Resumen de las opiniones
Los clientes valoran positivamente la rapidez en el envío y la gestión de pedidos, así como la profesionalidad, amabilidad y eficacia del servicio de atención al cliente. Los precios y ofertas competitivas son apreciados, al igual que la facilidad en el proceso de compra, devolución y gestión de pedidos. Además, la capacidad del equipo para resolver dudas, problemas y gestionar devoluciones recibe comentarios mayoritariamente favorables. La calidad de los productos también es vista de forma positiva por la mayoría de los usuarios. Algunos clientes sugieren mejoras en los gastos de envío y mencionan excepciones puntuales respecto a la calidad de los productos. También existen mínimas sugerencias de mejora en el proceso de compra y devoluciones.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesonlytenis.com
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Verificada
Buena raqueta y bien encordada, enviada en caja de cartón sin funda.
Experiencia correcta. Envío correcto. Cordaje correcto. Lo único que habría esperado recibir la raqueta con una funda, en lugar de directamente en una caja de cartón. Correcto, sin más.
Verificada
No trabajar con GLS dan falsas informaciones de entrega y al final lo entregan a la hora que les da la gana.
Respuesta de onlytenis.com
Gracias, Jose por tu comentario y por compartir tu experiencia con nosotros.
Lamentamos los problemas que has tenido con la entrega. Hemos trasladado tu caso a GLS para que puedan revisarlo y tener en cuenta lo ocurrido.
A pesar de eso, nos valoras positivamente, cosa que agradecemos enormemente, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
Un saludo.
Verificada
Buen servicio, súper rápido y recomendable. Volveré a comprar en Onlytenis
Respuesta de onlytenis.com
¡Muchísimas gracias, Miguel, por tomarte el tiempo de valorarnos! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio. ¡Que disfrutes mucho tu pedido! 🙌
Verificada
Personal serio, atención telefónica excelente, buen servicio técnico y envío rápido.
Respuesta de onlytenis.com
¡Muchísimas gracias, Itziar, por tomarte el tiempo de valorarnos! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio. ¡Que disfrutes mucho tu pedido! 🙌
Verificada
Todo perfecto. Envío rapidísimo.
Verificada
Super rápido y super bien. 100% recomendable
Respuesta de onlytenis.com
¡Hola, Guillermo! Gracias por tomarte el tiempo de darnos tu feedback. 🙏 Nos ayuda a mejorar cada día. ¡Gracias por tu confianza!
Verificada
Ha ido todo genial, el producto excelente y el envío super rápido.
Respuesta de onlytenis.com
¡Gracias de corazón por tu comentario, Maria! 🥰 Nos motiva saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Hasta la próxima! Un saludo.
Verificada
Servicio rápido y muy bien informado por el seguimiento. Gracias
Respuesta de onlytenis.com
¡Gracias por confiar en nosotros, Jacinto! 😊 Tu satisfacción es nuestra prioridad, así que nos encanta saber que todo fue perfecto. ¡Que disfrutes! Un saludo.
Verificada
Envío rápido devolución de unos de los productos sin incidencia
Respuesta de onlytenis.com
¡Gracias por tu valoración, Hector! 😊 Estamos encantados de que estés contenta con tu pedido. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo.
Verificada
Envío muy rápido y comunicación excelente.
Respuesta de onlytenis.com
¡Hola, Alessandri! 😊 Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Esperamos que disfrutes de tu pedido!
Verificada
Todo perfecto y envío muy rápido
Verificada
Increíble rápido y todo buen estado , preocupándose por la satisfacción del cliente todo el timepo recomendadizimo
Respuesta de onlytenis.com
¡Gracias por confiar en nosotros, Jorge 😊 Tu satisfacción es nuestra prioridad, así que nos encanta saber que todo fue perfecto. ¡Que disfrutes! Un saludo.
Verificada
Rapidez y buen servicio de atención
Muy buena atención al cliente, respuesta inmediata y rapidez en la entrega del producto
Respuesta de onlytenis.com
¡Gracias, Marta! 🙏 Tu satisfacción es muy importante para nosotros, por lo que estamos felices de que tu experiencia haya sido positiva. ¡Te esperamos de nuevo pronto! Un saludo.
Verificada
Excelente asesoramiento, rápida entrega y muy buena relación calidad-precio.
Respuesta de onlytenis.com
¡Muchísimas gracias, Nicolás, por tomarte el tiempo de valorarnos! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio. ¡Que disfrutes mucho tu pedido! 🙌
Verificada
Rapidez y eficacia
Verificada
Muy bien, la raqueta llego en 2 días y perfecta. Nada que ver con los cantamañanas de Tennis Point que he tenido fatidicas experiencias. Muy recomendable!!!!
Respuesta de onlytenis.com
¡Muchas gracias por tu valoración, Alfred! Nos alegra muchísimo que tu experiencia haya sido positiva. ¡Te esperamos para tu próxima compra! Un saludo.
Verificada
Totalmente recomendado
Productos de calidad y servicio de venta, información y facilidades inmejorables. Totalmente recomendado
Respuesta de onlytenis.com
¡Hola Rosa! Muchas gracias por tu excelente valoración. Es un placer tener clientes como tú, esperamos que sigas disfrutando de nuestros productos. ¡Un saludo! 👏
Verificada
muy comod y rapido
Respuesta de onlytenis.com
¡Gracias por tu valoración positiva, Jesús! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan buena. ¡Disfruta de tu pedido y hasta la próxima! 👌
Verificada
estupendo todo
Respuesta de onlytenis.com
¡Gracias de corazón por tu comentario, Eduardo! 🥰 Nos motiva saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Hasta la próxima! Un saludo.
Verificada
