Calledelregalo.esValoraciones:
441 valoraciones en los últimos 12 meses711 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
12 oct 2023
Opinión verificada
El envío por parte de calle del regalo estuvo bien y dentro del plazo. El problema fue la empresa de mensajería con la que me lo enviaron, que además de no facilitar una franja horaria de reparto, tampoco me cogieron el telefono en toda la tarde, con lo cual no pude moverme de casa en todo el día ya que necesitaba el producto urgente. Finalmente llegó a última hora después de estar todo el día esperando.
No les he puesto 5 estrellas por este motivo, porque la verdad es que la atención por parte de calle del regalo fue muy buena.
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la valoración más crítica
17 jun 2023
Opinión verificada
El producto recibido no se parece en nada al ofertado en la página web. Ni en diseño, tamaño de las huellas ni en intensidad del color.
La única respuesta después de reclamar ha sido que ellos no encuentran diferencia…
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Opiniones sobre Calledelregalo.es
31 ene 2024
Opinión verificada
No he recibido NADA pero se han quedado con mi dinero. NO ME LO HAN DEVUELTO
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Respuesta de Calledelregalo.es
31 ene 2024
Estimado cliente,
Lamento mucho la situación. El dinero ha sido devuelto, en estos momentos hemos podido comprobar que ha sido así.
Atentamente,
31 dic 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez. Deberían mejorar el encuadernado/enmaquetado del libro, con los recursos actuales es un poco chapucero. Se nota mucho en los márgenes, abigarrado de las páginas, falta de hojas en blanco etc…
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6 ene 2024
Opinión verificada
Correcto
Facilidad en hacer el pedido, y llegó en el tiempo previsto
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9 ene 2024
Opinión verificada
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7 ene 2024
Opinión verificada
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16 ene 2024
Opinión verificada
Aún no he recibido el regalo, el servicio de entrega no cumple en absoluto con lo que dicen cuando haces la compra.
No hay forma de contactar con MRW I aclarar que esta pasando.
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Respuesta de Calledelregalo.es
31 ene 2024
Estimado/a cliente,
Lamentamos mucho escuchar sobre esta situación y comprendemos tu frustración. Nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y lamentamos que tu experiencia de entrega no haya sido satisfactoria.
Por favor, háznoslo saber y tomaremos medidas inmediatas para resolver este problema con el servicio de entrega. Si es posible, proporciónanos más detalles sobre tu pedido para que podamos investigar y abordar este problema con MRW.
Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en cualquier forma que podamos.
Atentamente,
2 ene 2024
Opinión verificada
Todavía no me ha llegado el libro, me pongo en contacto con la empresa de paquetería y me remiten a vosotros ¿Que hago, sin libro y sin dinero?
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Respuesta de Calledelregalo.es
31 ene 2024
Hola, buenos días,
Envíanos un correo electrónico con el número de pedido a info@calledelregalo.es
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Muchas gracias
7 ene 2024
Opinión verificada
Pedido no recibido
Mi pedido se suponía que iba a llegar entre el 3 y el 5 de enero y todavía no ha llegado
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Respuesta de Calledelregalo.es
31 ene 2024
Buenos días:
Por favor, si eres tan amable de enviarnos un correo electrónico a info@calledelregalo.es con el número de pedido para poder comprobar y reclamar que ha podido pasar con tu entrega?
Disculpe lo sucedido.
Muchas gracias
10 ene 2024
Opinión verificada
No cumplieron con la fecha de entrega .
Y no contestaban ni el teléfono ni por email.
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Respuesta de Calledelregalo.es
26 ene 2024
Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Agradeciendo su comentario para poder mejorar nuestro servicio postventa y poder ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. No obstante si lo desea puede contactar con nosotros para poder tramitar una incidencia.
9 ene 2024
Opinión verificada
Envío tardío
El paquete, que debía llegar el 04 ENE, finalmente llegó el 08 ENE
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Respuesta de Calledelregalo.es
31 ene 2024
Buenos días:
Lamentamos mucho el retraso en la entrega.
Muchas gracias
12 oct 2023
Opinión verificada
El envío por parte de calle del regalo estuvo bien y dentro del plazo. El problema fue la empresa de mensajería con la que me lo enviaron, que además de no facilitar una franja horaria de reparto, tampoco me cogieron el telefono en toda la tarde, con lo cual no pude moverme de casa en todo el día ya que necesitaba el producto urgente. Finalmente llegó a última hora después de estar todo el día esperando.
No les he puesto 5 estrellas por este motivo, porque la verdad es que la atención por parte de calle del regalo fue muy buena.
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25 oct 2023
Opinión verificada
Buenos productos, entrega puntual pero hay que mejorar la paquetería
Me han gustado las compras que he hecho, lo bien que han quedado los grabados y la puntualidad de los envíos. Pero se puede mejorar el tema de la paquetería, no digo embalaje, sino como recibimos en concreto una lámpara de cristal y su base, flipo un poco con el envoltorio y la falta de una caja para algo tan frágil
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18 oct 2023
Opinión verificada
Desde el momento en que recibí la comunicación de que la entrega se efectuaría al día siguiente, pasaron 3 días de espera hasta que llegó el pedido.
En mi opinión, la opción de recepción del pedido podría extenderse a la oficina de correos más cercana al domicilio del comprador.
Gracias.
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24 sept 2023
Opinión verificada
Calidad buena, rapidez pero producto con otra forma
Me ha gustado la rapidez con la que ha llegado y la calidad del producto.
Lo único que lo pedi con forma de estrella y me ha venido con forma de corazón... Igualmente me lo he quedado porque tampoco me disgustaba pero es un fallo y deberían de cuidar esos detalles ya que no es lo que se ha pedido..
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11 jun 2023
Opinión verificada
Embalaje y entrega perfecta. Pero una de las etiquetas de una de las botellas tenía restos de pegamento y está estropeada. Imagino que ha sido un error porque el resto perfecto.
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25 dic 2023
Opinión verificada
La imagen de la mascota está nítida pero a mi parecer le falta más relieve,por eso según como la miras ni se ve la foto.
Si eso significa otro precio merecería la pena...
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15 dic 2023
Opinión verificada
Encantada
Llegaron los llaveros súper rápido y preciosos, mi hija hizo el dibujo muy fino y en la grabación cuesta ver depende la proyección del sol pero esta genial
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8 jun 2023
Opinión verificada
Aunque el pedido vino con un pequeño error, fue subsanado rapidante y recibido enseguida.
Y el pedido cumplía fielmente con lo previsto.
Gracias.
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20 dic 2023
Opinión verificada
Me he encantado todo, genial pero una copa llego rota, aunque imagino que por el transporte y nada que ver con la página, los regalos preciosos.
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15 oct 2023
Opinión verificada
Me ha gustado todo pero creo que se podía mejorar un poco el color del grabado hacerlo un poquito más oscuro que se destaque más en la madera
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