Estoy feliz por poder consguir estos productos que no se encuentran donde vivo gracias
Solo en mi primera compra llego algo roto pero estoy feliz con los productos
El reparto por correos express un desastre absoluto, estoy en casa esperrando el pedido y recibo un email diciendo que el pedido fue devuelto por haber sido rechazado por el destinatario, QUIEN lo rechazo, total tuve que pagar un taxi para ir a recogerlo en la oficina de correos, donde tampoco aparecía, despuésde un rato apareció, mientras no tengan reparto con compañía que posibilite seleccionar punto de recogida durante el pedido nunca más. Los productos no son un gran que....recipientes de plático
El reparto por correos express un desastre absoluto, estoy en casa esperrando el pedido y recibo un email diciendo que el pedido fue devuelto por haber sido rechazado por el destinatario, QUIEN lo rechazo, total tuve que pagar un taxi para ir a recogerlo en la oficina de correos, donde tampoco aparecía, despuésde un rato apareció, mientras no tengan reparto con compañía que posibilite seleccionar punto de recogida durante el pedido nunca más. Los productos no son un gran que....recipientes de plático
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
20 feb 2024
Hola,
Lamentamos saber esta incidencia con la empresa de mensajería
En estas situaciones es necesario que se ponga en contacto con nosotros para que podamos resolver la incidencia que nos indica si que usted tenga que hacer nada.
Si tiene alguna pregunta, por favor, contáctanos directamente. Envía un WhatsApp o llama al (+34) 950 57 61 62 – 690 91 32 21. También puedes enviar un email a consultas@cremas-caseras.es , estaremos encantados de atenderle
Un saludo,
Cosmética Natural Casera Shop
12 feb 2024
Opinión verificada
Adjuntar la documentación relativa a la materia automaticamente.
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11 feb 2024
Opinión verificada
No he recibido el pedido.
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
20 feb 2024
Hola,
Gracias por su valoración
Su pedido nos consta entregado en la dirección indicada con fecha 06/02/24
Si desea mas información al respecto, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de chat, whatsapp, telefono o mail, estaremos encantados de atenderle
Un saludo,
Cosmética Natural Casera Shop
8 feb 2024
Opinión verificada
Rapidez en el envío. Web sencilla
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4 feb 2024
Opinión verificada
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31 ene 2024
Opinión verificada
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30 ene 2024
Opinión verificada
Envío rapido, buena calidad, falta de datos técnicos
Envío rapido , bien envuelto en cartón, siempre bien.
Me gusta que tengan algún tensoactivo en polvo suave como los glutamatos y algunos ingredientes que no puedes encontrar en otros sitios. La calidad es buena
Cosas a Mejorar:
Los productos no tengan fecha de caducidad visible.
Los aceites no tengan el analisis de composición de acidos grasos visible o
que las fichas tecnicas del producto muchas veces esten desactualizada.
En General mas documentación técnica para los que estudiamos formulación.
La fuente de letras de la etiquetación y el tamaño de las botellas pequeñas, no se leen ni con gafas
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22 ene 2024
Opinión verificada
Lo mejor la rapidez del envío .y que deben ajustar los precios todo está muy caro
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17 ene 2024
Opinión verificada
Ningún efecto
He usado el producto y no ha hecho absolutamente nada de lo que describe,
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
19 ene 2024
Hola,
Agradecemos su tiempo para valorarnos.
Hemos pasado este comentario a nuestro equipo encargado de recetas y consultas para que se ponga en contacto con usted y le especifique cómo debe usarlo, puede que no lo haya usado o aplicado correctamente para poder ver el efecto
Un saludo,
Cosmética Natural Casera Shop
14 ene 2024
Opinión verificada
Buenos productos
Sus productos, envases y embalajes me gusta mucho. Pero me parece que con una compra de casi 300€, podian al menos haberme regalado una “piruleta” pero no, nada de nada. Los pequeñitos detalles a veces cuentan
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2 ene 2024
Opinión verificada
Siempre tengo problemas con el envío, llevo una semana esperando un paquete
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
9 ene 2024
HOla,
Gracias por su valoracion
Su pedido nos consta entregado el día 02/01/24
Estamos a su disposición para cualquier duda o consulta
Un saludo,
Cosmética Natural Casera Shop
30 dic 2023
Opinión verificada
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27 dic 2023
Opinión verificada
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27 dic 2023
Opinión verificada
Antes había oferta de pedido con envío gratis a partir de 15 €, ahora tienen que ser 30 y encima tardáis más en sacarlo... por tanto hago más compras en otros proveedores, en respectivo a la calidad y envasado está todo muy correcta y en eso estoy satisfecho.
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
10 ene 2024
Hola,
Agradecemos su valoración
Las promociones que se ofrecen son muy variadas y continuas durante todos los meses.
En ocasiones se pueden repetir y en ocasiones pueden variar...
Aún así, vamos a trasladar su petición al departamento correspondiente para que lo valore
Estamos a su disposición para cualquier duda o consulta
Un saludo,
Cosmética Natural Casera Shop
20 dic 2023
Opinión verificada
Mejorar el transporte.
Normalmente tardáis más de una semana en servir desde el momento en que pide y se paga el pedido
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16 dic 2023
Opinión verificada
Servicio Rápido, correcto.
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9 dic 2023
Opinión verificada
Me gusta el producto, la entrega bastante rapida i hacen ofertas a menudo.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.