Me anticiparon la entrega sobre las fechas previstas.
El único problema y que no es atribuible a Covap, vino de la empresa de paquetería MRW. Tuve que ir a recoger el paquete al domicilio de la franquicia, luego esta empresa no cumplió con el servicio de Entrega a Domicilio, hecho que he puesto en conocimiento de Covap y de la central de MRW. La franquicia se negó a servir en mi domicilio alegando que es zona conflictiva, alegación totalmente incierta, pues otras empresas de paquetería lo están haciendo a diario sin problema alguno.
Cumplir con los plazos de entrega que ponen en la página web. Me he quedado colgado y con mala imagen ante un grupo de amigos a los que había prometido llevar el jamón, llevando ellos lo que habían prometido y yo, además de quedar como un mentiroso,teniendo que moverme apurado para poder aportar otras cosas que no estaban en el plan. Como se suele decir, he quedado por mentiroso y con el culo al aire.
Otra cosa es que me han tomado nota de la incidencia y nadie ha tenido la cortesía de llamarme.
Excelente atención. Máxima calidad. Entrega según lo acordado-
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12 sept 2023
Opinión verificada
Buena calidad de.producto. Atención al cliente, mediocre.
He comprado una paletilla y me ha costado varios dias conseguirlo. Solo la calidad de sus productos me ha hecho insistir, de lo contrario hubiera desistido al tercer intento.
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9 sept 2023
Opinión verificada
La calidad del producto nunca defrauda y la gestión es excelente.
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8 sept 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez y el señor de Seur que me subió hasta la puerta de la casa el pedido.
El detalle de poder poner una tarjeta para regalo también me gustó mucho.
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7 sept 2023
Opinión verificada
Rápidos en la entrega y buena paletilla desguessda
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