Certificado para calledelregalo.es

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Certificada desde
26-02-2014
Válido hasta
25-02-2019
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente calledelregalo.es



Bueno

4.21/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 24 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
Desde la adhesión se han acumulado 196 valoraciones.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
21-02-2018
Fecha de compra
06-02-2018
21-02-2018
Muy buena atención y servicio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-02-2018
Fecha de compra
06-02-2018
21-02-2018
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-02-2018
Fecha de compra
16-02-2018
16-02-2018
Compré un delantal personalizado y el texto que imprimieron era solo el principio de dos frases. La atención al cliente fue horrible, no admitieron que el fallo estaba en su programa informático, no entiendo como se puede enviar un pedido así y encima echar la culpa al cliente. No corrigieron su error. Ellos cobraron y nosotros indignados.
¿Donde está la calidad de esta empresa que publicáis?
1.00
Muy malo

calledelregalo.es responde: 19-02-2018
Buenos días, Lamentamos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Nosotros recibimos una imagen directamente para imprimir, la misma imagen que usted puede ver en la previsualización del producto cuando realiza la personalización. Un saludo

Fecha de publicación
07-02-2018
Fecha de compra
06-01-2018
07-02-2018
Recibido pronto, una vez que pregunté por el
4.00
Bueno

Fecha de publicación
13-01-2018
Fecha de compra
29-12-2017
13-01-2018
Fenomenal
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-12-2017
Fecha de compra
18-12-2017
21-12-2017
Por parte del servicio de entrega, terrible, la mercancía preciosa, pero no todo son los productos, porque algo esté bien hecho no justifica el trato, pues la atención al cliente que recibí fue bastante mala. Trabajo cara al público todos los días,me han enseñado unos valores, no se puede responder tan mal a un cliente por malo que tengas el día. Son fechas complicadas, pero tampoco se justifica.
2.33
Malo

calledelregalo.es responde: 19-02-2018
Buenos días, Lamentamos lo ocurrido, intentaremos que no vuelva a suceder. Un saludo,

Fecha de publicación
19-12-2017
Fecha de compra
04-12-2017
19-12-2017
Todo un descubrimiento para futuros regalos
4.67
Excelente

Fecha de publicación
11-12-2017
Fecha de compra
25-11-2017
11-12-2017
todo muy bien
y de buena calidad
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-11-2017
Fecha de compra
05-11-2017
19-11-2017
El producto ha llegado en perfecto estado y muy rápido.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-11-2017
Fecha de compra
31-10-2017
14-11-2017
Excelente, muy buen producto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
28-09-2017
Fecha de compra
13-09-2017
28-09-2017
ok bien
4.33
Bueno

Fecha de publicación
10-08-2017
Fecha de compra
26-07-2017
10-08-2017
Lo único malo el reparto ya que mi direccion estaba correcta y el repartidor lo dejo en una casa que no era la mía y sin firmar nada.
Al vivir en un pequeño pueblo nos conocemos todos y me lo entrego el vecino. Si no paquete perdido.
Lo demás genial. Eficacia al 100 en el trato y solución rápida de problemas
4.33
Bueno

Fecha de publicación
09-08-2017
Fecha de compra
26-07-2017
09-08-2017
Todo excelente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-05-2017
Fecha de compra
21-04-2017
16-05-2017
todo muy bien
4.00
Bueno

Fecha de publicación
12-04-2017
Fecha de compra
20-03-2017
12-04-2017
La placa la esperaba de mejor calidad, no de carton pluma. El libro lo veo correcto.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
06-04-2017
Fecha de compra
14-03-2017
06-04-2017
Contestan tus dudas casi al momento. Me llegó a los dos días de hacer pedido. Alguna hoja del libro que he pedido viene sin "rematar" bien pero nada que no te pueda pasar en una tienda física así que bastante contenta con el servicio.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
03-04-2017
Fecha de compra
10-03-2017
03-04-2017
no se entregó a tiempo
2.00
Malo

Fecha de publicación
01-04-2017
Fecha de compra
09-03-2017
01-04-2017
Me llego el cristal roto y tube que comprar un marco nuevo. Ponia muy fragil y el repartidor no hizo ningun caso.
2.33
Malo

Fecha de publicación
27-03-2017
Fecha de compra
04-03-2017
27-03-2017
abc
4.67
Excelente

Fecha de publicación
09-03-2017
Fecha de compra
14-02-2017
09-03-2017
Todo perfecto, muy contenta. Gracias.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-03-2017
Fecha de compra
09-02-2017
05-03-2017
LLEGO TODO EN PERFECTO ESTADO Y DENTRO DE LOS PLAZOS MARCADOS.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
28-02-2017
Fecha de compra
05-02-2017
28-02-2017
Bueno
4.33
Bueno

Fecha de publicación
27-02-2017
Fecha de compra
03-02-2017
27-02-2017
Ha sido la primera vez que he utilizado el servicio de calledelregalo.es y estoy muy satisfecha. El regalo llegó enseguida a su destino y en buenas condiciones.
5.00
Excelente

calledelregalo.es opiniones de clientes

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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con calledelregalo.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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