El. Pedido ha llegado muy rápido a destino, pero el repartidor que llamo por teléfono para la entrega no fue nada flexible con el horario de entrega, ya que cuando llamó no estábamos en el domicilio hasta las 18 horas. Quedo en volver a llamar para entregar después, y no hizo ni una cosa ni la otra. Al final tuvimos que pedir que lo dejad en un punto de entrega, e ir a recogerlo nosotros.
Compré el producto(plancha y secador premium GHD) a través de Internet y apliqué un cupón de descuento de una página para comparar precios. Me contestaron que no podían mandar fuera de su país libre de impuestos o podían enviarlo aplicando el IVA, cuando en la página ofrecen el precio final y no dicen que los impuestos son aparte. Luego me piden mi número fiscal. Les contesté enviado el número, pero dije que si no respetaban el precio, me devolviesen el dinero. Así que me anularon el pedido, y lo he hecho en otro página.
Perfecto plazo de entrega i embalaje y sobre todo producto
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19 abr 2024
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Envío lento
El pedido tarda una semana en llegar. Nada más de lo que quejarse
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19 abr 2024
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It is verry good
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17 abr 2024
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Sería conveniente enviar mail de confirmación del pedido, no sabes nada del pedido hasta 9 días después cuando la empresa de mensajeria te envia sms
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16 abr 2024
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15 abr 2024
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Llevo 2 semanas esperando el pedido, la empresa de transporte dijo lo trai un día y ha venido tres dias antes. No se como localizar el pedido que está en alguna delegación de las que tiene la agencia de transporte pero imposible saber cual..
Un desastre
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Respuesta de basler-beauty.es
16 abr 2024
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario y su honesta opinión.
Sentimos mucho que no haya quedado satisfecho con la entrega y los plazos de entrega.
Saludos cordiales, su equipo baslerbeauty
15 abr 2024
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13 abr 2024
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Quality products at great prices and dispatched within the time limit stated.
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12 abr 2024
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Tardó más de lo esperado sin información de como progresaba el envío.
Realicé el pedido el 29 de marzo y lo entregaron el 11 de abril (en un punto de entrega de DHL). Pero lo peor es que a largo de todo ese tiempo no tuve ninguna notificación del progreso del pedido (tampoco en la web). El 5 de abril envié el "formulario de contacto" quejándome de la falta de información, pero no recibí respuesta alguna. Finalmente, el 10 de abril mandé un correo amenazando con devolver el recibo de Paypal y cancelar la compra y, por fin, me informaron por correo que el paquete estaba en camino.
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11 abr 2024
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Formato enano para tan elevado precio
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11 abr 2024
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9 abr 2024
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No he recibido mi ped
Buen servicio atención al cliente
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8 abr 2024
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7 abr 2024
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6 abr 2024
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El precio del producto, lo que podían es mandar alguna muestra mas para probar así conocí yo el producto que pedí
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6 abr 2024
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6 abr 2024
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3 abr 2024
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Todo bien gracias
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1 abr 2024
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Devuélvanme el dinero que me prometieron hace ya demasiado tiempo por un producto que nunca recibí.
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Respuesta de basler-beauty.es
2 abr 2024
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario y su honesta opinión.
Sentimos mucho que no haya quedado satisfecho con nuestro servicio.
Saludos cordiales, su equipo baslerbeauty
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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