Me anticiparon la entrega sobre las fechas previstas.
El único problema y que no es atribuible a Covap, vino de la empresa de paquetería MRW. Tuve que ir a recoger el paquete al domicilio de la franquicia, luego esta empresa no cumplió con el servicio de Entrega a Domicilio, hecho que he puesto en conocimiento de Covap y de la central de MRW. La franquicia se negó a servir en mi domicilio alegando que es zona conflictiva, alegación totalmente incierta, pues otras empresas de paquetería lo están haciendo a diario sin problema alguno.
Cumplir con los plazos de entrega que ponen en la página web. Me he quedado colgado y con mala imagen ante un grupo de amigos a los que había prometido llevar el jamón, llevando ellos lo que habían prometido y yo, además de quedar como un mentiroso,teniendo que moverme apurado para poder aportar otras cosas que no estaban en el plan. Como se suele decir, he quedado por mentiroso y con el culo al aire.
Otra cosa es que me han tomado nota de la incidencia y nadie ha tenido la cortesía de llamarme.
Para embutidos ibéricos, está muy bien, pero nunca para carne. Compramos presa ibérica a principios de año, estaba en mal estado y no tuvimos ninguna solución tras varios correos. Dinero perdido y día especial con invitados estropeado.
Creo que no se puede mejorar, tiempo atrás tardabais mas en enviar los pedidos pero no en la actualidad, o sea que todo va muuuy bien
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12 jun 2023
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11 jun 2023
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Producto excelente
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6 jun 2023
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Un servicio rápido y eficaz.
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5 jun 2023
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Delicioso!!
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1 jun 2023
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31 may 2023
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Siempre compro en la ti nada covap o en el corte inglés dependiendo de cómo tengáis los descuentos .
Pero bueno a me me tenéis ganado dado que compro un jamón al mes. Solo falta que me dierais una tarjeta vip con descuento del 25 %
Un saludo
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30 may 2023
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Todo perfecto.
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26 may 2023
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Rapidez
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25 may 2023
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Soy cliente habitual desde que conocí la tienda. Ya han pasado unos años
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