Pongo esa nota para resaltar la profesionalidad de los trabajadores de esta tienda.
Les he comprado varios prismáticos en los últimos años, y sin problemas.
En la última realizada, creía que tenía un problema con los prismáticos adquiridos. Al consultarlo, se prestaron rápidamente a comprobarlo y se les hizo valoración y estudio detenido, y se resolvió todo sin ningún incidente.
Y destaco especialmente la comunicación rápida, fluida y cortés que hubo en todo momento, además de la rapidez y profesionalidad con la que se resolvió el asunto.
Me llama la atención que hay opiniones sobre retrasos en entregas o comunicación. Yo sólo puedo decir que mi trato con ellos ha sido perfecto.
Sencillamente, valoración de diez para todo el equipo.
He adquirit un producte a Oryx per regalar aquest Nadal i l'empresa de missatgeria GLS Parcel Shop m'ha enviat un correu indicant les diferents adreces on puc recollir la comanda. He triat la que es troba més a prop de casa meva, es tracta d'una gestoria administrativa anomenada PS NAPEJ. Quan GLS m'ha avisat que ja havia arribat la comanda m'he adreçat de seguida a la gestoria i, per sorpresa meva, era tancada. Enlloc no se m'ha avisat de l'horari d'obertura de la gestoria, ni per correu electrònic ni a la porta del mateix establiment. Avui és divendres 22 de desembre i m'he presentat a recollir la comanda a les 18,30 h, dins de l'horari comercial habitual en aquesta zona. Demà al matí m'hi tornaré a presentar, però com que no conec l'horari de la gestoria, si la trobo tancada, com és ben probable, no podré recollir la comanda fins dimecres 27 de desembre. Per tant, un regal que m'he compromès a fer per Nadal, no podrà ser entregat al seu destinatari el dia promès. Suggereixo que, per la vostra imatge i pel compromís amb els vostres clients, hauríeu de triar empreses de missatgeria que informin de l'horari de recollida dels establiments on dipositen les comandes i, no estaria de més, que tinguin aquest horari més ample i que coincideixi amb l'horari comercial habitual a la zona. Gràcies
Los puntos Oryx acumulables por cada transacción de compra del cliente deberían no tener ningún periodo de caducidad, y en cualquier caso el periodo de un solo año me resulta demasiado corto.
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25 oct 2023
Opinión verificada
La información sobre los productos es correcta y detallada. Recibes con rapidez la confirmación del pedido y el seguimiento del envío. La compra es así sencilla y cómoda para el cliente
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7 jun 2023
Opinión verificada
Son molt eficients i professionals
No només amb la seva capacitat de orientar i suggerir els productes que et poden anar millor
Sino també en la rapidesa en la resposta
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14 oct 2023
Opinión verificada
Atención al cliente muy eficiente
Respuesta eficaz y en muy poco tiempo a cualquier consulta por email. Gestionan bien las incidencias y saben como tratar al cliente.
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6 jul 2023
Opinión verificada
La compra bien.
El envío por parte de DHL, totalmente sin información, llegó sin aviso y al final me tocó ir a un punto de recogida.
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27 oct 2023
Opinión verificada
Mucho surtido de material óptico, buen servicio. Es una de las tiendas de referencia para los aficionados a la ornitología.
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24 ago 2023
Opinión verificada
Muy amables y serviciales resolviendo problemas a la hora de busca de algún libro. Enhorabuena a todo el equipo de Oryx
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20 nov 2023
Opinión verificada
Dificultades con el pago con tarjeta visa, tuve que hacer transferencia. El envío en un día resultó ser de varios.
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7 oct 2023
Opinión verificada
Dar más puntos por cada compra y que dicho sistema de acumulación de puntos sea válido por más espacio de tiempo.
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2 nov 2023
Opinión verificada
La más completa tienda online para naturalistas
Web de la tienda agradable, operativa de compra sencilla, logística rápida, producto responde a lo publucado.
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15 dic 2023
Opinión verificada
Buenos materiales. Envío increíble. Recibido al día siguiente.
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5 dic 2023
Opinión verificada
Calidad y Servicio.
La calidad del producto adquerido y el servicio de entrega.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.