Me anticiparon la entrega sobre las fechas previstas.
El único problema y que no es atribuible a Covap, vino de la empresa de paquetería MRW. Tuve que ir a recoger el paquete al domicilio de la franquicia, luego esta empresa no cumplió con el servicio de Entrega a Domicilio, hecho que he puesto en conocimiento de Covap y de la central de MRW. La franquicia se negó a servir en mi domicilio alegando que es zona conflictiva, alegación totalmente incierta, pues otras empresas de paquetería lo están haciendo a diario sin problema alguno.
Cumplir con los plazos de entrega que ponen en la página web. Me he quedado colgado y con mala imagen ante un grupo de amigos a los que había prometido llevar el jamón, llevando ellos lo que habían prometido y yo, además de quedar como un mentiroso,teniendo que moverme apurado para poder aportar otras cosas que no estaban en el plan. Como se suele decir, he quedado por mentiroso y con el culo al aire.
Otra cosa es que me han tomado nota de la incidencia y nadie ha tenido la cortesía de llamarme.
Buen producto, rapidez en la compra, y estan muy bien las promociones que van saliendo ( por ej., la última por ser el Dia de Andalucia.
Quizas podria mejorar la notificacion de la fecha de entrega por parte de la empresa de reparto, ya que a menudo llega al dia siguiente del dia que teoricamente dicen que te llega.
Presentación e información muy correcta,
Buen detalle de pedidos, tiempo entrega
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20 feb 2024
Opinión verificada
Rapidez, cercanía, simpatía por parte de las compañeras.
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4 feb 2024
Opinión verificada
la eficacia y rapidez..
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4 feb 2024
Opinión verificada
Me anticiparon la entrega sobre las fechas previstas.
El único problema y que no es atribuible a Covap, vino de la empresa de paquetería MRW. Tuve que ir a recoger el paquete al domicilio de la franquicia, luego esta empresa no cumplió con el servicio de Entrega a Domicilio, hecho que he puesto en conocimiento de Covap y de la central de MRW. La franquicia se negó a servir en mi domicilio alegando que es zona conflictiva, alegación totalmente incierta, pues otras empresas de paquetería lo están haciendo a diario sin problema alguno.
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4 feb 2024
Opinión verificada
Rapidez y calidad
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31 ene 2024
Opinión verificada
Amabilidad,calidad y muy buen precio.
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31 ene 2024
Opinión verificada
Muy buena calidad.
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30 ene 2024
Opinión verificada
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28 ene 2024
Opinión verificada
Productos excelentes. Envasado fantástico y rápido envío.
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