mandos-esma.esValoraciones:
327 valoraciones en los últimos 12 meses7802 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
11 ago 2023
Opinión verificada
Very quick and professional transaction. After I ordered online, I had the item within 3 working days. Highly recommended and would use again.
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la valoración más crítica
19 oct 2023
Opinión verificada
Hace quince días hice un pedido de 3 mandos GT4M y me enviaron 3 mandos GTI4. Solicité que me cambiaran los mandos enviados de forma errónea por los mandos que había solicitado y me contestan que tengo que ser yo quien me encargue de devolver los mandos que ustedes me enviaron de forma equivocada y volver a hacer a hacer u nuevo pedido. Acabo de hacer un nuevo pedido y de devolver los mandos equivocados por MRW, pero considero que una buena política de atención a los clientes debería incluír la devolución gratis y, una vez comprobado que los mandos están tal como fueron enviados por ustedes, realizar el envío del pedido correcto. Ya bastante trastorno supone tener que esperar a que se realice todo este procedimiento.
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Opiniones sobre mandos-esma.es
14 oct 2023
Opinión verificada
Muy mal
Nefasta la atención pos venta no atienden
La comunicación es imposible conectar porque nunca atienden
Y por correo tampoco en resumen
Imposible contactar
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JG
jesus g.
algeciras
5 oct 2023
Opinión verificada
Nunca atienden el teléfono ya los puedes llamar a diferentes horas
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3 oct 2023
Opinión verificada
Un desastre, tuve que anular el pedido porque no llegaba. No obtuve respuesta ni por correo ni por teléfono.
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1 oct 2023
Opinión verificada
No tenían en stock lo q pedí y si no llega a ser por qué me pongo en contacto con ellos todavía puedo estar esperando el pedido .
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13 sept 2023
Opinión verificada
No me ha servido
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24 ago 2023
Opinión verificada
ME ENVIARON UN MANDO QUE NO FUNCIONA, ME HE PUESTO EN CONTACTO CON UDS. Y TODAVIA ESTOY ESPERANDO UNA SOLUCION
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16 ago 2023
Opinión verificada
Envie un pedido por devolución hace mucho ya y no responden ahora y no me han devuelto el dinero.
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19 jul 2023
Opinión verificada
No responden
La información que aportan sobre artículos es falsa y luego ni responden a las comunicaciones cuando se les exige cumplir con lo ofertado.
Terriblemente decepcionado. Nunca más compraré aqui.
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15 jul 2023
Opinión verificada
El mando no funciona.
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8 jul 2023
Opinión verificada
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TM
Toni M.
Sabadell
6 jul 2023
Opinión verificada
Pedí por (error) un motor Fadini para una puerta corredera. El error se produjo porque la descripción técnica del producto y las fotos prestaban a la confusión. Cuando recibí el paquete no era lo que yo necesitaba. Pedí la devolución del motor y tuve que pagar los portes de devolución, 96 €.
Tardaron 3 semanas aprox. en verificar que el producto estaba en buenas condiciones para proceder a abonar el importe del pedido. Han transcurrido mas de 30 días hasta que he recibido el reintegro del importe del pedido, habiéndose descontado, además, los gastos del envío inicial.
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4 jul 2023
Opinión verificada
el servicio postventa inexistente.
el servicio postventa inexistente.
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1 jul 2023
Opinión verificada
No cogen el telefono
El mando no funciona
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30 jun 2023
Opinión verificada
Bei Umtausch wird keine Antwort gegeben, weil das Postfach überfüllt ist, oder dann wirst du blockiert! Das Ganze ist ein Fake! Finger weg!!
Ich bin sauer!!
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29 jun 2023
Opinión verificada
suficiente
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29 jun 2023
Opinión verificada
He devuelto los mandos por no funcionar y no me han devuelto el importe.
No es posible hablar con la empresa. No cogen el teléfono. te tienen en espera mucho tiempo, y te obligan a colgar sin poder hablar.
RECOMIENDO NO COMPRAR NI TRATAR CON ESTA EMPRESA
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29 jun 2023
Opinión verificada
Después de un mes estoy esperando que me envíen o llegue el paquete, imposible contactar con ellos por teléfono.
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15 jun 2023
Opinión verificada
Me llegó el motor sin las roscas para los tornillos,se la tuve que hacer yo con un macho de roscar, les envié un correo y ni contestaron.
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10 jun 2023
Opinión verificada
De momento no me han devuelto el dinero (150 eur) habiendo solicitado su devolución y entregando el producto hace más de 15 días alegando q están haciendo comprobaciones. Cuando me lo devuelvan cambiaré mi opinión. De momento muy mal
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8 jun 2023
Opinión verificada
servicio tecnico pesimo
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