revitex.com/es/Valoraciones:
228 valoraciones en los últimos 12 meses280 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
20 nov 2023
Opinión verificada
Me gusta, es tal cual la foto.
La atención telefónica muy buena, siempre dispuestos a todo.
Aunque si tengo que poner un "pero" es que las esquinas de los pies de la cama me arrastran, quizás mi cama sea muy baja y el borreguito deja mucha pelusa al ser nuevo, supongo que hasta que no se lave no la pierda. El plazo de entrega ha sido algún día más del plazo indicado.
En general, satisfecha con la compra.
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la valoración más crítica
22 jul 2023
Opinión verificada
El anterior pedido que realicé venia embalado en una caja de cartón y vino todo el contenido perfecto, pero este ultimo el embalaje era solo una bolsa y el paquete venia perforado y una toalla vino manchada del corte de negro.Espero que al lavarla se le quite la mancha.
Un Cordial Saludo
Jose Luis Romero
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Opiniones sobre revitex.com/es/
29 ene 2024
Opinión verificada
Sábanas 150cm
Son muy bonitas, el tacto es menos suave de lo que pensaba pero se ve que la tela es más caliente que otras coralinas y eso es lo bueno
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Respuesta de revitex.com/es/
31 ene 2024
Muchas gracias Patricia por tu valoración. Nos encantaría tener tus cinco estrellas. ¡Hasta pronto!
14 ene 2024
Opinión verificada
Cumplir con las horas del envio
En que se respete lo que pone en su página, envio en 24-48h y tardaron mucho más.
Pedí el lunes y hasta el viernes no llego el pedido.
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Respuesta de revitex.com/es/
23 ene 2024
Lamentamos mucho el retraso en el envío Sandra. La agencia de transportes puede sufrir algún retraso en momentos muy puntuales. ¡Hasta pronto!
18 ene 2024
Opinión verificada
Uan de las sábanas tiene manchas de…
Una de las sábanas tiene manchas de color amarillo
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Respuesta de revitex.com/es/
23 ene 2024
Lamentamos mucho el contratiempo Jonatan. Te enviamos urgentemente un nuevo juego de sábanas revisado. Gracias por tu paciencia y comprensión
15 ene 2024
Opinión verificada
Me enviaron de 2 juegos de sábanas 1 de otra medida
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Respuesta de revitex.com/es/
19 ene 2024
Lamentamos el error Domingo que solventaremos lo antes posible. Sentimos las molestias ocasionadas
11 ene 2024
Opinión verificada
El pedido tarda bastante
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Respuesta de revitex.com/es/
12 ene 2024
Lamentamos mucho Melisa el retraso que ha sufrido tu pedido con la agencia de transportes. A veces ocurre algún contratiempo que retrasa alguna entrega puntual. ¡Hasta pronto!
20 nov 2023
Opinión verificada
Igualito que en la foto.
Me gusta, es tal cual la foto.
La atención telefónica muy buena, siempre dispuestos a todo.
Aunque si tengo que poner un "pero" es que las esquinas de los pies de la cama me arrastran, quizás mi cama sea muy baja y el borreguito deja mucha pelusa al ser nuevo, supongo que hasta que no se lave no la pierda. El plazo de entrega ha sido algún día más del plazo indicado.
En general, satisfecha con la compra.
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Respuesta de revitex.com/es/
23 ene 2024
Te agradecemos mucho tu gran valoración Zaida. Tu opinión es muy importante para nosotros para poder mejorar cada día y lograr tus cinco estrellas. ¡Hasta pronto!
10 ago 2023
Opinión verificada
Me encanta la seriedad y la rapidez con la que me atendieron, el pedido llegó al día siguiente ,muy bien embalado y con un regalito dentro , me hubiera gustado enseñar las dos muñecas que compré, pero eran tan hermosas que apenas llegaron ya regale una de ellas , aún así aquí dejo la foto de lo bonita que queda en mi casita , gracias Revitex !!!
Recomiendo esta web y volveré a comprar !!
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Respuesta de revitex.com/es/
10 ago 2023
¡Muchísimas gracias Luisa por tus palabras que son la mejor recompensa a nuestro trabajo diario. ¡Hasta pronto!
22 oct 2023
Opinión verificada
Es la primera vez que compro y todo ha ido perfecto. Uno de los productos que compré no tenían stock disponible y se pusieron en contacto conmigo rápidamente, me pasaron fotos para elegir otro producto similar o hacerme la devolución de ese producto. Finalmente escogí otro producto y me llegó todo en un plazo de 24 horas. Los productos se ven de buena calidad.
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Respuesta de revitex.com/es/
23 oct 2023
Muchísimas gracias Miriam por tu valoración y por tu comentario, que son una recompensa a nuestro esfuerzo para que todos nuestros clientes queden totalmente satisfechos. ¡Hasta pronto!
7 nov 2023
Opinión verificada
Era la primera vez que pedía y me ha sorprendido la rapidez del envío, lo pedí un domingo y el martes lo tenía. Respecto a los productos un 10. Compré un edredón conforter es precioso y además es muy calentito, muy bueno par inviernos fríos. Si eres frioler@ este es tu edredón. Muy recomendable. Volveré a comprar
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Respuesta de revitex.com/es/
9 nov 2023
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan generoso y por las 5 estrellas! Es muy importante para nosotros conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. ¡Hasta pronto Sonsoles!
