Me anticiparon la entrega sobre las fechas previstas.
El único problema y que no es atribuible a Covap, vino de la empresa de paquetería MRW. Tuve que ir a recoger el paquete al domicilio de la franquicia, luego esta empresa no cumplió con el servicio de Entrega a Domicilio, hecho que he puesto en conocimiento de Covap y de la central de MRW. La franquicia se negó a servir en mi domicilio alegando que es zona conflictiva, alegación totalmente incierta, pues otras empresas de paquetería lo están haciendo a diario sin problema alguno.
Cumplir con los plazos de entrega que ponen en la página web. Me he quedado colgado y con mala imagen ante un grupo de amigos a los que había prometido llevar el jamón, llevando ellos lo que habían prometido y yo, además de quedar como un mentiroso,teniendo que moverme apurado para poder aportar otras cosas que no estaban en el plan. Como se suele decir, he quedado por mentiroso y con el culo al aire.
Otra cosa es que me han tomado nota de la incidencia y nadie ha tenido la cortesía de llamarme.
en los años que llevo comprando desde que descubri Covap, no he tenido ningun tipo de problema, la plataforma funciona muy bien y que sigan premiando a los clientes habituales me parece estupendo. la plataforma de las carnes funciona de manera estupenda, y del producto ni asomo de queja.
Buen producto, rapidez en la compra, y estan muy bien las promociones que van saliendo ( por ej., la última por ser el Dia de Andalucia.
Quizas podria mejorar la notificacion de la fecha de entrega por parte de la empresa de reparto, ya que a menudo llega al dia siguiente del dia que teoricamente dicen que te llega.
Ofertas constantes, facilidad en el proceso de compra, rapidez de los envíos y sobre todo la gran calidad de los productos. Da igual lo que compres, todo desborda calidad y un sabor inigualable.
Normal que sea cliente asiduo desde hace varios años!
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7 mar 2024
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Me ha gustado la facilidad de compra y calidad de los productos.
Para mejorar se podría agilizar la entrega.
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4 mar 2024
Opinión verificada
Todavía no he probado la paleta ni el lomo el envío muy rápido y bien todo perfecto
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25 mar 2024
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Ha sido todo muy rápido y muy eficiente, gracias por ponerlo tan fácil.
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1 mar 2024
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El pedido y envío genial. Todo perfecto. Me falta probat el jamón
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12 mar 2024
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Me encanta la calidad de la carne fresca de ibérico de montanera
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6 mar 2024
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Como siempre productos de calidad y envío rápido muchas gracias
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