Cosmética Natural Casera ShopValoraciones:
869 valoraciones en los últimos 12 meses27.572 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
18 may 2023
Opinión verificada
Estoy feliz por poder consguir estos productos que no se encuentran donde vivo gracias
Solo en mi primera compra llego algo roto pero estoy feliz con los productos
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la valoración más crítica
12 feb 2024
Opinión verificada
El reparto por correos express un desastre absoluto, estoy en casa esperrando el pedido y recibo un email diciendo que el pedido fue devuelto por haber sido rechazado por el destinatario, QUIEN lo rechazo, total tuve que pagar un taxi para ir a recogerlo en la oficina de correos, donde tampoco aparecía, despuésde un rato apareció, mientras no tengan reparto con compañía que posibilite seleccionar punto de recogida durante el pedido nunca más. Los productos no son un gran que....recipientes de plático
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Opiniones sobre Cosmética Natural Casera Shop
27 jul 2023
Opinión verificada
Todavía estoy a la espera de que llegue mi paquete. La empresa de envíos lo ha perdido.
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
29 jul 2023
HOla,
Gracias por valorar
Su pedido nos consta entregado correctamente
Si no lo tiene, por favor póngase en contacto con pedidos@cremas-caseras. es. estaremos encantados de atenderle
Un saludo
25 jul 2023
Opinión verificada
En mi opinion,fue todo bien,sin problemas.
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24 jul 2023
Opinión verificada
Debía llegar en dos días el pedido, pero Correo Express tiene retraso y aún después de 5 días no lo tengo,
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
25 jul 2023
Hola Laura,
Efectivamente la empresa de mensajería Correos Express ha retrasado las entregas debido a la alta demanda de envíos que gestiona y debido también a las medidas preventivas establecidas a sus empleados ante las altas temperaturas que estamos teniendo.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por esta empresa, hemos comprobado que por fin tiene su pedido
Un saludo,
Cosmética Natural Casera Shop
20 jul 2023
Opinión verificada
La amabilidad, los productos..
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20 jul 2023
Opinión verificada
en los precios
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
25 jul 2023
Hola,
Gracias por su valoración
No entendemos muy bien si su valoración está completa o necesita algún tipo de información
Cualquier duda o consulta, estamos a su disposición para ayudarle
Un saludo,
Cosmética Natural Casera Shop
20 jul 2023
Opinión verificada
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17 jul 2023
Opinión verificada
PROBLEMAS CON LA FALTA DE STOCK
Me gustan mucho todas las recetas y los productos, el problema es que muchas veces hay productos agotados y los necesito para hacer alguna receta y no puedo hacerla porque tardan en traerlos.
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17 jul 2023
Opinión verificada
bien
A veces veo que las fechas de caducidad son cercanas y eso no me gusta
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16 jul 2023
Opinión verificada
Algunas cosas a mejorar…
Aceite de monoï y coco venía parcialmente derramado…
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16 jul 2023
Opinión verificada
no he recibido el pedido el repartidor no se donde lo ha entregado
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
25 jul 2023
HOla,
Gracias por su mensaje
Su pedido nos consta entregado de manera correcta en la dirección de envío especificada
Si necesita mas información puede ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través de mail chat o whatsapp.
Estaremos encantados de atenderle
Un saludo,
Cosmetica Natural Casera Shop
15 jul 2023
Opinión verificada
La amabilidad y atención
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14 jul 2023
Opinión verificada
Todavía no he recibido mi pedido así que no puedo valorarlo
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
25 jul 2023
Hola,
Agradecemos su valoración
Su pedido nos consta entregado el 13/07/23
Esperamos todo esté correcto
Un saludo
Cosmetica Natural Casera Shop
13 jul 2023
Opinión verificada
Muy buena
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11 jul 2023
Opinión verificada
la rapidez del pedido. En cuanto a los productos estoy empezando a usarlos y no puedo opinar de forma concreta.
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10 jul 2023
Opinión verificada
Podéis mejorar el precio. Gracias
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
25 jul 2023
Hola,
Gracias por valorarnos
Garantizamos que los productos que ofrecemos tiene una calidad excelente y su precio está muy muy ajustado
Durante todos estos años no hemos variado nuestra tarifa pero debido a la situación actual y el elevado precio del coste en origen, nos hemos visto obligados a variar nuestros precios muy a nuestro pesar.
Esperamos lo comprenda
Un saludo,
Cosmetica Natural Casera Shop
10 jul 2023
Opinión verificada
VARIEDAD DE PRODUCTOS
Variedad de productos, buena calidad, la web ha mejorado mucho, lo único, los precios un poco altos.
También me gusta mucho servicio de entrega a domicilio y ofertas de descuentos, sobre todo, la de gastos de envió gratis.
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10 jul 2023
Opinión verificada
Hablé por wassaps con ellos un viernes y me dijeron que el pedido salía en reparto el lunes. A lunes de una semana después aún no ha llegado
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10 jul 2023
Opinión verificada
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8 jul 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
29 jul 2023
Hola,
Gracias por valorar
Le pedimos disculpas por el posible retraso que haya podido ocasionar la empresa de mensajería
En verano hay mucho retraso y puede afectar en el plazo de entrega
Esperamos todo esté correcto
Un saludo,
Cosmética Natural Casera Shop