19 nov 2023
Opinión verificada
Mi experiencia a sido genial, estoy muy contenta tanto por el trato recibido por parte del personal,el envío que a sido super rápido de los 3 nórdicos de sedalina y borreguito que compré que llegaron en perfecto estado.No será la última vez que compré, estoy encantada, muchas gracias 🙂.
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Respuesta de revitex.com/es/
20 nov 2023
Muchísimas gracias por esta valoración tan alta y sobre todo por tu comentario que nos hace sentirnos muy contentos por el trabajo y esfuerzos realizados. Nos encantará contar de nuevo con tu confianza. ¡Hasta pronto!
28 jun 2023
Opinión verificada
Excelente servicio de atención al cliente, muchas gracias a Pablo por su gestión, tuve una incidencia y me la solucionaron muy bien, he quedado muy satisfecha. La relación calidad-precio es buenísima, compro habitualmente aquí, muy recomendable!!
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Respuesta de revitex.com/es/
29 jun 2023
Nos hace muy felices leer tu comentario Elena. Obtener este nivel de satisfacción en el cliente es lograr nuestro objetivo principal. ¡Muchas gracias y hasta pronto!
9 sept 2023
Opinión verificada
Diligencia
Me avisaron por sms que la entrega de la compra estaba prevista para un día pero me lo entregaron al día siguiente; en cualquier caso no tengo ninguna queja, me ha parecido un servicio rapidísimo (3 días) y todo correcto
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Respuesta de revitex.com/es/
11 sept 2023
Gracias Raquel por tu comentario que tenemos muy en cuenta para mejorar cada día. Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Hasta pronto!
23 dic 2023
Opinión verificada
Me equivoqué al hacer el pedido en la talla de los productos que adquirí. Cuando me di cuenta de mi error ,me puse en contacto con ellos por tfno y rápidamente solucionaron mi problema. Fueron muy amables y atentos.
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Respuesta de revitex.com/es/
27 dic 2023
Muchas gracias Isabel por tu valoración y comentario. Queremos ofrecer siempre un servicio postventa cómodo y eficaz para resolver cualquier tipo de incidencia. ¡Hasta pronto!
27 oct 2023
Opinión verificada
Los recomiendo 100%
Hice mi primera compra y estoy encantada con mi compra tanto con el trato recibido en atención al cliente que son encantadores cómo por el envío rápido y bien empaquetado, sin duda volveré a comprar . Muchas gracias
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Respuesta de revitex.com/es/
2 nov 2023
Muchísimas gracias Cristina por tu comentario tan positivo que es muy importante para nosotros. ¡Hasta pronto!
2 nov 2023
Opinión verificada
Buena calidad/precio y envío ultrarrápido.
Rapidez de envío, buenos precios y calidad. La calidad ha superado mis expectativas. Por mejorar la variedad en tienda online de productos, hay cosas que faltan o hay pocas. Eso sí, recomiendo 100% comprar.
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Respuesta de revitex.com/es/
7 nov 2023
Muchas gracias Saúl por tu valoración positiva. La opinión de nuestros clientes es muy importante para mejorar cada día. ¡Te esperamos!
30 dic 2023
Opinión verificada
Muy recomendable
Llevo comprando dos años en Revitex y me gusta todo: los productos son muy buenos, la web muy fácil de manejar, los envíos rápidos y si tienes cualquier problema están ahí para ayudarte.
Recomendable 100%.
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Respuesta de revitex.com/es/
5 ene 2024
Nos ha encantado leer tu comentario Victoria. Nos alegra mucho saber que nuestros clientes quedan tan satisfechos. ¡Hasta pronto!
AD
ana d.
guipuzcoa
23 nov 2023
Opinión verificada
Todo perfecto
El envío correcto, precio muy bueno y la atención por wasap por cualquier duda contestan enseguida. El pedido en 2 días lo tenía en casa. Página a tener muy en cuenta por sus precios y profesionalidad
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Respuesta de revitex.com/es/
27 nov 2023
Muchísimas gracias Ana por tus 5 estrellas y por tu comentario tan amable que es un gran premio para nuestro trabajo diario.
Esperamos contar de nuevo contigo muy pronto.
3 ago 2023
Opinión verificada
Compre en revitex por recomendacion de…mi hermana
Compre en revitex por recomendacion de mi hermana. Me puse en contacto con las chicas y son realmente encantadoras . He quedado super satusfecha con ek relleno y funda nordica que pedi . Un 10 en todo
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Respuesta de revitex.com/es/
7 ago 2023
Muchas gracias Pilar por tu valoración tan alta que es muy importante para nosotros. Tu comentario nos hace mucha ilusión. ¡Hasta pronto!
11 ago 2023
Opinión verificada
Perfecto
Todo genial, desde la atención recibida por parte de la empleada, el seguimiento, el envío, el repartidor de la empresa y sobre todo el producto, es perfecto. Muchas gracias. Recomiendo la tienda.
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Respuesta de revitex.com/es/
11 ago 2023
Muchísimas gracias Bárbara por tu valoración tan alta de todos las etapas de tu pedido. Nos hace mucha ilusión tu alto grado de satisfacción. ¡Hasta pronto!
4 dic 2023
Opinión verificada
Todo correcto
Todo correcto. Destacaría la atención a través del WhatsApp. Estuvieron durante 3 días buscando un producto, dándome alternativas y buscando soluciones. Muy satisfactorio el trato con ellos/as.
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Respuesta de revitex.com/es/
4 dic 2023
Muchas gracias Juan Emilio por tu opinión tan positiva que es muy importante para nosotros, para intentar mejorar cada día y conseguir las 5 estrellas. ¡Hasta pronto!