mandos-esma.esValoraciones:
340 valoraciones en los últimos 12 meses7788 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
11 ago 2023
Opinión verificada
Very quick and professional transaction. After I ordered online, I had the item within 3 working days. Highly recommended and would use again.
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la valoración más crítica
19 oct 2023
Opinión verificada
Hace quince días hice un pedido de 3 mandos GT4M y me enviaron 3 mandos GTI4. Solicité que me cambiaran los mandos enviados de forma errónea por los mandos que había solicitado y me contestan que tengo que ser yo quien me encargue de devolver los mandos que ustedes me enviaron de forma equivocada y volver a hacer a hacer u nuevo pedido. Acabo de hacer un nuevo pedido y de devolver los mandos equivocados por MRW, pero considero que una buena política de atención a los clientes debería incluír la devolución gratis y, una vez comprobado que los mandos están tal como fueron enviados por ustedes, realizar el envío del pedido correcto. Ya bastante trastorno supone tener que esperar a que se realice todo este procedimiento.
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Opiniones sobre mandos-esma.es
hace 3 días
Opinión verificada
No cogen el teléfono, no contestan a los mail y tengo la puerta sin funcionar desde hace semanas.
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hace 4 días
Opinión verificada
El pedido tardó bastante en llegar y teniendo problemas para programar los mandos no cogen el telefono ni contestan con consultas técnicas por escrito.
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hace 8 días
Opinión verificada
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hace 11 días
Opinión verificada
No me han enviado el pedido, no atienden al teléfono ni por email.
He tenido que recurrir a Paypal para la devolución del dinero.
Nunca volveré a comprar nada en esta “empresa”
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14 abr 2024
Opinión verificada
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13 abr 2024
Opinión verificada
No ejecutarón el pedido, no contestarón a los mail y al teléfono. No sé si la empresa existe
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11 abr 2024
Opinión verificada
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AP
Antonio P.
Palma de Mallorca
10 abr 2024
Opinión verificada
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10 abr 2024
Opinión verificada
Pedí un mando Forsa y no funciona. He tratado de hablar con ellos por teléfono y es imposible, las líneas están siempre saturadas. Piden de dejar un telefono de contacto pero nadie responde las llamadas. Y he tratado de contactar por medio de correos electrónicos al servicio de atención al cliente y al servicio técnico y tampoco responden.
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6 abr 2024
Opinión verificada
No se dejan codificar
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5 abr 2024
Opinión verificada
No cogen el teléfono para hacer una pregunta técnica y desde la página web da error
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27 mar 2024
Opinión verificada
Comunicación inexistente. No responden teléfono. Ni correos.
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22 mar 2024
Opinión verificada
MANDOS EQUIVOCADOS
Aún estoy esperando contestación para que me envíen los mandos correctos.
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22 mar 2024
Opinión verificada
No he recibido nada, no contestan ni al teléfono ni al email, ya estoy pensando que me han estafado
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22 mar 2024
Opinión verificada
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14 mar 2024
Opinión verificada
No se puede contactar con el servicio técnico ni con atención al cliente, llevo meses con un problema de un motor life que les compre y no funciona la comunicación de los mandos con el motor, pésimo servicio y por lo visto seguiré esperando respuesta.
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4 mar 2024
Opinión verificada
No contestan al teléfono solicito devolución y no me contestan tardaron muchísimo en enviar no doy 0 por que no me dejan
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28 feb 2024
Opinión verificada
No se puede configurar.
No me dejan devolver el producto y no me devuelvan el dinero
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18 feb 2024
Opinión verificada
El precio de los productos. Lo que se puede mejorar es tener la situación del stock actualizado ya que se demoró el pedido por rotura de stock. Dicho esto los productos fueron enviados en cuanto hubo stock disponible.
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17 feb 2024
Opinión verificada
Para atender telefónicamente con los clientes pésimos, contacto con los clientes malisimos seguimientos de pedidos nulos vamos no volvería a comprar ahi
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