basler-beauty.esValoraciones:
330 valoraciones en los últimos 12 meses362 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
20 dic 2023
Opinión verificada
El. Pedido ha llegado muy rápido a destino, pero el repartidor que llamo por teléfono para la entrega no fue nada flexible con el horario de entrega, ya que cuando llamó no estábamos en el domicilio hasta las 18 horas. Quedo en volver a llamar para entregar después, y no hizo ni una cosa ni la otra. Al final tuvimos que pedir que lo dejad en un punto de entrega, e ir a recogerlo nosotros.
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la valoración más crítica
21 ene 2024
Opinión verificada
Compré el producto(plancha y secador premium GHD) a través de Internet y apliqué un cupón de descuento de una página para comparar precios. Me contestaron que no podían mandar fuera de su país libre de impuestos o podían enviarlo aplicando el IVA, cuando en la página ofrecen el precio final y no dicen que los impuestos son aparte. Luego me piden mi número fiscal. Les contesté enviado el número, pero dije que si no respetaban el precio, me devolviesen el dinero. Así que me anularon el pedido, y lo he hecho en otro página.
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Opiniones sobre basler-beauty.es
30 mar 2024
Opinión verificada
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27 mar 2024
Opinión verificada
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27 mar 2024
Opinión verificada
El producto era original y funciona fantásticamente. Debería mejor el trasporte ya que me dejaron el pedido en un punto de entrega alegando que no estaba en casa y eso no era verdad puesto que no me moví de mi hogar y nunca vinieron. La atención al cliente es lenta y no muy aclaratoria....
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27 mar 2024
Opinión verificada
Buena. Ha tardado pero bien
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RJ
ROSA J.
HUESCA
26 mar 2024
Opinión verificada
El producto es fantástico y el precio muy bueno, pero el plazo de entrega se demoró más de una semana sobre lo previsto
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26 mar 2024
Opinión verificada
El pedido llegó y la calidad fue la esperada. Cómo mejora añadiría un seguimiento de pedido en la propia tienda. Tuve que escribir un corro para que me informara. De la fecha aproximada de entrega.
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25 mar 2024
Opinión verificada
He comprado una plancha ghd platino un plus, me ha llegado en la fecha prevista, y a un precio más bajo que en otras tiendas. Contenta con la tienda y la compra. Lo único que no me han llegado las muestras que regalaban, pero por lo demás muy contenta y volveré a repetir por los precios que tienen.
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25 mar 2024
Opinión verificada
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24 mar 2024
Opinión verificada
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23 mar 2024
Opinión verificada
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23 mar 2024
Opinión verificada
Calidad
Variedad, calidad y rapidez
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23 mar 2024
Opinión verificada
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22 mar 2024
Opinión verificada
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22 mar 2024
Opinión verificada
Dicen que traen el pedido 2/4, vamos por 21 días y todavía no lo he recibido! Crucemos los dedos a que llegue!
Una verguenza
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Respuesta de basler-beauty.es
25 mar 2024
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario.
Vemos que su pedido fue entregado el 22/03/2024.
Nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos y el servicio al cliente es nuestra máxima prioridad. Por lo tanto, lamentamos mucho que en estos momentos no podamos realizar las entregas con la rapidez a la que nuestros clientes están acostumbrados. Por favor, créanos, nuestro personal de expedición está trabajando a toda máquina y están haciendo todo lo posible para garantizar que todos los pedidos pueden ser enviados a nuestros clientes con prontitud. Esperamos sinceramente su comprensión y le pedimos disculpas una vez más. Su equipo basler-beauty
22 mar 2024
Opinión verificada
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21 mar 2024
Opinión verificada
todos bien
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20 mar 2024
Opinión verificada
Todavía no he recibido el pedido
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Respuesta de basler-beauty.es
21 mar 2024
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nuestros clientes son lo más importante para nosotros y el servicio al cliente es nuestra máxima prioridad. Por lo tanto, lamentamos mucho que en estos momentos no estemos realizando las entregas con la rapidez a la que nuestros clientes están acostumbrados. Por favor, créanos, nuestro personal de expedición está trabajando a toda máquina y están haciendo todo lo posible para garantizar que todos los pedidos pueden ser enviados a nuestros clientes con prontitud. Su envío ya ha sido transportado al país de destino y le llegará en breve. Esperamos su comprensión y le pedimos disculpas una vez más. Su equipo basler-beauty
19 mar 2024
Opinión verificada
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19 mar 2024
Opinión verificada
Según lo esperado
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18 mar 2024
Opinión verificada
Un desastre no envían las cosas, es un timo.
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Respuesta de basler-beauty.es
19 mar 2024
Estimado cliente, gracias por su correo electrónico.
El envío ya ha sido transportado al país de destino y le será enviado en los próximos días.
Su número de envío es CG980725221DE
Puede seguir el estado de su envío aquí: https://nolp.dhl.de
Saludos cordiales, su equipo basler-beauty