El envío por parte de calle del regalo estuvo bien y dentro del plazo. El problema fue la empresa de mensajería con la que me lo enviaron, que además de no facilitar una franja horaria de reparto, tampoco me cogieron el telefono en toda la tarde, con lo cual no pude moverme de casa en todo el día ya que necesitaba el producto urgente. Finalmente llegó a última hora después de estar todo el día esperando.
No les he puesto 5 estrellas por este motivo, porque la verdad es que la atención por parte de calle del regalo fue muy buena.
El producto recibido no se parece en nada al ofertado en la página web. Ni en diseño, tamaño de las huellas ni en intensidad del color.
La única respuesta después de reclamar ha sido que ellos no encuentran diferencia…
Todo perfecto: facilidad en realizar el pedido, envío y entrega.
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25 feb 2024
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21 feb 2024
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El producto es tal y como se indicaba en la web. Me ha encantado.
Tuve un problema con la entrega de MRW (entrega el viernes), llamé a la calle del regalo, me pidieron mil perdones y se encargaron de localizar el envío. Llegó por la tarde. Por favor, cambien de agencia de envío, al menos en Sevilla, en la zona del bajo Guadalquivir, “si no da tiempo hoy, lo llevamos mañana” y claro, rezando para que no caiga en fin de semana. Yo lo esperaba para un cumpleaños y no es de buen gusto presentarse sin nada…
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20 feb 2024
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Pedí un artículo para un cumpleaños,porque ponía que me llegaba en dos días,y no llego,si hubiera sabido que no llegaba no lo hubiera pedido,porque era un regalo para ese día,y confíe,pero ya no me volverá a pasar,porque no volveré a pedir
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Respuesta de Calledelregalo.es
5 mar 2024
Buenos días!
Lamentamos lo ocurrido, debería haber recibido su pedido en el plazo estimado.
He comprobado en su pedido que hubo un problema con la mensajería y no le entregaron el pedido en plazo. Vamos abrir una reclamación con la mensajería.
Reciba un cordial saludo
19 feb 2024
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Pésima calidad. Compramos un caja de madera personalizada y una copa de vino grabada para regalo para un compañero. La caja venía con el grabado blanquecino, nada que ver con la imagen que se muestra y con desconchones. Nos dijeron que no se veían desperfectos y que le pasáramos un palito húmedo, que a ellos se les había olvidado.
La copa venía rota en su base (no sé cómo son capaces de enviar algo así a sabiendas de que está roto) y el grabado venía como deslucido en algunas zonas. Nos cambiaron la copa y mandaron una con el grabado la mitad de pequeño que el anterior y de igual mal acabado que la primera.
Una vergüenza, para no repetir. Por ese precio tienes cosas en otras muchas web con acabados perfectos. Una lastima y da hasta vergüenza dar ese regalo
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Respuesta de Calledelregalo.es
5 mar 2024
Buenos días,
Antes de nada, pedirle disculpas por su malestar con el pedido recibido.
Hemos comprobado que recibió su pedido roto y que rápidamente le enviaron una nueva copa.
Reciba un cordial saludo,
19 feb 2024
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Rápido envío y producto correcto
Rápido envío. Recibido correctamente lo comprado.
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16 feb 2024
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16 feb 2024
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Me enviaron una broma de mal gusto de camiseta, mal impresa que no correspondía en absoluto con la compra inicial
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Respuesta de Calledelregalo.es
20 feb 2024
Buenas tardes: Lamentamos mucho lo sucedido, tal y como gestionamos su reclamación y solicitud, procedimos a realizar el reembolso de su pedido. Intentamos mejorar cada día nuestro trabajo y las reclamaciones de nuestros clientes nos sirven para poder ir viendo donde vamos fallando e intentar solucionarlo a la mayor celeridad.
15 feb 2024
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Llego el paquete muy bien y antes del dia señalado
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15 feb 2024
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15 feb 2024
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Nos encanta y entrega muy rápida, repetiremos seguro.
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14 feb 2024
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Envío rapidísimo superando incluso los plazos que tenían previstos.
Todo perfecto,entrega y sobre todo la compra,es como se ve en la tienda
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14 feb 2024
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Excelente. Ningún tipo de problema. El bolígrafo muy bonito y profesional.
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14 feb 2024
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Todo perfecto
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13 feb 2024
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La rapidez de la entrega
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12 feb 2024
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He comprado varias veces y perfecto
He comprado varias veces y siempre perfecto. El producto increible, bien embalado y protegido. El envío rápido. Una vez tuve una duda y la atención al cliente ràpida y eficaz.
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12 feb 2024
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Es tal cual aparece en la foto y el tamaño ideal. La única pega ha sido la mensajería que debió de perder el paquete porque estaba previsto que me llegara para el día 6 de febrero que era el cumpleaños y llegó el día 9
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8 feb 2024
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Todo es fantástico y muy rápido
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8 feb 2024
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Rapidez del envío y la calidad de la foto en la pulsera, genial
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