buenos dias
el producto de momento satisfecho lo tenemos que probar.
respecto a el envio bastante disgustada, incumplimiento en el plazo de entrega incluso mintiendo llamando por telefono para saber donde se encuentra el pedido.
la entrega prevista era del 7-11 de julio el dia 12 llamamos para preguntar donde se encontraba el pedido y el chico nos indico que estaba en la delegacion de bilbao .
al ver que por la mañana no recibimos noticias ,volvi a llamar por telefono y la chica me mintio diciendo que la mañana del 13 habia llegado a sus instalaciones.
lo recibimos el dia 13 de julio a las 14:45 esa es mi queja.
El producto parece de rastrillo. Es un producto que si lo ves físicamente antes de comprarlo , no lo adquieres, por eso lo venden on line. Mala calidad….etc.
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Respuesta de brycus.es
23 abr 2024
Buenos días,
Sentimos que el producto no haya sido de su agrado.
Si lo desea y se encuentra en plazo de devolución puede ejercer su derecho de desistimiento.
Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias en el menor plazo posible.
Saludos,
Equipo Brycus
18 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de brycus.es
23 abr 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Gracias por confiar en nosotros,
Equipo Brycus
15 abr 2024
Opinión verificada
Improve your service
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Respuesta de brycus.es
23 abr 2024
Buenos días,
Sentimos lo ocurrido.
Para futuras valoraciones le agradeceríamos que fuera más explicito, de esta manera podría ayudarnos a mejorar.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
13 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de brycus.es
23 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
11 abr 2024
Opinión verificada
Donde estar ????
Maybe you could advise me and deliver my goods
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Respuesta de brycus.es
23 abr 2024
Buenos días,
Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resolvió su incidencia a la mayor brevedad posible.
Se le dió información del estado de su pedido.
Saludos y Gracias por su compra,
Equipo Brycus
9 abr 2024
Opinión verificada
El producto ha llegado abierto y dañado.
Se adjuntan las fotografías solicitadas.
Se solicitar reposición.
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Respuesta de brycus.es
23 abr 2024
Buenos días,
Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resolvió su incidencia a la mayor brevedad posible.
Se le resolvió su incidencia de manera satosfactoria.
Intentamos mejorar nuestros servicios cada día.
Saludos y Gracias por su compra,
Equipo Brycus
8 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de brycus.es
23 abr 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
7 abr 2024
Opinión verificada
Aún no me ha llegado el pedido.
Estuve esperando todo el día y no se presentaron.
A la 19:30 me mandaron este mensaje.
¡Hola! Hemos intentado entregarte un pedido, lo intentaremos de nuevo el proximo dia laborable. Mas info m.zeleris.com/infoexp.aspx?i=102667EC122371214D
Tsn siquiera llamaron por teléfono ni al timbre de la puerta.
Zeleris miente. No es la primera vez que me plantan.
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Respuesta de brycus.es
23 abr 2024
Buenos días,
Siento lo ocurrido con el transporte.
Su pedido se entregó de manera correcta.
En todo momento le informamos del estado de su pedido.
Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resuelve cualquier duda e incidencia en el menor plazo posible.
Saludos y Agradecemos su comprensión,
Leire - Brycus
6 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de brycus.es
23 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro producto.
Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
Recibí el producto y dos piezas estaban defectuosas. Hice una reclamación y me mandaron las dos piezas sin ningún coste y bastante rápido, contando que habían días festivos por medio. El producto es de muy buena calidad y la verdad que se ve duradero y resistente.
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Respuesta de brycus.es
23 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra.
Nos alegramos que esté contento con nuestro producto y servicio. Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias en el menor plazo posible.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
29 mar 2024
Opinión verificada
Rapidez en el envío y rapidez en responder mi duda.
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Respuesta de brycus.es
22 abr 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro producto y servicio. Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias a la mayor brevedad posible.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
29 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de brycus.es
22 abr 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Nos alegramos que el producto cumpla con sus expectativas. Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
24 mar 2024
Opinión verificada
Todo perfecto
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Respuesta de brycus.es
22 abr 2024
Buenas tardes,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros. Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
23 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de brycus.es
22 abr 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio y producto. Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resolverá cualquier duda o incidencia en el menor plazo posible.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
22 mar 2024
Opinión verificada
Buen producto y reparto rápido
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Respuesta de brycus.es
22 abr 2024
Buenas tardes,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros. Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
20 mar 2024
Opinión verificada
Rapido eficaz nunca había comprado a esta página pero quedé satisfecha
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Respuesta de brycus.es
22 abr 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración y por su compra con nosotros.
Nos alegramos que el producto y nuestro servicio cumpla con sus expectativas.
Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
18 mar 2024
Opinión verificada
Rapidez y comunicación
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Respuesta de brycus.es
22 abr 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio.
Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
16 mar 2024
Opinión verificada
Envio Rápido.
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Respuesta de brycus.es
22 abr 2024
Buenas tardes,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio.
Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resuelve cualquier duda o incidencia en el plazo de 24 horas.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
9 mar 2024
Opinión verificada
Precios inmejorables. Envío rápido y servicio excelente, muy recomendado!.
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Respuesta de brycus.es
22 abr 2024
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio.
Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
8 mar 2024
Opinión verificada
Perfecta atencion por el repartidor.
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Respuesta de brycus.es
22 abr 2024
Buenas tardes,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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