Cosmética Natural Casera Shop
Opiniones:

29.389 opiniones en total   

4,78

Excelente

29.389 reseñas desde 4 jun 2021

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Sello de calidad
Válido
Certificada desde: 21 jun 2021
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Protección al Comprador de Trusted Shops

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Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la rapidez y eficiencia en el envío de los pedidos, así como la alta calidad de los productos que genera confianza en la tienda. El trato del equipo es descrito como excelente, cercano y resolutivo, facilitando la resolución de dudas y problemas. Además, la amplia variedad de productos y formatos disponibles es muy valorada, al igual que el buen empaquetado y la cuidada presentación de los artículos. Algunos clientes señalan problemas recurrentes con productos agotados o con la falta de reposición rápida del stock, lo que puede dificultar la experiencia de compra en ciertos momentos.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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OpinionesCosmética Natural Casera Shop

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Reponer el producto o devolver el dinero con más facilidad, hace más de un año compré una mini batidora que salió defectuosa y hasta ahora ni batidora ni dinero ... siempre ha sido un rollazo que me hagan el descuento de la batidora cuando hago un pedido Lo siento, pero soy una pobre emprendedora que un euro para mí supone mucho... Espero esto no sea público, porque no me gustan estas cosas ... saludos
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4 Valoraciones
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-Me han gustado muchisimo las materias primas, son de alta calidad y los resultados se ven notoriamente en la piel. -No me gusta que los ingredientes de un producto tenga fechas de caducidades distintas y siempre se esta corto de algun ingrediente para su elaboracion que impide seguir usando el producto hasta q llegue ese ingrediente y como siempre se esta igual si no falta uno, falta el otro finalmente se pierden muchos ingredientes por las fechas de caducidad, es lo que a mi me ocurre frecuentemente sin poder aprovecharlos para otra elaboracion porque siempre estoy liada con las fechas de caducidad que son distantes entre si. Se podrian vender los kits con los ingredientes de una elaboracion, de una crema, con fechas de caducidades mas cercanas no tan distantes? para aprovecharlos todos a la vez. Entiendo que seguramente cada ingrediente tendra sus fechas de elaboracion y caducudad y q resultaria dificil conseguirlo pero seria genial poder usar todos los ingredientes a la vez sin desperdicio o muy poco
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Excelencia, cuidado y cariño

La experiencia de compra ha sido muy fácil y la cal8dad de los productos y los precios muy competitivos. Lo que más me ha gustado ha sido lo bien empaquetado que venía todo, el cuidado, el mimo y el cariño con el que venía el paquete. La transportista superbien también, entregado con "amor". El seguimiento del pedido excepcional. El pakaging excelente ¡¡Super feliz!!😊
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5 Valoraciones
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Quality products, great customer service!

Quality products, carefully packed and good shipping. I've been ordering from them for the last couple years. I just now had 1 small issue with an invoice and emailed customer service and they replied with corrected invoice within minutes and made sure the settings prevent for this mistake to happen again. Wow. This just made my day today!
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Los productos muy bien, casi todo perfecto.

Todo perfecto, como siempre. Bien empaquetado, cada cosita es agradable de tener en las manos y los aceites esenciales no fallan, con el de lavanda duermo como un bebé. Aunque me ha sorprendido encontrar una receta con los ingredientes que no he comprado. Regalos no me esperaba, ya había comprado antes en su web y sé que no ponen, cada empresa es libre de poner o no. Así que cuando vi algo en el fondo de la caja me alegré, pensando, que era un detalle y por eso resultó ser desagradable al ver que era algo como una sugerencia - compra más y podrás preparar esta receta que ni se entiende que es, porque el nombre está en inglés. En fin. Seguiré comprando, estoy muy contenta con los productos, jamás tuve quejas, espero no encontrar más “sorpresas” de este tipo en la caja. Sin regalos está bien, marketing descarado no. Si vuelvo a recibir algo más que me quite la sonrisa poco me importara la calidad de sus productos.
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Servicio y productos

Buenos días: Hago el pedido y en todo momento informan del estado del pedido, cuando llega, el plazo que tienes para recogeelo. Es eficaz y rápido. Los descuentos de promociones. Los productos que hay de varias cantidades, tanto si necesitas menos, como si necesitas más. El cuidado que se tiene para que los productos se reciban en buen estado. También me gusta las recetas que puedes hacer con productos naturales. Desconocía esta empresa y me gusta el servicio y productos que ofrecéisy apuesto por lo natural.
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En mi último pedido me equivoqué de producto y al darme cuenta les escribí para que no me enviasen el pedido y que me lo cambiasen por el producto correcto. Me contestaron rápido diciéndome que no había problema, que hiciera el pedido correcto nuevo y que después me devolverían la diferencia. Me llegó el pedido correcto y al día siguiente apareció el abono en mi cuenta. Todo correcto. Muchas gracias por la profesionalidad y el buen trato.
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Tener el stock un poco más rápido y más stock. Cuando voy a comprar algo siempre hay algún producto sin stock y de hecho hay algunos que llevan mucho tiempo así. Las nueces de lavado llevan sin stock meses. El coco fraccionado no lo pude pedir en mi último pedido ni la niacinamida.
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El trato con el cliente es magnífico. Al principio me.el producto se caducaba pronto en ciertas ocasiones y éso me hacía tirarlo aún sin gastar. Ya tiene margen adecuado. Ah! que no hay existencias de tintes para el cabello y hace tiempo que el castaño cobrizo no puedo obtenerlo y el ac.pulpa espino amarillo igual. Por lo demás perfecto. 💃🏻
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Excelencia y perfecto cuidado de los detalles.

La variedad maravillosa de los productos y el hecho de sentir la confianza de poder contar con recetas y acesoria para la elaboración de productos naturales con materias primas de excelente calidad , el envío inmediato y la perfección y cuidado al empacar el pedido
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En general estoy bastante satisfecha desde hace años. Por poner un pero, a veces no hay existencias de lo que necesito y el etiquetado de los tarros impide ver cuanta cantidad queda del producto. Por lo demas muy contenta por los productos, por las recetas y por el trato tan amable.
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Estoy muy contenta con vosotros sois muy rápidos enviando materia prima y resolviendo dudas.espectacular vuestra atención,productos de máxima calidad etc.. estoy encantada muchas gracias 😊
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Fiable, rapido, alta calidad

Uso KOH para hacer jabones liquidos. Y no es facil de encontrar con pureza necesaria para mezclar con aceite de Oliva. Me lo han enviado rapido, lo he probado, y me ha salido muy bien.
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8 Valoraciones
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¡¡¡La mejor tienda !!! 🌟

¡La mejor tienda de ingredientes de cosmética natural que he encontrado! Productos de excelente calidad, bien seleccionados y precios muy competitivos. El envío fue rápido, el pedido llegó perfectamente embalado y la atención al cliente fue cercana y profesional. Y tienen muchisimas recetas buenisimas! Sin duda volveré a comprar y la recomiendo al 100% 🌟🌟🌟🌟🌟
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Sencillo de pedir online, mucha variedad, calidad buena, rapidez de entrega

Me gustó que ofrecen un producto que no encuentro en tiendas, el aceite de camelia, y que llegó a tenerife en poco tiempo y sin incidentes. El proceso de compra fue sencillo y el producto es de calidad.
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Bien!

El envío super rápido. La empresa de reparo bastante aceptable. Me encanta que los gastos de envío sean gratis por volumen de compra. Vuestros productos son siempre sinónimo de calidad y generan confianza.
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Años comprando en esta web

Me gusta porque casi siempre tiene productos disponibles y diferentes formatos. El precio es bastante asequible respecto a otras webs. Los envases son respetuosos con el medio ambiente. Además, ahora con todas las recetas que tienen son de gran ayuda.
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productos para usar de forma natural…

Me gusta poder elaborar mis propios productos y confío en la calidad de estos. que no contengan toxicos y que sean naturales me da confianza plena para poder utilizarlos sin miedo a los disrruptores endocrinos
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Los productos son de muy buena calidad, el equipo que hay detrás es atento y resolutivo. El embalaje sin plásticos me encanta.
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Me gusta mucho que los productos son que certificado de ecolojico y si no lo llevan tengo la certeza de que son naturales

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