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Alkanatur
Valoraciones:

853 valoraciones en los últimos 12 meses2362 opiniones en total  

4,80
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 4 ago 2020
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Alkanatur cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

6 sept 2023
 Opinión verificada
De momento llevo poco tiempo, pero me gusta......me gustaría que se pudiera controlar el agua que se filtra un poco mejor, más exacto

la valoración más crítica

18 sept 2023
 Opinión verificada
Experiencia del consumidor nefasta. Pedi presupuesto para los filtros y se pusieron en contacto conmigo para decirme que me llamará el comercial de la zona. Unos días más tarde me llama el comercial, que solo me preguntó el sistema de agua que usaba, se lo comenté y se dedicó en criticar a la competencia, los dos o tres minutos que hablamos, finalemente me dijo que me mandará la info por correo. Decidi no optar por esos filtros por el precio y la falta de claridad y compre otro que me llegó con un manual de instruccuiones que nada tiene que ver con los filtros que compré, pido las instrucciones y la respuesta es que llame a un fontanero y que el manual de instrucciones es ese, que es uno genérico (que se habrán encontrado en internet porque nada que ver con sus filtros). Sobre la calidad del agua no puedo opinar ya que todavia no la probé, pero tengo claro que hay otras empresas que hacen buenos productos y dudo que en la atención al cliente lo puedan hacer peor.
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Opiniones sobre Alkanatur

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Restablecer
17 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
17 ene 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
16 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
16 ene 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
JR
José Manuel R.
Guadalajara
29 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
3 ene 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
27 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
28 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
25 dic 2023
 Opinión verificada
Enviármelo, porque aún no me ha llegado
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Respuesta de Alkanatur
26 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Vamos a ver qué ha pasado con tu pedido y nos pondremos en contacto.
23 dic 2023
 Opinión verificada
De momento no he podido usar la jarra ya que vino con el deposito azul roto con una rajá por donde se escapa el agua sin filtrar. Mande un email reclamándolo. El filtro de ducha es una maravilla, se nota que deja la piel más suave e hidratada. Muchas gracias por todo!
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Respuesta de Alkanatur
26 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Enseguida te damos una solución. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
22 dic 2023
 Opinión verificada
Es que aún no lo he abierto, es un regalo de navidad, pero seguro que me encanta. Tenía muchas ganas de tener vuestra jarra. Feliz Navidad
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Respuesta de Alkanatur
26 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto. ¡Y feliz Navidad!
21 dic 2023
 Opinión verificada
Tener una jarra mejor que no se le pegue la cal. Abaratar costos
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Respuesta de Alkanatur
22 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
20 dic 2023
 Opinión verificada

Buenos productos y atención al cliente

Me ha gustado que los pedidos han llegado rápido. La calidad de los productos es muy buena, y la atención al cliente también.
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21 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
20 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
21 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
18 dic 2023
 Opinión verificada
Quitar el plastico. Envase respetuoso medio ambiente. Precio mas competitivo. El sabor del agua no me acaba de convencer.
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Respuesta de Alkanatur
19 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Tendremos en cuenta tus sugerencias. Un saludo.
18 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
19 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
14 dic 2023
 Opinión verificada

Minijarra

Haría una minijarra para que sea más fácil de llevar a diferentes partes de la casa.
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Respuesta de Alkanatur
15 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
13 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
14 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
11 dic 2023
 Opinión verificada

El sistema es muy bueno, pero muy caro

El sistema es muy bueno, pero es muy caro. Tanto la jarra como los filtros son muy caros y además al principio publicitaban que los filtros duraban unos 6 meses en una familia sin hijos con consumo medio y ahora dicen que 3 o 4, lo que los vuelve más caros aún.
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Respuesta de Alkanatur
12 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
11 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
12 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
11 dic 2023
 Opinión verificada
El pedido llegó bien, pero el transportista me dejó el paquete debajo de la alfombra, lo que no me parece correcto, se lo podría haber llevado cualquiera que pasará por el descansillo.
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Respuesta de Alkanatur
12 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
10 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
11 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
10 dic 2023
 Opinión verificada
Todavía no la he probado mucho, pero de momento todo bien
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Respuesta de Alkanatur
11 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
7 dic 2023
 Opinión verificada
La jarra no parece tener ningún efecto. El agua está turbia después de varios filtrados, no cambia en nada el sabor, y queda lleno de cal el culo de la jarra.
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Respuesta de Alkanatur
11 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Lamentamos mucho que no estés satisfecho con el producto. La jarra no elimina los minerales naturales del agua, al ser un agua alcalina es por ende, un agua rica en minerales. Para evitar esas manchas blanquecinas simplemente requiere de un pequeño cuidado extra, como indica la página 9 del manual de instrucciones. De todos modos, nos pondremos en contacto contigo para darte una solución. Un saludo cordial.