Se podría acelerar la devolución de los pedidos, que tengo dos en marcha, uno del mismo día 6 y aún no he recibido confirmación de nada.
E importantísimo, poner alguna línea de teléfono más porque me he tirado horas para que me cogiese el teléfono alguien, para terminar contestándome que envíe mis dudas por mail, que cuando puedan ya me contestarán, algo que ha ocurrido con cuentagotas y contestado a un par de los más de diez que envié. Aún espero respuesta para que me abonen las devoluciones.
Gracias.
No he recibido el pedido, no sé dónde está, quiero cancelarlo y no contestan a mis emails y es imposible contactar por teléfono. Muy mala experiencia, espero poder cancelarlo o que faciliten la devolución o interpondré una reclamación en paypal que fue la forma de pago elegida. También interpondré una reclamación en consumo para que esto no le vuelva suceder a ningún cliente.
Me gusta todo. Yo solo compro, de momento, por internet a ustedes. Hay páginas que ofrecen sus productos más baratos però ho prefiero comprarles a ustedes por seguridad. De momento no me han fallado nunca y la entrega es rápida y cómoda.
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Respuesta de heydudeshoes.es
25 ene 2024
¡Muchas gracias por su confianza! Esperamos tenerle de nuevo por nuestra web. ¡Un saludo! 🤩🤩🤩
27 ene 2024
Opinión verificada
Es el segundo par que compro de vuestra marca ( el 1º lo compré hace 15 días en Springfield) y la verdad que estoy encantado por su comodidad, diseño, …… la verdad es que por mi parte tenéis un nuevo cliente 👍🏼😊😊😊
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Respuesta de heydudeshoes.es
1 feb 2024
¡Nos encanta leer su comentario! Esperamos tenerle muy pronto de nuevo por nuestra web 🙂👏🏻
17 feb 2024
Opinión verificada
La compra online ha sido fácil e intuitiva, y el pedido ha llegado en perfectas condiciones y antes del tiempo previsto. No se puede pedir más (excepto que te traigan el desayuno a la cama! 😉)
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Respuesta de heydudeshoes.es
19 feb 2024
¡Muchas gracias por confiar en nuestra marca! Nos alegra mucho leer su comentario de satisfacción 👏🏻😊
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