Trato amable y cordial, y precios ajustados. Lo único que me ha causado problemas ha sido Seur, porque este transportista no permite hacer ninguna gestión de la entrega hasta que el paquete está en reparto, y en ese punto del proceso no puedes solicitar ni que se lo entreguen a un vecino ni cambiar el día, como he visto en otros transportistas, la única alternativa que te dan es derivarlo a un punto de recogida, que en mi caso está fuera de la población donde vivo.
Aún así un placer comprar en esta farmacia, a pesar de Seur.
La primera vez que hice un pedido muy bien las chicas que me atendieron al recogerlo en la farmacia fueron muy amables pero está segunda vez que fui a recoger otra chica que estaba de conversación con una clienta como vi que tenían para largo porque incluso la clienta ya había pagado le dije que si me podía dar un pedido online me miró con una cara desagradable me pidió el nombre y me lo dio de muy mala manera ,era una dependienta morena con gafas y por su acento era de fuera de España, entiendo que estuviera de cháchara pero si hay clientes esperando lo normal es que corte la conversación y atienda porque estuve esperando como unos 5 minutos a ver si acababa pero por si actitud ya vi que no por eso la tuve que interrumpir
Envío muy rápido, correcto y con buenos precios. Lo que no entiendo es la parquedad en las muestras que vienen con el pedido. Te gastas 125 € en productos y te ponen 2 sobres de crema, bastante pobre...
Hola María Isabel he comprobado que ya has podido recoger tu pedido. Al modificar el punto de entrega ya pasa a gestión de SEUR, podemos irles preguntando pero el proceso se escapa a nuestro control. Gracias por tu paciencia
28 may 2024
En comprobación
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9 may 2024
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El plazo de entrega es lo que en mi caso tendrían que mejorar. O por lo menos si hubiera algún motivo del retraso, avisar.
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21 may 2024
Hola María Sol, he comprobado que SEUR entregó en plazo pues, compraste el jueves de noche, salió de la farmacia el viernes y lo recibiste el lunes. Un saludo
8 may 2024
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21 may 2024
Gracias por animarte a dejar una reseña sobre nuestra farmacia online, es muy de agradecer, Pablo
3 may 2024
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21 may 2024
Gracias por animarte a dejar una reseña sobre nuestra farmacia online, es muy de agradecer, Sandra
La primera vez que hice un pedido muy bien las chicas que me atendieron al recogerlo en la farmacia fueron muy amables pero está segunda vez que fui a recoger otra chica que estaba de conversación con una clienta como vi que tenían para largo porque incluso la clienta ya había pagado le dije que si me podía dar un pedido online me miró con una cara desagradable me pidió el nombre y me lo dio de muy mala manera ,era una dependienta morena con gafas y por su acento era de fuera de España, entiendo que estuviera de cháchara pero si hay clientes esperando lo normal es que corte la conversación y atienda porque estuve esperando como unos 5 minutos a ver si acababa pero por si actitud ya vi que no por eso la tuve que interrumpir
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24 abr 2024
Opinión verificada
no hemos recibido el paquete ni tampoco notificacion ninguna por parte del transportista, en teoria SEUR
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18 abr 2024
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21 abr 2024
Hola Leslie podrías decirnos por qué nos has dejado tan mala valoración?
Entregamos tu paquete el 12 pero al ser viernes no salió de SEUR Vigo hasta el lunes 15 y se entregó en 48 horas. Nos esforzamos mucho para tener la mejora satisfacción de nuestros clientes
8 abr 2024
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Me gustan los precios y la rapidez pero ya he hecho varias compras y nome dicen como disfrutar los descuentos
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14 abr 2024
Gracias por tu reseña. En tu espacio personal está el saldo acumulado y puedes generar el cupón para aplicar en tus futuras copras. Si tienes dudas, envíanos un whatsapp y te mandamos un vídeo explicativo
9 abr 2024
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14 abr 2024
Muy agradecidos por enviar tu reseña, Belén. Es muy valiosa para todo el equipo de la farmacia online!!
7 abr 2024
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14 abr 2024
Muy agradecidos por enviar tu reseña. Es muy valiosa para todo el equipo de la farmacia online!!
6 abr 2024
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14 abr 2024
Muy agradecidos por enviar tu reseña. Es muy valiosa para todo el equipo de la farmacia online!!