buenos dias
el producto de momento satisfecho lo tenemos que probar.
respecto a el envio bastante disgustada, incumplimiento en el plazo de entrega incluso mintiendo llamando por telefono para saber donde se encuentra el pedido.
la entrega prevista era del 7-11 de julio el dia 12 llamamos para preguntar donde se encontraba el pedido y el chico nos indico que estaba en la delegacion de bilbao .
al ver que por la mañana no recibimos noticias ,volvi a llamar por telefono y la chica me mintio diciendo que la mañana del 13 habia llegado a sus instalaciones.
lo recibimos el dia 13 de julio a las 14:45 esa es mi queja.
El producto parece de saldo.Tiene un resoldado en el borde de la campana como si se hubiese roto.Tambien el pintado tiene .manchones de otro color.
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28 sept 2023
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22 sept 2023
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Muy mala atención al cliente. La última persona que me atendió se comportó de manera muy impertinente. Anulé el pedido
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20 sept 2023
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Todo perfecto. A salvedad del reparato, que aunque no sea culpa vuestra si depende de vosotros no volver a contar con zeleris….. QUE DESASTRE DE REPARTO.
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16 sept 2023
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rapidez y producto
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1 sept 2023
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La rapidez en la entrega
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30 ago 2023
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En correos me piden 30€ para poder recoger el pedido. Cuando compré el producto, por el simple hecho de estar en Canarias me habéis comprado un suplemento adicional, supuestamente para hacer frente a la exigencia de aduanas en Canarias. Ahora bien, voy a tener que gar dos veces dicho importe? 1 vez a la empresa vendedora y otra vez a Correos? Mañana voy a hablar con Correos y que me lo expliquen, igualmente estoy pendiente de vuestra respuesta
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30 ago 2023
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No lo de doy 5 estrellas por el envio, tuve que pagarle 25€ al transportista para que me trajera el paquete el viernes cuando ya estaba en el almacen y me decian que me lo entregabsn el lunes porq no tenian furgonetas. Todo mentira SHENKEN un desastre.
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27 ago 2023
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Rapidez
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24 ago 2023
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El armario vino con algunos golpes y una pieza rota, os escribí para ver si me dabais alguna solución ante los defectos que trajo. Espero recibir una respuesta cuanto antes. Gracias.
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22 ago 2023
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PRODUCTO DEFECTUOSO Y DETERIORADO
Buenas tardes, acabo desembalar su pedido y ha llegado en pésimas condiciones.
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22 ago 2023
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Producto lleno de grietas al primer día
Hola os escribí ayer por Instagram y llamé al teléfono pero nadie me cogió. En el primer uso se ha deshinchado porque las juntas se han empezado a agrietar. Adjunto foto de una de ellas. Hay varias y no se mantiene con aire en un solo día. No sé si es defectuoso este modelo o solo el que nos han enviado ha salido mal.
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19 ago 2023
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Pedido no entregado
A las 11:15 he recibido un email de Envialia diciendo que el envio de este pedido lo dan por perdido. La culpa no será de Uds pero el resultado es el mismo. Que van a hacer? Van a realizar un nuevo envío?. Anulan el pedido y hacen el correspondiente abono?. A estas alturas ya me da igual pero quiero una rápida r2spuesta
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19 ago 2023
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Sigue sin llegar el producto.
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18 ago 2023
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12 ago 2023
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Hola buenas noches mi pedido es 9 rollos brezo premium y veo el seguimiento y ha ido el.paquete dando tumbos y no termina de llegar
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12 ago 2023
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Ik heb nog steeds het zwembad niet ontvangen gr. Adriaan
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11 ago 2023
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La gestión y entrega del producto bien. Ahora la reclamaciones se olvidan. Vuelvo para reclamar de esta forma por que el producto no cumple por calidad. Ya esta oxidado en 3 semanas.
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Valoraciones importadas
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