El producto de buena calidad, el servicio de entrega y comunicación en Alemania muy correcto. El problema Seur: no hay humanos para atenderte, el número de seguimiento que sale de Alemania no es el mismo que el de Seur ( ve tu a rastrear el paquete 🤦♂️)
I ordered the product and was told I would need to do a bank transfer, which I did. I filled in the forms with my address and got an email confirmation of my order. After 6 days, I had not heard anything about delivery so emailed the company. They said they couldn't find my order. I sent all the details and the order number and have just received an email, stating that they had cancelled my order as they don't deliver to the Canary islands. No mention of returning my money. I emailed again that they had now had my money for one week and it should be returned as soon as possible. I suggested that they state whether they deliver to your location before they accept the order.
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25 abr 2024
Opinión verificada
Muy mal, hice un pedido en ebay y después de varios días de haberlo pagado, me dicen que no hacen envíos y cancelan el pedido. tardaron mucho en devolver el dinero.
Intenté darles otra oportunidad les hice un pedido directamente en su web... lo mismo, dias después de pagar, cancelan el pedido y devuelven el dinero (sin ninguna explicación). Encontré lo que buscaba en otra tienda, no perdáis el tiempo
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18 abr 2024
Opinión verificada
DECEPCIONADO
NO HE RECIBIDO EL PEDIDO Y ME HE ENTERADO QUE NO LO HABIAN MANDADO PORQUE PAYPAL ME HA REALIZADO EL REEMBOLSO. AUN ESTOY ESPERANDO QUE ME DEN UNA EXPLICACION POR QUE NO SE HA ENVIADO. HE REALIZADO EL MISMO PEDIDO POR OTRA PLATAFORMA Y LA SITUACIÓN HA SIDO LA MISMA. SI SE MANDA A ESPAÑA, CORRESPONDE TANTO A LA PENINSULA COMO LA ISLAS.
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10 sept 2023
Opinión verificada
Producto en unas condiciones inaceptable
Enviar un producto nuevo que no sea una devolución y en mejores condiciones del producto que ustedes han enviado.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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