Estoy feliz por poder consguir estos productos que no se encuentran donde vivo gracias
Solo en mi primera compra llego algo roto pero estoy feliz con los productos
El reparto por correos express un desastre absoluto, estoy en casa esperrando el pedido y recibo un email diciendo que el pedido fue devuelto por haber sido rechazado por el destinatario, QUIEN lo rechazo, total tuve que pagar un taxi para ir a recogerlo en la oficina de correos, donde tampoco aparecía, despuésde un rato apareció, mientras no tengan reparto con compañía que posibilite seleccionar punto de recogida durante el pedido nunca más. Los productos no son un gran que....recipientes de plático
He comprado un producto y al llegar la fecha de caducidad está muy cercana,
Esto hace que tenga que tirar muchas veces ingredientes. Se tiene que informar la fecha de caducidad de los ingredientes, antes de la compra. Estudio formulación y necesitamos las fichas tècnicas de los productos del lote que se compra no de lotes anteriores, con todos sus datos.
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
9 abr 2024
Hola,
Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para darle la información que necesita sobre los productos de su pedido
Un saludo,
Cosmetica Natural Casera Shop
20 mar 2024
Opinión verificada
PRODUCTOS Y CORREOS
Tardan mucho en contestar a los correos, de echo creo que hace tiempo mandé uno y todavía no me han contestado.
Los productos me encantan, pero hay algunos que se usan poco y debería hacerlos en botes más pequeños, porque se caducan y es una pena tener que tirarlos, como, por ejemplo, el ácido láctico, entre muchos otros.
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30 mar 2024
Opinión verificada
Magnífica atención al cliente. Me resolvieron todas mis dudas antes de hacer el pedido.
Embalaje sin plástico.
Estoy 100% satisfecha con los productos.
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31 mar 2024
Opinión verificada
La Henna es de excelente calidad. Lo único a mejorar es tener envío con correos express: son un desastre y lo dificultan todo muchísimo
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27 mar 2024
Opinión verificada
La atenciòn al cliente via whatsapp fue genial, estuve en contacto con Anna. Recibì el pedido en el tiempo estipulado y todo en orden.
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1 abr 2024
Opinión verificada
Contenta con mi pedido, ha llegado muy rápido y bien. Encontré todo lo que necesitaba, incluso productos que no había en otras webs
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