brycus.es
Valoraciones:

658 valoraciones en los últimos 12 meses6399 opiniones en total  

4,12
Bueno
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la valoración más positiva

6 may 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado vuestra pagina web y su aplicación de localización de producto. La localización, selección y pedido se gestionan tres clics y la retroinformación es buena. Mejoraría el proceso posterior de info al cliente, tarde mas de 1semana en saber en que situación se encontraba mi pedido. Eso puede generar mucho trafico innecesario de consultas por parte de los clientes y a vosotros en tiempo de respuestas innecesarias que os roba tiempo y inversión de recursos. El material de embalaje muy correcto y el transportista también. Coche en buen estado y vestuario correcto (No siempre es así y la imagen queda tocada)

la valoración más crítica

5 jun 2023
 Opinión verificada
Hubo mucho retraso en el envío y hubiese agradecido un aviso, tuve que ponerme yo en contacto para saber el motivo.
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Opiniones sobre brycus.es

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30 sept 2023
 Opinión verificada
El producto parece de saldo.Tiene un resoldado en el borde de la campana como si se hubiese roto.Tambien el pintado tiene .manchones de otro color.
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29 sept 2023
 Opinión verificada
The product is good and arrived on time. The delivery service was the main reason for the 3 star rating. They called to ask if we had a crane to lift the packages off their truck as they were heavy. We did not. They called on the day to request help unloading and confirm delivery. We provided an alternative address and location pin. We then received a call from our normal mailbox handler to say it had been delivered there, not at the alternative location we provided the delivery driver. I went to collect the items. Each pack weighted 29kg, and we ordered 6. It took me 2 minutes to unload them and put into my car. No need for a crane or anyone’s help.
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22 sept 2023
 Opinión verificada
Muy mala atención al cliente. La última persona que me atendió se comportó de manera muy impertinente. Anulé el pedido
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30 ago 2023
 Opinión verificada
En correos me piden 30€ para poder recoger el pedido. Cuando compré el producto, por el simple hecho de estar en Canarias me habéis comprado un suplemento adicional, supuestamente para hacer frente a la exigencia de aduanas en Canarias. Ahora bien, voy a tener que gar dos veces dicho importe? 1 vez a la empresa vendedora y otra vez a Correos? Mañana voy a hablar con Correos y que me lo expliquen, igualmente estoy pendiente de vuestra respuesta
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24 ago 2023
 Opinión verificada
El armario vino con algunos golpes y una pieza rota, os escribí para ver si me dabais alguna solución ante los defectos que trajo. Espero recibir una respuesta cuanto antes. Gracias.
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24 ago 2023
 Opinión verificada
Por la foto pensaba que el flotador era algo mayor, en este no caben mis pastillas, lo siento
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22 ago 2023
 Opinión verificada

PRODUCTO DEFECTUOSO Y DETERIORADO

Buenas tardes, acabo desembalar su pedido y ha llegado en pésimas condiciones.
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22 ago 2023
 Opinión verificada

Producto lleno de grietas al primer día

Hola os escribí ayer por Instagram y llamé al teléfono pero nadie me cogió. En el primer uso se ha deshinchado porque las juntas se han empezado a agrietar. Adjunto foto de una de ellas. Hay varias y no se mantiene con aire en un solo día. No sé si es defectuoso este modelo o solo el que nos han enviado ha salido mal.
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19 ago 2023
 Opinión verificada

Pedido no entregado

A las 11:15 he recibido un email de Envialia diciendo que el envio de este pedido lo dan por perdido. La culpa no será de Uds pero el resultado es el mismo. Que van a hacer? Van a realizar un nuevo envío?. Anulan el pedido y hacen el correspondiente abono?. A estas alturas ya me da igual pero quiero una rápida r2spuesta
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19 ago 2023
 Opinión verificada
Sigue sin llegar el producto.
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12 ago 2023
 Opinión verificada
Hola buenas noches mi pedido es 9 rollos brezo premium y veo el seguimiento y ha ido el.paquete dando tumbos y no termina de llegar
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12 ago 2023
 Opinión verificada
Ik heb nog steeds het zwembad niet ontvangen gr. Adriaan
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11 ago 2023
 Opinión verificada
La gestión y entrega del producto bien. Ahora la reclamaciones se olvidan. Vuelvo para reclamar de esta forma por que el producto no cumple por calidad. Ya esta oxidado en 3 semanas.
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11 ago 2023
 Opinión verificada
Aun no he recibido el pedido
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11 ago 2023
 Opinión verificada
No hemos recibido el pedido todavía y hace 2 días que tenía que llegar,no nos solucionan el problema y además hoy nos vamos de vacaciones ,sin kayak y sin el dinero.
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10 ago 2023
 Opinión verificada

Artículo totalmente roto

Hola, el producto llegó totalmente roto. La caña de bambú estaba partida de arriba a abajo. Inservible, y nos lo entregaron muy bien envuelto y protegido, salió en mal estado de origen. Adjunto fotos
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4 ago 2023
 Opinión verificada
Une bande de voleur, qui ce permette de mettre des somme de livraison de fou pour des produits qui ne seront même pas livrés
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3 ago 2023
 Opinión verificada
Enviaron color distinto de lo que pedí así que descontento
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2 ago 2023
 Opinión verificada
Nefasto. Podéis pedir y esperar sentados por los productos ya que no llegan ni en el plazo estipulado ni en ninguno
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1 ago 2023
 Opinión verificada
En mi pedido pedí dos artículos y solo recibí uno y estoy ala espera que me contesten haber que a pasado con el otro .
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