Hace quince días hice un pedido de 3 mandos GT4M y me enviaron 3 mandos GTI4. Solicité que me cambiaran los mandos enviados de forma errónea por los mandos que había solicitado y me contestan que tengo que ser yo quien me encargue de devolver los mandos que ustedes me enviaron de forma equivocada y volver a hacer a hacer u nuevo pedido. Acabo de hacer un nuevo pedido y de devolver los mandos equivocados por MRW, pero considero que una buena política de atención a los clientes debería incluír la devolución gratis y, una vez comprobado que los mandos están tal como fueron enviados por ustedes, realizar el envío del pedido correcto. Ya bastante trastorno supone tener que esperar a que se realice todo este procedimiento.
Hay muy poca información sobre los productos vendidos. Compré una placa Clemsa Mutan II y un mando a distancia, pero resulta que no son compatibles. El representante habló con rudeza. No me gusta escribir comentarios negativos, pero fue muy desagradable.
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9 ene 2024
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fatal
1. no me resolvieron el problema.
2. solo me devolvieron una parte del mando nuevo
3. encima el mado que les dejé ya no funciona
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9 ene 2024
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7 ene 2024
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No cumplen plazos de envio. Tras mi protesta por retraso de varios dias sobre su fecha teorica de recepcion no era problem del transportista, es que ni siquiera habian preparado el pedido. Eso sí, me devolvieron el dinero.
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6 ene 2024
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Excelentes profesionales
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5 ene 2024
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4 ene 2024
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Seguir con la misma eficacia y seriedad comercial
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3 ene 2024
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Recibí el pedido tal y como estaba anunciado y con un buen precio. Mandos originales y vinculación rápida con el receptor.
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3 ene 2024
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1 ene 2024
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Envío Puntual y exacto a la descripción
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31 dic 2023
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Solución a mi problema
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30 dic 2023
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Son excelentes los mandos.
Son los mandos que más me duran y de más alcance.
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30 dic 2023
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Precio asequible
Buenos precios para todos los públicos
Atención telefónica deficiente
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28 dic 2023
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28 dic 2023
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Para mi es una empresa de total confianza.
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27 dic 2023
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Mandos Garaje mastercode
Mandos Garaje original con largo alcance otros parecidos tienes que bajar del coche y pegarlo al receptor de la puerta.Facil de codificar después de varios intentos
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26 dic 2023
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Decirle que si ponen “en stock” se aseguren que es verdad
No es justo que después de esperar dos semanas , cuando por fin contestan al teléfono ,te digan “hemos tenido roptura de estok “
Aún no tengo mi pedido hecho el día 26 /11/2023 y ha pasado un mes!!
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