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Servicio al cliente
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Certificada desde
26-02-2014
Válido hasta
25-02-2018
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Valoraciones de cliente calledelregalo.es
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- Servicio al cliente
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Experiencia con calledelregalo.es
Contestan tus dudas casi al momento. Me llegó a los dos días de hacer pedido. Alguna hoja del libro que he pedido viene sin "rematar" bien pero nada que no te pueda pasar en una tienda física así que bastante contenta con el servicio.
Me llego el cristal roto y tube que comprar un marco nuevo. Ponia muy fragil y el repartidor no hizo ningun caso.
Ha sido la primera vez que he utilizado el servicio de calledelregalo.es y estoy muy satisfecha. El regalo llegó enseguida a su destino y en buenas condiciones.
Todo perfecto. Encantada con la compra, el producto, la rapidez de la entrega y la atención
Un saludo
Un saludo
El producto bien calidad-precio, pero el servicio de entrega por parte de Correos Express es patético Vamos, que al final tuve que ir yo a buscarlo...
Era un regalo para mi madre y le encantó, sobre todo el grabado de la caja, es todo un detalle que permitáis personalizarla. Contacté varias veces con el servicio de atención al cliente y la respuesta fue rapidísima y siempre muy amables. Sin duda recomiendo el producto y la página.
Perfecto todo.
Son unos regalos muy diferentes y gustan muchisimo. Muy rapidos en el envio.
Son unos regalos muy diferentes y gustan muchisimo. Muy rapidos en el envio.
Debería poder verse el posible resultado al enviar un diseño personalizado,quería que la imagen ocupase más parte del producto pero solo ocupa la mitad.
Compré cubiertos grabados,pedí modificarlos tan sólo una hora después de la compra y me dijeron que era imposible porque ya habían enviado el pedido (y tardó dos semanas en llegar) y porque el modelo que quería modificar no estaba en stock (pero en la web sí figuraba en stock).Una pulsera: después de una semana esperando el pedido me informan de que tampoco está en stock el color que yo he pedido
Entrega a destinatario equivocada, producto en buen estado pero servicio al cliente pésimo.
Muy satisfecha con todo en general y la calidad casi mejor de lo que me esperaba A todo el mundo que le he enseñado se ha quedado pasmado
Repetiré porque son unas ideas geniales y ORIGINALES para regalar Gracias CALLEDELREGALO.COM
Repetiré porque son unas ideas geniales y ORIGINALES para regalar Gracias CALLEDELREGALO.COM
El resultado del producto me pensava que seria mejor. Dió el pego el pego para lo que lo queriamos.
calledelregalo.es
calledelregalo.es fue certificada por Trusted Shops el 26-02-2014.
Contacto
C/ Alcala, 261-265 Edificio 4 1ªplanta
28027 Madrid
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Tel: +34 914057048
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calledelregalo.es
Ofertante
B. Senior Expert S.L. / S.R.L.
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Representante autorizado
Emmanuel Du Boisbaudry
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con calledelregalo.es en sus propias palabras.
Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo
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