Alkanatur- Logotipo - Valoraciones

Alkanatur
Valoraciones:

813 valoraciones en los últimos 12 meses2305 opiniones en total  

4,80
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 4 ago 2020
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Alkanatur cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

6 sept 2023
 Opinión verificada
De momento llevo poco tiempo, pero me gusta......me gustaría que se pudiera controlar el agua que se filtra un poco mejor, más exacto

la valoración más crítica

18 sept 2023
 Opinión verificada
Experiencia del consumidor nefasta. Pedi presupuesto para los filtros y se pusieron en contacto conmigo para decirme que me llamará el comercial de la zona. Unos días más tarde me llama el comercial, que solo me preguntó el sistema de agua que usaba, se lo comenté y se dedicó en criticar a la competencia, los dos o tres minutos que hablamos, finalemente me dijo que me mandará la info por correo. Decidi no optar por esos filtros por el precio y la falta de claridad y compre otro que me llegó con un manual de instruccuiones que nada tiene que ver con los filtros que compré, pido las instrucciones y la respuesta es que llame a un fontanero y que el manual de instrucciones es ese, que es uno genérico (que se habrán encontrado en internet porque nada que ver con sus filtros). Sobre la calidad del agua no puedo opinar ya que todavia no la probé, pero tengo claro que hay otras empresas que hacen buenos productos y dudo que en la atención al cliente lo puedan hacer peor.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre Alkanatur

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
(102)
(7)
Restablecer
hace 5 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
hace 5 días
Hola, lamentamos su valoración. Pasaremos la referencia al Departamento de Atención al Cliente para que te contacten y ver qué ha pasado. Un saludo.
hace 6 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
hace 5 días
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
hace 6 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
hace 5 días
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
hace 9 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
hace 5 días
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
hace 11 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
hace 10 días
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
13 abr 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
hace 13 días
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
12 abr 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
hace 13 días
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
10 abr 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
11 abr 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
10 abr 2024
 Opinión verificada

Expectante

Por ahora me gusta aunque no llevo mucho tiempo como para notar sus beneficios (solo 1 semana) pero tengo mucha esperanza
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
11 abr 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
3 abr 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
8 abr 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
CA
Clara A.
Valencia
3 abr 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
8 abr 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
3 abr 2024
 Opinión verificada
Rapidez y calidad de producto
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
8 abr 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
2 abr 2024
 Opinión verificada
Me gustaría que filtrase más de un litro. Para una familia se queda un poco pequeña.
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
3 abr 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
1 abr 2024
 Opinión verificada
El producto es de buenísima calidad. Debéis mejorar en la mensajería. No puedo hacer el seguimiento de mi pedido y tampoco puedo poner mi pedido en un punto de recogida previamente en la página de Alkanatur.
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
3 abr 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
1 abr 2024
 Opinión verificada
Que la jarra sea de plastico
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
3 abr 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
21 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
22 mar 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
17 mar 2024
 Opinión verificada
No nos ha gustado el sabor del agua. Es una lástima porque teníamos mucha expectativa por la cantidad de estudios que tenia y los buenos comentarios, pero el sabor no ha gustado a ninguno de la familia. Entiendo que el sabor es un tema muy subjetivo, pero entristece que compres un producto y no lo termines utilizando porque no cumple tus expectativas.
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
18 mar 2024
Gracias por tu valoración. Lamentamos que no os guste el sabor del agua y el producto no os encaja. El sabor es un tema más personal, cierto es. De todos modos recuerda que tienes 30 días de garantía de satisfacción. Nos pondremos en contacto contigo para o bien buscar otra solución, tal vez con el filtro de baja emisión de magnesio te encaje mejor o sino, tramitar la devolución del producto.
6 mar 2024
 Opinión verificada
La calidad de la jarra, el precio de los filtros son caros
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
8 mar 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
5 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
8 mar 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
29 feb 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Alkanatur
1 mar 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.