Cosmética Natural Casera ShopValoraciones:
849 valoraciones en los últimos 12 meses27.519 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
18 may 2023
Opinión verificada
Estoy feliz por poder consguir estos productos que no se encuentran donde vivo gracias
Solo en mi primera compra llego algo roto pero estoy feliz con los productos
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la valoración más crítica
12 feb 2024
Opinión verificada
El reparto por correos express un desastre absoluto, estoy en casa esperrando el pedido y recibo un email diciendo que el pedido fue devuelto por haber sido rechazado por el destinatario, QUIEN lo rechazo, total tuve que pagar un taxi para ir a recogerlo en la oficina de correos, donde tampoco aparecía, despuésde un rato apareció, mientras no tengan reparto con compañía que posibilite seleccionar punto de recogida durante el pedido nunca más. Los productos no son un gran que....recipientes de plático
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Opiniones sobre Cosmética Natural Casera Shop
15 jul 2023
Opinión verificada
La amabilidad y atención
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14 jul 2023
Opinión verificada
Todavía no he recibido mi pedido así que no puedo valorarlo
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
25 jul 2023
Hola,
Agradecemos su valoración
Su pedido nos consta entregado el 13/07/23
Esperamos todo esté correcto
Un saludo
Cosmetica Natural Casera Shop
13 jul 2023
Opinión verificada
Muy buena
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11 jul 2023
Opinión verificada
la rapidez del pedido. En cuanto a los productos estoy empezando a usarlos y no puedo opinar de forma concreta.
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10 jul 2023
Opinión verificada
Podéis mejorar el precio. Gracias
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
25 jul 2023
Hola,
Gracias por valorarnos
Garantizamos que los productos que ofrecemos tiene una calidad excelente y su precio está muy muy ajustado
Durante todos estos años no hemos variado nuestra tarifa pero debido a la situación actual y el elevado precio del coste en origen, nos hemos visto obligados a variar nuestros precios muy a nuestro pesar.
Esperamos lo comprenda
Un saludo,
Cosmetica Natural Casera Shop
10 jul 2023
Opinión verificada
VARIEDAD DE PRODUCTOS
Variedad de productos, buena calidad, la web ha mejorado mucho, lo único, los precios un poco altos.
También me gusta mucho servicio de entrega a domicilio y ofertas de descuentos, sobre todo, la de gastos de envió gratis.
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10 jul 2023
Opinión verificada
Hablé por wassaps con ellos un viernes y me dijeron que el pedido salía en reparto el lunes. A lunes de una semana después aún no ha llegado
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10 jul 2023
Opinión verificada
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8 may 2023
Opinión verificada
Modernizar la app.
Tuve bastantes problemas con la app. Llamé a atención al cliente y me resolvieron el problema, gracias a ellos pude comprar. Por todo lo demás todo correcto.
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7 may 2023
Opinión verificada
Productos y servicio perfecto pero la atención al cliente muy deficiente. Hice una pregunta hace 4-5 días en el apartado para preguntas de la página y nunca me respondieron.
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
18 may 2023
Hola,
Gracias por dedicarnos un momento para valorarnos
Contacto con nosotros a través de chat? Para que podamos ayudarle a través de esta plataforma debe dejarnos algún dato de contacto para que podamos ayudarle, si abandona el chat sin dejar este dato no podemos dar respuesta.No hemos podido encontrar sus datos en nuestro sistema de chat.
Aún así, le pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas
Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto a través de su mail para poder responder a sus dudas
Un saludo,
Cosmética Natural Casera Shop
7 may 2023
Opinión verificada
Me gusta la calidad de los productos en relación a otras tiendas.
Se podría mejorar aumentar la cantidad de venta de ciertas materias primas como Índigo ......para mejorar su precio.
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MR
Maricruz R.
Almería
5 may 2023
Opinión verificada
En general buenos productos, adecuados para hacer cremas , lociones etc.
Los precios de algunos principios activos son caros y al final las cremas no salen nada baratas.
Los envases a veces no son adecuados, sobre todo los goteros, en productos líquidos viscosos no funcionan bien.
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