weboryx.com
Valoraciones:

265 valoraciones en los últimos 12 meses1483 opiniones en total  

4,80
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

3 sept 2023
 Opinión verificada
Pongo esa nota para resaltar la profesionalidad de los trabajadores de esta tienda. Les he comprado varios prismáticos en los últimos años, y sin problemas. En la última realizada, creía que tenía un problema con los prismáticos adquiridos. Al consultarlo, se prestaron rápidamente a comprobarlo y se les hizo valoración y estudio detenido, y se resolvió todo sin ningún incidente. Y destaco especialmente la comunicación rápida, fluida y cortés que hubo en todo momento, además de la rapidez y profesionalidad con la que se resolvió el asunto. Me llama la atención que hay opiniones sobre retrasos en entregas o comunicación. Yo sólo puedo decir que mi trato con ellos ha sido perfecto. Sencillamente, valoración de diez para todo el equipo.

Valoración negativa más relevante

22 dic 2023
 Opinión verificada
He adquirit un producte a Oryx per regalar aquest Nadal i l'empresa de missatgeria GLS Parcel Shop m'ha enviat un correu indicant les diferents adreces on puc recollir la comanda. He triat la que es troba més a prop de casa meva, es tracta d'una gestoria administrativa anomenada PS NAPEJ. Quan GLS m'ha avisat que ja havia arribat la comanda m'he adreçat de seguida a la gestoria i, per sorpresa meva, era tancada. Enlloc no se m'ha avisat de l'horari d'obertura de la gestoria, ni per correu electrònic ni a la porta del mateix establiment. Avui és divendres 22 de desembre i m'he presentat a recollir la comanda a les 18,30 h, dins de l'horari comercial habitual en aquesta zona. Demà al matí m'hi tornaré a presentar, però com que no conec l'horari de la gestoria, si la trobo tancada, com és ben probable, no podré recollir la comanda fins dimecres 27 de desembre. Per tant, un regal que m'he compromès a fer per Nadal, no podrà ser entregat al seu destinatari el dia promès. Suggereixo que, per la vostra imatge i pel compromís amb els vostres clients, hauríeu de triar empreses de missatgeria que informin de l'horari de recollida dels establiments on dipositen les comandes i, no estaria de més, que tinguin aquest horari més ample i que coincideixi amb l'horari comercial habitual a la zona. Gràcies
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Opiniones sobre weboryx.com

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13 ene 2024
 Opinión verificada

Retraso del pedido

Pedí que por favor me llegara el pedidoantes del domingo y finalmente será el lunes cuando confirma el mensajero
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Respuesta de weboryx.com
22 ene 2024
Lamentamos que el pedido no le llegara a tiempo. Sin embargo, le recordamos que para pedidos urgentes es mejor el pago con tarjeta que por transferencia bancaria, ya que con este modo se demora un día hábil la salida del paquete si el banco no es el mismo.