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Valoraciones:

Gracias por tu reseña. Su pedido fue realizado el 2 de mayo. Entregado a DHL. Según el seguimiento el producto fue entregado hoy. Nos disculpamos por el mayor tiempo de entrega por parte de DHL y le pedimos que comprenda que no tenemos ninguna influencia al respecto. basler-beauty team

Gracias por tu reseña. Lamentamos que aún no hayas recibido los productos. Recibimos el pedido el 29 de abril. Entregado a DHL. Según el seguimiento, el paquete no pudo entregarse y se notificó al destinatario. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted hoy para aclarar el problema. basler-beauty team

Gracias por su comentario. Nuestros clientes son lo más importante para nosotros y el servicio al cliente es nuestra máxima prioridad. Por ello, lamentamos mucho no poder realizar actualmente las entregas con la rapidez a la que nuestros clientes están acostumbrados. Por favor, créanos, nuestro personal de envíos está trabajando a toda velocidad y están haciendo todo lo posible para asegurar que todos los pedidos puedan ser enviados a nuestros clientes de manera oportuna. Esperamos su comprensión y le pedimos disculpas de nuevo. Su equipo basler-beauty

Gracias por tu reseña. Lamentamos que aún no hayas recibido los productos. Según DHL, la orden está vigente desde el 29 de abril. en sucursal y se puede retirar. ¿No recibiste una notificación? Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted hoy. basler-beauty team

Estimado cliente, muchas gracias por su comentario y su honesta opinión. Sentimos mucho que no haya quedado satisfecho con la entrega y los plazos de entrega. Saludos cordiales, su equipo baslerbeauty

Estimado cliente, muchas gracias por su comentario y su honesta opinión. Sentimos mucho que no haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Saludos cordiales, su equipo baslerbeauty

Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Vemos que su pedido fue entregado el 22/03/2024. Nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos y el servicio al cliente es nuestra máxima prioridad. Por lo tanto, lamentamos mucho que en estos momentos no podamos realizar las entregas con la rapidez a la que nuestros clientes están acostumbrados. Por favor, créanos, nuestro personal de expedición está trabajando a toda máquina y están haciendo todo lo posible para garantizar que todos los pedidos pueden ser enviados a nuestros clientes con prontitud. Esperamos sinceramente su comprensión y le pedimos disculpas una vez más. Su equipo basler-beauty

Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nuestros clientes son lo más importante para nosotros y el servicio al cliente es nuestra máxima prioridad. Por lo tanto, lamentamos mucho que en estos momentos no estemos realizando las entregas con la rapidez a la que nuestros clientes están acostumbrados. Por favor, créanos, nuestro personal de expedición está trabajando a toda máquina y están haciendo todo lo posible para garantizar que todos los pedidos pueden ser enviados a nuestros clientes con prontitud. Su envío ya ha sido transportado al país de destino y le llegará en breve. Esperamos su comprensión y le pedimos disculpas una vez más. Su equipo basler-beauty

Estimado cliente, gracias por su correo electrónico. El envío ya ha sido transportado al país de destino y le será enviado en los próximos días. Su número de envío es CG980725221DE Puede seguir el estado de su envío aquí: https://nolp.dhl.de Saludos cordiales, su equipo basler-beauty

Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Su pedido está siendo procesado. Recibirá una confirmación de envío automática en cuanto DHL procese el envío. Saludos cordiales, su equipo basler-beauty

Estimado cliente, muchas gracias por su comentario y su honesta opinión. Lamentamos sinceramente que no haya quedado satisfecho con nuestro servicio y su entrega. Saludos cordiales, su equipo baslerbeauty

Gracias por tu reseña. Lamentamos que no esté satisfecho con la comunicación. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico y le ha enviado una copia de la factura. Según DHL el pedido fue entregado. basler-beauty team

Muchas gracias por tu email. ¡Nuestros clientes son nuestro enfoque y su satisfacción es muy importante para nosotros! Lamentamos aún más que no haya recibido su paquete. Según DHL, la mercancía no pudo entregarse porque la dirección es incorrecta. Hemos enviado una solicitud de investigación para su paquete a través de DHL para aclarar el paradero del envío. Tan pronto como tengamos un resultado, nos comunicaremos con usted. Hasta entonces os pedimos paciencia. ¡Muchas gracias! basler-beauty team

Gracias por tu reseña. Nuestros clientes son nuestro enfoque y el servicio al cliente es nuestra principal prioridad. Por lo tanto, lamentamos mucho no haber podido procesar su solicitud tan rápido como nuestros clientes están acostumbrados. Créanos, nuestro personal trabaja duro y hace todo lo posible para garantizar que todas las consultas puedan procesarse de manera oportuna. Esperamos mucho su comprensión y nos disculpamos nuevamente por esto. Lamentablemente, el artículo que has pedido está agotado actualmente y actualmente no podemos darte una fecha de entrega exacta porque la desconocemos. Estamos trabajando para que el artículo vuelva a estar disponible lo antes posible y nos disculpamos por cualquier inconveniente. El importe ya te ha sido reembolsado. A modo de disculpa, recibió de nuestra parte un vale de 10 EUR. Esperamos su comprensión. basler-beauty team

Muchas gracias por tomarse la molestia de puntuarnos. Tiene razón en sentirse molesto. La tramitación de su pedido también es realmente desagradable para nosotros. No obstante, le agradecemos su crítica. baslerbeauty se esfuerza por mantener siempre un alto nivel de servicio. Queremos clientes satisfechos. Cada servicio mal ejecutado nos molesta. Su crítica nos da la oportunidad de descubrir los puntos débiles de nuestra empresa. También hemos tomado inmediatamente su queja como una oportunidad para sensibilizar las áreas afectadas y hacer ajustes. Muchas gracias

Gracias por tu reseña. El sistema no reconoce el número de identificación fiscal que proporcionó. Se le ha enviado un correo electrónico sobre esto. Como aún no hemos recibido respuesta, el pedido no ha sido procesado. Nuestro servicio de atención al cliente se comunicará con usted hoy para resolver el problema. basler-beauty team

Gracias por tu reseña. Lamentamos que aún no hayas recibido la mercancía. Según seguimiento de DHL el paquete se encuentra en sucursal y se puede recoger. ¿No recibiste una tarjeta de notificación? Nuestro servicio de atención al cliente le proporcionará la dirección exacta por correo electrónico. basler-beauty team

Gracias por tu reseña. Lamentablemente, el artículo que solicitó estaba agotado y no se pudo entregar. La entrega posterior inmediatamente después de la recepción de la mercancía, el día 8 de enero. entregado a DHL y debería llegarle en los próximos días. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted hoy. basler-beauty team

Gracias por tu reseña. Entregamos el pedido a DHL el 29 de diciembre de 2023. El envío está en camino y debería llegar a usted en los próximos días. Nos disculpamos sinceramente por el mayor tiempo de entrega por parte de DHL. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted.basler-beauty team

Estimado cliente, gracias por su comentario. Nuestro servicio de atención al cliente ya se ha puesto en contacto con usted. Atentamente, Su equipo baslerbeauty