basler-beauty.esValoraciones:
330 valoraciones en los últimos 12 meses362 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
20 dic 2023
Opinión verificada
El. Pedido ha llegado muy rápido a destino, pero el repartidor que llamo por teléfono para la entrega no fue nada flexible con el horario de entrega, ya que cuando llamó no estábamos en el domicilio hasta las 18 horas. Quedo en volver a llamar para entregar después, y no hizo ni una cosa ni la otra. Al final tuvimos que pedir que lo dejad en un punto de entrega, e ir a recogerlo nosotros.
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la valoración más crítica
21 ene 2024
Opinión verificada
Compré el producto(plancha y secador premium GHD) a través de Internet y apliqué un cupón de descuento de una página para comparar precios. Me contestaron que no podían mandar fuera de su país libre de impuestos o podían enviarlo aplicando el IVA, cuando en la página ofrecen el precio final y no dicen que los impuestos son aparte. Luego me piden mi número fiscal. Les contesté enviado el número, pero dije que si no respetaban el precio, me devolviesen el dinero. Así que me anularon el pedido, y lo he hecho en otro página.
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Opiniones sobre basler-beauty.es
30 jun 2023
Opinión verificada
Más rapidez en los envios
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Respuesta de basler-beauty.es
3 jul 2023
Estimados clientes, muchas gracias por su comentario.
8 dic 2023
Opinión verificada
No he recibido el pedido
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Respuesta de basler-beauty.es
11 dic 2023
Gracias por tu reseña. Según DHL la mercancía no pudo entregarse. Se realiza un segundo intento. basler-beauty team
2 jun 2023
Opinión verificada
Todavía no hay entrega
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Respuesta de basler-beauty.es
5 jun 2023
Estimado cliente, gracias por su comentario. Nuestros clientes son nuestro centro de atención y el servicio al cliente es nuestra máxima prioridad. Por lo tanto, lamentamos mucho que actualmente no estemos entregando tan pronto como nuestros clientes están acostumbrados. Por favor, créanos, nuestro personal de envíos está trabajando a tope y haciendo todo lo posible para garantizar que todos los pedidos se envían a nuestros clientes de manera oportuna. Esperamos su comprensión y le pedimos disculpas de nuevo por ello. Su equipo basler-beauty
19 sept 2023
Opinión verificada
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27 jun 2023
Opinión verificada
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Respuesta de basler-beauty.es
27 jun 2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie keinen Grund Ihrer Bewertung angegeben haben. Gerne würden wir unseren Kundenservice verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr baslerbeauty-Team
Estimado cliente, gracias por su comentario. Es una pena que no haya justificado su valoración. Estaremos encantados de mejorar nuestro servicio de atención al cliente. Atentamente, Su equipo baslerbeauty
3 jun 2023
Opinión verificada
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Respuesta de basler-beauty.es
5 jun 2023
Estimado cliente, gracias por su comentario. Es una pena que no haya justificado su valoración. Estaremos encantados de mejorar nuestro servicio de atención al cliente. Atentamente, Su equipo baslerbeauty