que el producto y nuestro servicio cumpla con sus expectativas.
Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible. Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
hace 2 días
Opinión verificada
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hace 2 días
Opinión verificada
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hace 8 días
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Respuesta de brycus.es
hace 8 días
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Nos alegramos que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible. Saludos y Le deseamos un buen día,
Equipo Brycus
hace 9 días
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Respuesta de brycus.es
hace 8 días
Buenas tardes,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio y producto. Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias a la mayor brevedad posible.
Saludos y Le deseo un buen fin de semana,
Equipo Brycus
hace 9 días
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Respuesta de brycus.es
hace 8 días
Buenas tardes,
Le agradecemos mucho que se haya tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegramos que esté contento con nuestro producto y servicio. Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
hace 9 días
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Respuesta de brycus.es
hace 8 días
Buenas tardes,
Le agradecemos mucho que se haya tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegramos que esté contento con nuestro producto y servicio. Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus