Estoy feliz por poder consguir estos productos que no se encuentran donde vivo gracias
Solo en mi primera compra llego algo roto pero estoy feliz con los productos
El reparto por correos express un desastre absoluto, estoy en casa esperrando el pedido y recibo un email diciendo que el pedido fue devuelto por haber sido rechazado por el destinatario, QUIEN lo rechazo, total tuve que pagar un taxi para ir a recogerlo en la oficina de correos, donde tampoco aparecía, despuésde un rato apareció, mientras no tengan reparto con compañía que posibilite seleccionar punto de recogida durante el pedido nunca más. Los productos no son un gran que....recipientes de plático
Hola,
Gracias por valorarnos!
Si podemos ayudarle en algo no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por mail, whatssapp o chat
Un saludo,
Cosmética Natural Casera Shop
17 jul 2023
Opinión verificada
PROBLEMAS CON LA FALTA DE STOCK
Me gustan mucho todas las recetas y los productos, el problema es que muchas veces hay productos agotados y los necesito para hacer alguna receta y no puedo hacerla porque tardan en traerlos.
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17 jul 2023
Opinión verificada
bien
A veces veo que las fechas de caducidad son cercanas y eso no me gusta
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16 jul 2023
Opinión verificada
Algunas cosas a mejorar…
Aceite de monoï y coco venía parcialmente derramado…
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16 jul 2023
Opinión verificada
no he recibido el pedido el repartidor no se donde lo ha entregado
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
25 jul 2023
HOla,
Gracias por su mensaje
Su pedido nos consta entregado de manera correcta en la dirección de envío especificada
Si necesita mas información puede ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través de mail chat o whatsapp.
Estaremos encantados de atenderle
Un saludo,
Cosmetica Natural Casera Shop
15 jul 2023
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La amabilidad y atención
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13 jul 2023
Opinión verificada
Muy buena
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11 jul 2023
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la rapidez del pedido. En cuanto a los productos estoy empezando a usarlos y no puedo opinar de forma concreta.
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10 jul 2023
Opinión verificada
VARIEDAD DE PRODUCTOS
Variedad de productos, buena calidad, la web ha mejorado mucho, lo único, los precios un poco altos.
También me gusta mucho servicio de entrega a domicilio y ofertas de descuentos, sobre todo, la de gastos de envió gratis.
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10 jul 2023
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Hablé por wassaps con ellos un viernes y me dijeron que el pedido salía en reparto el lunes. A lunes de una semana después aún no ha llegado
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10 jul 2023
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8 jul 2023
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
29 jul 2023
Hola,
Gracias por valorar
Le pedimos disculpas por el posible retraso que haya podido ocasionar la empresa de mensajería
En verano hay mucho retraso y puede afectar en el plazo de entrega
Esperamos todo esté correcto
Un saludo,
Cosmética Natural Casera Shop
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