Ferretería Bricovel

Opiniones:

La hidrolimpiadora tiene muy buena pinta.- Excelentes materiales y muy bien embalaje. Se nota que es de calidad. Todavía no la he probado con lo que no puedo opinar sobre su funcionamiento, aunque estoy seguro que no defraudará.- Lo más sorprendente fue la entrega: llegó el mismo día que hice el pedido.- Por la mañana (media mañana) hice el pedido (entrega en Madrid capital) y a medio día ya estaba entregado. ¡Increíble! Todo lo contrario de otras entregas (hago muchas compras por Internet y sé de lo que estoy hablando).

Hola, el material enviado y el servicio de Bricovel, todo correcto y volveré a comprar, ahora, el envío de GLS muy mal. Me dejan el paquete en un punto de recogida sin consultar ni informar nada. Yo trabajo en casa y estoy todo el el día y pago para que me entreguen en casa, no donde a ellos les apetezca. Por favor, escalen la queja y agradecería tener información sobre esta queja.

La experiencia de compra fue muy buena Y llego en tiempo y forma Pero no se porque razon apartir de la compra no pude entrar mas quise volver a entrar y me an bloqueado Les envio imagen de la pantalla Quedo a sus ordenes Andres lewinsky de argentina

Compré un artículo en la web que no se correspondía con el stock, y me llamaron por teléfono para avisarme. Tras explicarme las opciones que resultaron no encajar con mis necesidades, me devolviero inmediatamente el importa de la compra. Me parece un servicio fantástico.

Tramite de compra correcto y seguro. Envio de albarán y factura sobre la marcha. El pedido es tal como se describe y ha llegado bien embalado. El envio no ha sido tan rápido como se indicaba en el proceso de compra (24/48 horas) pero tampoco ha sido excesivo (comprado 19/05/2026 por la noche y recibido el día 26/05/2026). El numero de seguimiento tardó un par de días una vez comunicado el envio después de pedirlo 1º via mensajería de la web(no hubo respuesta) 2º Canal Whattsapp (sin respuesta) 3º Via telefonica y correo (me atendio Juan Carlos, muy simpatico y amable) y en unas horas lo tuve. Le doy las gracias porque me explicó que no estaba la persona que llevaba ese tema y se entiende por que no hubo respuesta por esos canales. El envio no fue por GLS (se encargó TXT y Radio Courier) al ser un paquete más grande de lo normal (desbrozadora Alpex Star, por cierto el mejor precio de la web sin duda, 170€ aprox con gastos de envio incluidos). Como mejora sugiero automatizar mediante Api la obtención del número de seguimiento cuando sea posible, ya que da más seguridad y tranquilidad al cliente. En resumen todo genial!

Se han esforzado en conseguir el modelo correcto, lo cual no era fácil. El envío ha sido suficientemente rápido para llegar a tiempo. El asesoramiento ha sido fantástico. Gracias por el trabajo bien hecho.

Duda a distancia sobre una cerradura difícil de determinar solo con los agujeros de la puerta. Mandé fotos y con un par de preguntas encontraron el modelo (bastante antiguo) y me lo mandaron. Perfecto.

El transporte sería una cosa a mirar ya qué lo que pedí, venía abollado y aunque venía bien precintado cómo lo transportarían qué lo abollaron. Por cierto era una lata de pintura...Por lo demás, bien...

La web muy intuitiva a la hora de comprar. Concretamente el producto que queria esta sin stock, puse el correo para que me avisarán y lo hicieron de inmediato u a vez estuvo de nuevo, lo cual me alegro mucho, porque a las horas se volvió agotar, ppr lo que funciona muy bien.

Compré una plancha-paellero y venía con un defecto de pintura y me ofrecieron varias soluciones. Los considero muy profesionales. Sin duda los tengo en cuenta para futuras compras. Muy recomendable. Gracias.

Hace unos días les compré un aspirador soplador de manon que tenían agotado estuvieron pendientes de mí y cuando lo volvieron a recibir me avisaron, muy atentos en todo momento todo muy fácil y el envío fue rápido y sencillo así da gusto comprar.

Buena comunicación, envío muy rápido y producto con muy buen precio. Volvería a comprar sin duda.

Sobre todo el trato que da la persona que está al frente de la tienda on-line

Todo perfecto, el pedido se realizó muy fácil y la entrega perfecta.

El envío llegó rápido y sin taras. Era exactamente lo que pedí.

He recibido el producto rápido y muy bien empaquetado.

Rapidez en el envío, con todo correcto

Escribi para que me avisaran cuando un producto no había stock, así lo hicieron, lo pedí y en dos días lo tenía en casa y los gastos de envío más económicos que otras empresas más grandes.

Compramos siguiendo sus sabios consejos y un acierto. Muy eficientes y rápidos en el envío.

Lo mejor la facilidad con la que se puede comprar y buenas explicaciones del producto. Lo peor sin duda la empresa q me trajo el articulo, llego tarde y sin enviarme actualizaciones del envio despues de pagar por ello un saludo.