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Cosmética Natural Casera Shop
Valoraciones:

849 valoraciones en los últimos 12 meses27.519 opiniones en total  

4,81
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 21 jun 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Cosmética Natural Casera Shop cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

18 may 2023
 Opinión verificada
Estoy feliz por poder consguir estos productos que no se encuentran donde vivo gracias Solo en mi primera compra llego algo roto pero estoy feliz con los productos

la valoración más crítica

12 feb 2024
 Opinión verificada
El reparto por correos express un desastre absoluto, estoy en casa esperrando el pedido y recibo un email diciendo que el pedido fue devuelto por haber sido rechazado por el destinatario, QUIEN lo rechazo, total tuve que pagar un taxi para ir a recogerlo en la oficina de correos, donde tampoco aparecía, despuésde un rato apareció, mientras no tengan reparto con compañía que posibilite seleccionar punto de recogida durante el pedido nunca más. Los productos no son un gran que....recipientes de plático
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Opiniones sobre Cosmética Natural Casera Shop

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Más reciente primero
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9 sept 2023
 Opinión verificada
Hola, para mi la fecha de caducidad de algunos productos es muy poco tiempo
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5 sept 2023
 Opinión verificada
No me gusta la nueva web, funciona peor en Android. El proceso de compra me ha llevado más tiempo.
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3 sept 2023
 Opinión verificada
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2 sept 2023
 Opinión verificada
El surtido de material y facilidad de encontrarlo
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2 sept 2023
 Opinión verificada
Me gusta vuestra web, hay veces que busco en otras pero no son tan completas. Me gustaría que en todos los productos apareciera el precio por kilo, (aparece en algunos pero no en todos). Hay veces que me resulta complicado cambiar un producto del carro de compra. Y por último estaría bien que en las recetas dieran alternativas con otros aceites, emulsionantes, tensioactivos etc. Gracias.
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1 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
12 sept 2023
HOla, Agradecemos su tiempo en valorar Estamos a su disposición a través de nuestro departamento de atención al cliente por chat, whatsapp o mail pedidos@cremas-caseras.es Un saludo, Cosmética Natural Casera Shop
31 ago 2023
 Opinión verificada
Hola,se podría mejorar los tapones de algunos aceites esenciales, que se desparrama en cuanto habres el tapón en cuanto a lo demás está bien todo.
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31 ago 2023
 Opinión verificada
Os produtos são muito bons. Não dou 5 estrelas, por causa da demora em chegar os produtos. Fiz a encomenda há 4 dias, liguei a dizer que era uma encomenda muito urgente e que não me importava de pagar mais para chegar o mais rápido possível e até agora nada. A encomenda está na minha área de residência há dois dias. A transportadora não atende, sequer.. fiz uma encomenda na plena natura depois e já chegou há dois dias. E provavelmente vou ter que me dirigir a outra loja para comprar os produtos, porque a depender desta, não vou poder cumprir o prazo. Deviam de mudar a transportadora porque assim não dá.
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28 ago 2023
 Opinión verificada
Servicio rápido, aunque se agradecería alguna muestra. Por lo demás, todo perfecto
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28 ago 2023
 Opinión verificada
todo correcto
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24 ago 2023
 Opinión verificada
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24 ago 2023
 Opinión verificada
Productos de calidad, el paquete llegó abierto
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YA
21 ago 2023
 Opinión verificada
Es mi primer pedido y todo ok! Gracias!
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21 ago 2023
 Opinión verificada
La caja me ha llegado abierta porque solo estaba cerrada con una cinta
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
24 ago 2023
Hola, Agradecemos su valoración Efectivamente nuestros envíos se precintan con una cinta para evitar uso de materiales plásticos.Pretendemos que nuestros envíos sean lo mas sostenible posible En cualquier caso, si le ha ocurrido algo a su envío no tiene mas que ponerse en contacto con nosotros para indicarnos la incidencia, estaremos encantados de atenderle Un saludo, Cosmética Natural Casera Shop
20 ago 2023
 Opinión verificada
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20 ago 2023
 Opinión verificada
Ayuda al cliente. Más veces que no, he teñido problemas a la hora de pagar por un pedido. A veces tardan varios días en resolverlo. Me gusta que cuando me llego mi primer pedido que hice desde USA, este llego rápido.
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
24 ago 2023
HOla, Agradecemos su tiempo en valorar Nuestro servicio de atención al cliente le ofrece respuesta inmediata pero determinadas incidencias necesitan un tiempo de respuesta algo mas largo de lo que nos gustaría ya que no depende de nosotros. En este caso, al ser una operación internacional, puede que lasolución se demore relativamente En cualquier caso, a través de nuestro chat y whatsapp le hemos atendido en el momento, y hemos tratado de solucionar la incidencia lo más rápido que ha sido posible Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta Un saludo, Cosmetica Natural Casera Shop
14 ago 2023
 Opinión verificada
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13 ago 2023
 Opinión verificada
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13 ago 2023
 Opinión verificada
Ingredientes naturales variados y de calidad. Me gustaría que se informara de las fechas de caducidad del lote en la info del producto, para poder saber antes de comprar. En todos tensoactivos el MAT y la dosificación.
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13 ago 2023
 Opinión verificada
Aún no recibo el pedido, debería haber llegado el día viernes 11, pero no he tenido más información sobre él desde el jueves. Actualizado: subo mi nota a 3 estrellas. Había dado solo 1 por no haber recibido el pedido en la fecha que se estimaba en el seguimiento del pedido que era el día viernes y lo recibí el lunes siguiente. Subo la nota porque la culpa es de correos, no de Cosm. Natural.
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