Filtro agua de pozo y estoy cerca de la playa, mí jarra ha comenzado a tener residuos marrones arenosos en el fondo, y me dicen son minerales del agua, a mi me parece arenilla! también el hervidor de agua se llena en el fondo con residuos blancos y también en suspensión, y de nuevo me dicen que son minerales, me creo algo lo de la hervidora pero lo de la jarra no, el residuo es arenoso y no se deshace como en el hervidor. No se, pero esto no me da mucha confianza, siempre la misma explicación para problemas diferentes. No preguntan nada para tener más información sobre de donde viene mi agua y de su calidad. Sus respuestas parecen un copia y pega, da igual que preguntes.
La jarra es de plastico de mala o baja calidad se rompe con solo mirarla por el precio que tiene mejor seria que fuese de cristal.
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hace 18 horas
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hace 6 días
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hace 5 días
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hace 10 días
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Aún la estoy probando y es pronto para decir. Pero que se indicara en la jarra la cantidad de agua en uno o dos puntos, así como en la botella de plástico que viene de regalo, sería genial
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hace 8 días
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hace 11 días
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hace 10 días
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hace 11 días
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Primera impresion.
La rapidez en recibir el producto, el packaging, la calidad del producto visualmente. Ahora falta probarlo durante un tiempo para valorar su calidad.
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hace 10 días
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hace 11 días
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Experiencia suficiente
El página web y la comunicación no es suficientemente claro en el seguimiento del paquete pero llegó bien y estoy contenta con la experiencia con esta tienda
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hace 10 días
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18 nov 2023
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Me falta comprobar si és eficaz supongo que si.
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hace 12 días
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12 nov 2023
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Envío perfecto.
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13 nov 2023
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7 nov 2023
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Buen servicio
Después de que me llegara rota. No habido ningún problema para que me enviaran otra.
Encuentro que el plástico de la jarra es bastante débil.
El producto tendría que ir con un embalaje mas protegido, para evitar roturas.
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8 nov 2023
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4 nov 2023
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El producto es excelente pero la web y el branding pueden mejorar bastante. Parece un producto de hace 20 años.
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6 nov 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
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28 oct 2023
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30 oct 2023
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25 oct 2023
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26 oct 2023
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19 oct 2023
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Tengo que limpiar la jarra cada semana porque las paredes quedan con calcio. Pero no es que el filtro quita el calcio también? No lo entiendo.
Por eso le doy 3 estrellas
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20 oct 2023
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14 oct 2023
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La verdad es que no conocía los productos, una vecina me lo enseño y me dijo que lo probase. Y la verdad que a mi peque que tenemos problema con la piel,
Le va muy bien….
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16 oct 2023
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11 oct 2023
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Me ha gustado el filtro, el agua filtrada es agradable, la unica pega que le pongo es la jarra, para el precio que teneis, la jarra no es lo que esperaba, y la botella igualmente, podria haber sido de vidrio.
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16 oct 2023
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11 oct 2023
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Bien pero hay particulas de Carbón activo en el agua
La jarra es bonita y el agua no tiene ningún sabor y su textura es ligera.
Me preocupa que los filtros sueltan bastante polvillo de Carbón activo en el agua y no desaparece el problema tras varias semanas de uso
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Respuesta de Alkanatur
16 oct 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Es totalmente normal y natural que queden motillas del carbón en el agua. Nuestros filtros están compuestos meramente de productos naturales 🌱 carbón vegetal de coco 100% natural y magnesio. El carbón de coco lo importamos directamente de México, y nosotros no alteramos la naturaleza del material.
Debido a su estado o mismo debido al transporte del material, el carbón puede estar más deshecho y partido y soltar motas de carbón en mayor medida, e incluso, teñir el agua de negro. Otras veces, si su estado es más compacto, suelta menos pero es normal que siempre suelte motillas negras debido a como comentamos, porque es un producto ecológico sin ningún tipo de tratamiento químico.
Esperamos que disfrutes mucho del producto.
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