Se podría acelerar la devolución de los pedidos, que tengo dos en marcha, uno del mismo día 6 y aún no he recibido confirmación de nada.
E importantísimo, poner alguna línea de teléfono más porque me he tirado horas para que me cogiese el teléfono alguien, para terminar contestándome que envíe mis dudas por mail, que cuando puedan ya me contestarán, algo que ha ocurrido con cuentagotas y contestado a un par de los más de diez que envié. Aún espero respuesta para que me abonen las devoluciones.
Gracias.
No he recibido el pedido, no sé dónde está, quiero cancelarlo y no contestan a mis emails y es imposible contactar por teléfono. Muy mala experiencia, espero poder cancelarlo o que faciliten la devolución o interpondré una reclamación en paypal que fue la forma de pago elegida. También interpondré una reclamación en consumo para que esto no le vuelva suceder a ningún cliente.
No he recibido mi pedido. Estoy intentando conectar con Hey Dude y es imposible
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26 oct 2023
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Pues muy mal por qué aún no he recibido mi pedido desde el día 20 de octubre
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12 jul 2023
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Delivery date
While the purchase, there is no delivery date estimation...
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11 jul 2023
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Enviaron solo uno de los pares y del otro no dan noticia
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24 jun 2023
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Han pasado 8 días y todavía no he recibido el pedido
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20 jul 2023
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AUN NO ME HA LLEGADO EL PRODUCTO, NO PUEDO OPINAR
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10 ago 2023
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Aun estoy esperando el envio y eran de 24/48h
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11 ene 2024
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EMPRESA DE TRANSPORTE INACEPTABLE.
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Respuesta de heydudeshoes.es
15 ene 2024
Buenos días, ante todo le pedimos disculpas por su mala experiencia. Si quiere facilitarnos sus datos al mail info@heydudeshoes.es, podremos abrir la incidencia pertinente con la agencia transportista.
Un saludo y que tenga un buen día.
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