Hace quince días hice un pedido de 3 mandos GT4M y me enviaron 3 mandos GTI4. Solicité que me cambiaran los mandos enviados de forma errónea por los mandos que había solicitado y me contestan que tengo que ser yo quien me encargue de devolver los mandos que ustedes me enviaron de forma equivocada y volver a hacer a hacer u nuevo pedido. Acabo de hacer un nuevo pedido y de devolver los mandos equivocados por MRW, pero considero que una buena política de atención a los clientes debería incluír la devolución gratis y, una vez comprobado que los mandos están tal como fueron enviados por ustedes, realizar el envío del pedido correcto. Ya bastante trastorno supone tener que esperar a que se realice todo este procedimiento.
He tenido que sustituir un motor ja descatalogado por otro actual ( DEIMOS ULTRA BT600), realizé el pedido y un tecnico se puso en contacto para verificar si era correcto mi pedido, aconsejandome instalar otro
LA instalacio ha sido muy facil.
Lo unico complicado ( para mi ) configurar los mandos , al desconocer que se necesitavan nuevos mandos para el motor BFT
Gracias
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19 feb 2024
Opinión verificada
Buena atención telefónica de su personal. Pagina web muy agil, rápida e intuitiva, muy fácil de manejar. Totalmente recomendable. He realizado la compra de mis mandos con anterioridad en esta página y sigue funcionando perfectamente.
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29 feb 2024
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Todo perfecto, transporte rapido y las llaves que pedí funcionan a la perfeccion.
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4 mar 2024
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Fácil compra, buena pagina con descripción y fotografías producto
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9 feb 2024
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PERFECTOS
El mando ha distancia muy bien, se empareja a la primera.
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