brycus.es
Valoraciones:

653 valoraciones en los últimos 12 meses6402 opiniones en total  

4,12
Bueno
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la valoración más positiva

14 jul 2023
 Opinión verificada
buenos dias el producto de momento satisfecho lo tenemos que probar. respecto a el envio bastante disgustada, incumplimiento en el plazo de entrega incluso mintiendo llamando por telefono para saber donde se encuentra el pedido. la entrega prevista era del 7-11 de julio el dia 12 llamamos para preguntar donde se encontraba el pedido y el chico nos indico que estaba en la delegacion de bilbao . al ver que por la mañana no recibimos noticias ,volvi a llamar por telefono y la chica me mintio diciendo que la mañana del 13 habia llegado a sus instalaciones. lo recibimos el dia 13 de julio a las 14:45 esa es mi queja.

la valoración más crítica

5 jun 2023
 Opinión verificada
Hubo mucho retraso en el envío y hubiese agradecido un aviso, tuve que ponerme yo en contacto para saber el motivo.
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Opiniones sobre brycus.es

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2 feb 2024
 Opinión verificada
No he recibido mi pedido. Un dia de esperar en mi casa por nada
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Respuesta de brycus.es
23 abr 2024
Buenas tardes, Sentimos lo ocurrido con su pedido. Se le mandó correctamente el seguimiento de su pedido con la empresa de transporte que gestionó el envío de su pedido. Intentamos mejorar nuestros servicios cada día. Saludos y Le deseo un buen día, Equipo Brycus
29 ene 2024
 Opinión verificada

Nos habéis enviado un mueble que alguien habrá devuelto

Buenos días, El paquete debe ser de alguien que os lo devolvió. A alguna de las maderas le ha saltado la pintura, la bolsa de los tornillos está rota (lo que ha hecho que todo este tirado por la caja) y falta el manual de instrucciones. Lo devolveremos, queremos uno nuevo, que es por lo que hemos pagado.
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26 ene 2024
 Opinión verificada
El producto es de pésima calidad
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19 ene 2024
 Opinión verificada

valoración cuando todavía no se ha entregado el producto me parece pésimo

Pedir la valoración cuando todavía no se ha entregado el producto ya demuestra que tipo de organización es. la información sobre el transporte y entrega del producto deja que desear bastante. Si quieren repitan la valoración cuando haya recibido el producto y entonces valoraré el mismo.
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17 ene 2024
 Opinión verificada

Brycus es UNA VERGÜENZA en servicio, ENGAÑAN

Brycus es UNA VERGÜENZA en servicio: ENGAÑA con las fechas que pone cuando se entregan los productos y luego te envía lo que le da la gana y no lo que has pedido. Pedido 224225, un regalo de REYES PARA MI HIJO de 345€, llegaba a tiempo más de 3 días antes según sus fechas, ha llegado el 17 de ENERO Y CON OTRA COSA DISTINTA A LO PEDIDO. Pedí la casita grande Super Villa Feber en blanco y tejado gris, me la envían naranja de colorines.Lo peor es que NO te avisan, NO se puede contactar mas que por mail.NADIE SE RESPONSABILIZA, NO DAN LA CARA PARA HABLAR CON ALGUIEN.Yo aun sigo en trámite a ver que sucede ahora con el pedido..por mail a través de su formulario contacta que funciona cuando quiere. NO recibo lo que he pedido y quiero y encima tardísimo...; veremos si devuelven el dinero para poder comprarle el regalo de Reyes a mi hijo en alguna tienda fiable y que pueda entregar a mi hijo el regalo antes de los próximos Reyes...
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16 ene 2024
 Opinión verificada
No he recibido nada. Ni la mercancía, ni un mensaje.
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27 dic 2023
 Opinión verificada
Enviar el pedido sería un detalle pues no he recibido nada,y llevo más de 10 días esperando
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24 dic 2023
 Opinión verificada
A dia de hoy, 24 de diciembre no tengo noticias de mi pedido El servicio debe ser completo, desde la venta o adquisición del producto hasta su entrega en destino. Si se comprometen a una entrega en 24/48 horas cúmplanlo, y si no no, pongan otro tiempo de entrega
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16 dic 2023
 Opinión verificada
No sé ha recibido aún
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5 dic 2023
 Opinión verificada
Más de una semana esperando el producto y ninguna respuesta por su parte
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5 dic 2023
 Opinión verificada
El producto no lose pero el envio ya estoy cansado de que digan que no estoy en casa cuando si y ni llaman solo como es viernes y el puto repartidor tiene ganas de ir para su casa y no le queda a mano indica que no me encuentro en el domicilio
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2 dic 2023
 Opinión verificada
La mesa llegó con la tabla rota en las esquinas y en los laterales, a pesar de la protección que traía. Les ruego me devuelvan el dinero o me envíen una nueva, que esté en buen estado.
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27 nov 2023
 Opinión verificada
He pedido un sofá de jardín el cual viene roto por completo
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25 nov 2023
 Opinión verificada
No se puede valorar,no llego. Si lo hubiera comprado en AliExpress si podría. Llegan antes de china que de Madrid A seguir esperando o reclamar a PayPal,pa eso pague recargo.
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25 nov 2023
 Opinión verificada
In the photo was different dimensions then in description. That situation makes me to do a mistake with order. I did a quick order from the photo and when I received product it arrived different size. Seller should to be clear on the photos
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25 nov 2023
 Opinión verificada
No me ha llegado el pedido
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24 nov 2023
 Opinión verificada
Compre una moto y vino fatal arañada llena de polvo vaya como si fuera de segunda mano.. sin la caja original y la caja toda rota nose espero que me den una respuesta y una solución!
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17 nov 2023
 Opinión verificada
Hice un pedido el día 6 de noviembre y aún no ha llegado y no se nada de el .
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13 nov 2023
 Opinión verificada
De dos días laborables que daban de plazo de entrega llevamos 16 días y aún no ha llegado
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10 nov 2023
 Opinión verificada
Han traido el bote roto y no sirve para nada
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