El envío por parte de calle del regalo estuvo bien y dentro del plazo. El problema fue la empresa de mensajería con la que me lo enviaron, que además de no facilitar una franja horaria de reparto, tampoco me cogieron el telefono en toda la tarde, con lo cual no pude moverme de casa en todo el día ya que necesitaba el producto urgente. Finalmente llegó a última hora después de estar todo el día esperando.
No les he puesto 5 estrellas por este motivo, porque la verdad es que la atención por parte de calle del regalo fue muy buena.
El producto recibido no se parece en nada al ofertado en la página web. Ni en diseño, tamaño de las huellas ni en intensidad del color.
La única respuesta después de reclamar ha sido que ellos no encuentran diferencia…
Llevo comprando en esta tienda varios años y mi experiencia siempre ha sido positiva en todos los sentidos, desde los productos hasta el servicio. Gracias por ello.
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21 ene 2024
Opinión verificada
Ha llegado enseguida y valoro especialmente la posibilidad de ver ya, mientras que lo estás haciendo, cómo sería el resultado final ya con la personalización hecha
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5 ene 2024
Opinión verificada
Pedi una vela personalizada, es perfecta y me llego al dia siguiente a pesar de estar en Navidades
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22 ene 2024
Opinión verificada
La experiencia muy buena
La compra y la personalización a sido fácil
Lo recomiendo muchísimo
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